ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Ruze пользуется отличной репутацией благодаря своему превосходному расположению в самом центре пешеходной зоны старого города Крумлова. Гости ценят его красивое историческое здание и близость к центру города, международной автобусной остановке и местным достопримечательностям, что делает его очень удобным для пеших прогулок. Живописные виды, особенно на реку Влтаву, и тихая обстановка вдали от шума еще больше повышают привлекательность отеля, знакомя посетителей с очаровательными, сказочными впечатлениями.
Завтрак в отеле Ruze получает высокие оценки за обильный и разнообразный шведский стол, включающий в себя сочетание сладких и соленых блюд, отвечающих самым разным вкусам. Красивое место с террасой с потрясающим видом на реку дополняет общее впечатление от завтрака. Положительные отзывы также подчеркивают дружелюбие и полезность персонала, обслуживающего завтрак, хотя иногда упоминается о недостатке качества или разнообразия определенных блюд.
Впечатления от ужинов в отеле неоднозначны. Некоторые гости хвалят высокое качество блюд, в то время как другие выражают недовольство ограниченной доступностью вариантов ужина из-за частого закрытия бара и ресторана. Примечательным моментом является готовность персонала приносить еду из близлежащего заведения, хотя это не полностью компенсирует отсутствие функционирующей кухни и бара вечером.
Номера в отеле Ruze сочетают в себе исторический шарм и современные удобства. Гости ценят стильные и чистые номера с прекрасным видом на реку и отмечают просторность некоторых номеров. Тем не менее, гости иногда выражают обеспокоенность по поводу устаревшего декора, недостаточного оснащения номеров, отсутствия звукоизоляции и неудобных кроватей. Проблемы с обслуживанием, такие как засоренные ванны и паутина, также портят общее впечатление.
Стандарты чистоты в отеле получают в целом положительные отзывы, многие гости хвалят чистоту в отеле и усилия персонала по уборке. Однако некоторые гости отмечают случаи неадекватной уборки и необходимость ремонта, упоминая о конкретных проблемах, таких как плесень и обесцвеченная плитка.
Персонал отеля Ruze широко хвалят за их дружелюбие, профессионализм и преданность делу. Особые упоминания с благодарностью адресуются сотрудникам ресепшена, таким как Вида, что улучшает общее впечатление гостей. Несмотря на случайные языковые барьеры, стремление персонала помочь и их знание английского языка высоко ценятся.
Спа и бассейн в отеле Ruze предлагают неоднозначные впечатления. В то время как некоторые гости ценят удобства оздоровительного центра как расслабляющее дополнение к их пребыванию, другие разочарованы дополнительной платой за доступ и переполненными, устаревшими удобствами. Жалобы на холодную воду в бассейне и неработающие гидромассажные ванны еще больше усугубляют это неоднозначное впечатление.
Парковка в отеле представляет собой серьезные проблемы, с ограниченными вариантами, часто требующими прогулки до 2 километров и высокими сборами, достигающими 33 евро в день. Гости часто выражают недовольство отсутствием предварительной информации о стоимости и наличии парковки, хотя пешеходный характер исторического местоположения частично объясняет эти неудобства.
В целом, отель Ruze претендует на звание пятизвездочного отеля, но не соответствует истинным стандартам роскоши, согласно многочисленным отзывам гостей. В то время как отель может похвастаться историческим шармом и уникальным расположением, проблемы с состоянием номеров, вариантами питания и удобствами приводят к тому, что гости воспринимают отель скорее как трехзвездочное размещение. Несмотря на эти недостатки, привлекательное расположение отеля и преданный персонал остаются значительными положительными моментами. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям