Четырехзвездочный отельРасположенный в самом сердце средневекового города, этот отель предлагает уникальный и захватывающий опыт. Отель предлагает красиво оформленные номера и центральное расположение для изучения исторических мест Каркассона.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Отель Hôtel Le Donjon - Cœur de La Cité Médiévale получил заметное количество отзывов относительно своей четырёхзвёздочной категории, в частности, ставящих под сомнение соответствие ожиданиям, связанным с таким обозначением. Многие гости чувствовали, что соотношение цены и качества не соответствует стандарту четырёхзвёздочного заведения. Техническое обслуживание и чистота часто отмечались как не соответствующие уровню, при этом конкретная критика была направлена на базовый декор ванной комнаты, устаревшее оборудование номеров и общее состояние удобств.
Некоторые рецензенты были разочарованы качеством номеров, заявляя, что оно не подходит для четырёхзвёздочного отеля и больше соответствует трёхзвёздочному. Отсутствие лифта, требующее ручной транспортировки багажа, а также обслуживание завтрака, неблагоприятно описываемое как столовское и неудовлетворительное для отеля этой категории, ещё больше усугубило список недостатков. Обслуживание в номерах подверглось критике за то, что оно не соответствовало стандартам, при этом обслуживание в целом воспринималось как плохо организованное.
Кроме того, такие проблемы, как нечёткие инструкции по парковке и сколы на сантехнике в ванной комнате, способствовали общему мнению о том, что отель не соответствует заявленной категории, при этом некоторые гости чувствовали, что он едва заслуживает четыре звезды. Ванные принадлежности, такие как маленькие ванны и маленькие телевизоры, были другими спорными моментами.
В заключение, хотя отель Hôtel Le Donjon - Cœur de La Cité Médiévale имеет четырёхзвёздочную категорию, многие гости чувствовали, что опыт не соответствовал ожиданиям, связанным с таким статусом, что указывает на то, что услуги и удобства отеля могут выиграть от улучшений, чтобы больше соответствовать отраслевым стандартам.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям