ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель хвалят за его превосходное расположение на берегу моря, откуда открываются потрясающие виды на океан и легкий доступ к пляжу. Его центральное расположение недалеко от центра города Росарито, множества ресторанов, магазинов и популярных мест, таких как Papas and Beer, делает его очень удобным выбором для туристов. Отель излучает очаровательную атмосферу благодаря своей эстетике в испанском стиле, чистым и просторным номерам, отличным удобствам и бассейнам. Гости особенно ценят живописный пляж и пирс, представляющие собой спокойное место отдыха, несмотря на его центральное расположение.
Хотя завтраки получают смешанные отзывы, многие гости наслаждаются восхитительными воскресными бранчами, хорошо приготовленными маргаритами и разумными ценами на обслуживание номеров. Есть предложения по улучшению, такие как предоставление бесплатного завтрака, но близлежащие рестораны предлагают множество альтернатив.
Из номеров открывается живописный вид на океан и близкое расположение к местным достопримечательностям, хотя впечатления сильно различаются. В то время как некоторые считают номера просторными и ухоженными, другие отмечают такие проблемы, как устаревшая мебель, непоследовательность в чистоте и изношенные удобства. Новые башни демонстрируют лучший уход, но многие номера могли бы выиграть от современной реконструкции.
Чистота, как правило, поддерживается на хорошем уровне, гости хвалят чистые номера, ухоженную территорию и опрятный пляж. Несмотря на некоторые сообщения об устаревшей мебели и случайных проблемах с техническим обслуживанием, приверженность персонала к чистоте создает гостеприимную атмосферу.
Персонал отеля часто отмечают за его дружелюбие и профессионализм, что в значительной степени способствует положительному впечатлению гостей. Многие ценят их готовность помочь и владение языками, что благоприятно для иностранных туристов. Хотя некоторые гости отмечали более медленную реакцию и случайное непрофессиональное поведение, подавляющее большинство положительных взаимодействий подтверждает сильное влияние персонала на удовлетворенность гостей.
Доступ к Wi-Fi ограничен, он доступен в основном в вестибюле и зоне ресепшн, что может быть неудобно для тех, кому требуется надежное соединение на протяжении всего пребывания.
Зона бассейна получает положительные отзывы за наличие вариантов с подогревом и расслабляющую атмосферу, хотя некоторые гости сообщают о непоследовательности с подогревом и чистотой. Несмотря на эти случайные проблемы, сочетание бассейнов и доступа к пляжу повышает привлекательность отеля для отдыха.
Однако кровати вызывают серьезную озабоченность: многие гости находят их неудобно жесткими, а некоторые даже отмечают проблемы с чистотой. Этот аспект выделяется как ключевая область для улучшения.
В заключение, отель предлагает прекрасное расположение на берегу моря с удобным доступом к многочисленным достопримечательностям, дополненное внимательным персоналом и приятными удобствами. Некоторые области, такие как качество номеров и комфорт кроватей, требуют внимания, но общее впечатление остается положительным, особенно благодаря его идиллическому расположению и дружелюбному обслуживанию. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Festival Plaza Playas Rosarito выгодно расположен в самом центре Росарито, известного своим центральным расположением прямо на главной улице. Это делает его чрезвычайно удобным для гостей, позволяя им пешком добраться до пляжа, баров, ресторанов, магазинов и ночных клубов. Потрясающий вид на океан из многих номеров добавляет привлекательности, что делает его излюбленным местом для посетителей, интересующихся как дневными мероприятиями, так и бурной ночной жизнью Росарито.
Завтрак в отеле часто отмечают как большой плюс, при этом гости особенно восхищаются вкусными блюдами, в том числе одними из лучших блинов, которые они когда-либо пробовали. Завтрак по меню в расположенном неподалеку ресторане El Patio настоятельно рекомендуется, предлагая широкий выбор блюд от свежих фруктов до более существенных, таких как омлеты и тортильи. Бесплатные ваучеры на завтрак служат существенным бонусом, особенно для семей.
Питание в отеле продолжает впечатлять, особенно в ресторане El Patio, где и ужин, и завтрак получают высокие оценки. Гости часто хвалят вкусную еду и отличное обслуживание, наслаждаясь трапезой как в ресторане на открытом воздухе, так и в кантине внизу. Положительные впечатления от ужина еще больше усиливаются наличием хороших местных ресторанов поблизости.
Номера в отеле Festival Plaza Playas Rosarito получают смешанные отзывы. Несмотря на чистоту и комфорт, их описывают как маленькие и устаревшие, не имеющие современных удобств и звукоизоляции. В то время как из некоторых номеров открывается живописный вид на море и есть балконы, шум от близлежащих ночных клубов и отсутствие кондиционера могут создать проблемы. Тем не менее, персонал отеля, как правило, любезен и часто предоставляет ранний доступ к бассейну, когда задерживают заселение в номера.
Отзывы о чистоте разнятся: некоторые гости ценят свежие полотенца и ухоженное состояние, в то время как другие указывают на необходимость улучшений. Распространенные жалобы включают грязные ковры, испачканное постельное белье и проблемы в ванных комнатах. Тем не менее, обслуживающий персонал часто описывают как потрясающий и очень дружелюбный.
Обслуживание клиентов в отеле также получает смешанные отзывы. В то время как многие гости признают дружелюбие и отзывчивость некоторых сотрудников, особенно сотрудников службы безопасности и стойки регистрации, другие сообщают о негативном опыте с грубым и неорганизованным персоналом на ресепшене. Эта непоследовательность в обслуживании влияет на общее впечатление клиентов.
Wi-Fi в отеле нуждается в серьезной доработке: многие гости жалуются на медленное и ненадежное соединение, особенно в номерах. Улучшение интернет-сервиса могло бы значительно повысить общую удовлетворенность гостей.
Зоны спа и бассейна получают смешанные отзывы. В то время как спа-центр описывают как приятный и расслабляющий, отмечаются такие проблемы, как грязные и холодные джакузи. Бассейн также сталкивается с аналогичной критикой: многие гости считают его грязным и плохо ухоженным. Однако иногда сообщается о чистом и освежающем плавании.
Близость к пляжу является значительным преимуществом: гости ценят короткую прогулку до песчаных берегов и живописный вид на пляж из отеля. Близлежащие достопримечательности и главная улица еще больше способствуют приятному пребыванию.
Парковка в отеле получает похвалу за ее наличие и безопасность, несмотря на некоторые неудобства, связанные с дополнительной платой, труднодоступными местами и случайными проблемами с обслуживанием.
Для семей отель представляет собой неоднозначный опыт. В то время как некоторые считают его безопасным и подходящим для больших групп, другие отмечают его непригодность для тихого отдыха из-за шума и проблем с чистотой. Дружелюбный персонал вносит положительный вклад, но необходимы улучшения, чтобы сделать отель по-настоящему подходящим для семейного отдыха.
В заключение, отель Festival Plaza Playas Rosarito может похвастаться отличным расположением и вкусными блюдами. Однако решение проблем с комфортом номеров, чистотой, Wi-Fi и улучшение обслуживания клиентов значительно повысят общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
