Четырехзвездочный отельЭтот 4-звездочный отель предлагает спа- и оздоровительный центр, бесплатный Wi-Fi и два ресторана. Он окружен природой и расположен между озером Веерсе-Меер, Восточной Шельдой и Северным морем, обеспечивая расслабляющую обстановку с легким доступом к активному отдыху.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Отель Fletcher Wellness-Hotel Kamperduinen, который часто описывают как имеющий хорошее расположение и отличное соотношение цены и качества, к сожалению, не оправдывает ожиданий, предъявляемых к четырехзвездочному заведению. Несмотря на то, что он позиционируется как четырехзвездочный отель, многие гости отмечают, что удобства и услуги не соответствуют этой категории. Общее состояние отеля критикуют как изношенное и нуждающееся в ремонте, с многочисленными упоминаниями о сломанных удобствах, таких как треснувшие раковины и грязные ковры.
Одним из распространенных поводов для недовольства являются дополнительные сборы за оздоровительные процедуры: крутая плата в размере 17,50 долларов США с человека за ежедневный доступ к оздоровительной и бассейной зоне. Эта дополнительная стоимость, а также использование небольшой сауны, застали многих гостей врасплох, особенно потому, что это неожиданно для отеля предполагаемого высокого уровня. Предлагаемый завтрак также разочаровал: сокращенный выбор и отсутствие свежих соков, что гости сочли разочаровывающим для заявленных четырех звезд.
Уровень обслуживания также стал предметом споров. Проблемы варьировались от коммуникационных барьеров, поскольку не все говорили по-голландски, до серьезных жалоб на обслуживание клиентов, например, просьбу оплатить весь счет по прибытии. Такие детали, как недостаточное количество удобств в номере, включая отсутствие миски и ложки, несмотря на высокие цены, еще больше омрачили их впечатление.
Хотя отель описывается как чистое место, и некоторые сочли, что он обеспечивает хорошее соотношение цены и качества, из отзывов ясно, что Fletcher Wellness-Hotel Kamperduinen не соответствует своей четырехзвездочной категории. Гости сравнивают его скорее с трехзвездочным стандартом, что заставляет многих задаваться вопросом, как он получил свой нынешний рейтинг.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям