ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовCasa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones выгодно расположен в самом центре Ибаге, предоставляя гостям легкий доступ к музеям, ресторанам, аптекам, магазинам и площади Боливара. Такое центральное расположение обеспечивает спокойный и безопасный отдых, что высоко ценится семьями и путешествующими в одиночку. Расположение отеля также предлагает отличные виды, особенно на горы, которыми можно любоваться из просторных номеров и с балконов.
Завтраки в отеле заслуживают особой похвалы. Гости отмечают, что завтрак отличный, вкусный и подается с высоким уровнем качества и разнообразия. Шведский стол на завтрак хвалят за его полноту, а дружелюбие персонала еще больше улучшает впечатление. Хотя некоторые гости отмечали необходимость большего разнообразия и случайные дополнительные расходы, общая оценка завтрака остается в подавляющем большинстве положительной.
Ужины также заслуживают положительные отзывы за вкусные блюда, щедрые порции и разумные цены. Просторная площадь ресторана и в целом внимательный персонал способствуют приятному ужину, несмотря на иногда медленное обслуживание.
Номера ценятся за их просторность, комфорт и исключительные виды. Однако отмечается, что декор и мебель устарели, с некоторыми проблемами, такими как проблемы с влажностью и недостаточным обслуживанием в местах общего пользования. Несмотря на эти недостатки, многие гости считают номера чистыми, светлыми и очень удобными.
Чистота в отеле в целом высоко ценится, многие гости отмечают аккуратное и организованное состояние отеля. Однако отдельные зоны, особенно в некоторых номерах и зоне бассейна, требуют лучшего обслуживания. Даже с этими проблемами усердие персонала в поддержании чистоты высоко ценится.
Персонал отеля неизменно получает высокую оценку за свою приветливость и отличное обслуживание. Гости отмечают внимательность и преданность персонала обеспечению приятного пребывания, что в значительной степени способствует положительному опыту в отеле.
С другой стороны, Wi-Fi в отеле часто критикуют за ненадежность и сложность подключения, особенно в номерах и на четвертом этаже. Крытый бассейн, который ценят за то, что он расслабляет и подходит для семейного отдыха, также нуждается в лучшем обслуживании, при этом упоминаются такие проблемы, как холодная вода и вопросы чистоты.
Кровати получают смешанные отзывы: некоторые гости считают их очень удобными, а другие описывают их как жесткие и устаревшие. Это говорит о необходимости улучшения в этой области.
В целом, хотя Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones предлагает прекрасное расположение, отличный завтрак и ужин, очень дружелюбный персонал и просторные номера, он не оправдывает ожиданий пятизвездочного отеля из-за проблем с устаревшими удобствами, обслуживанием и ненадежным интернетом. Тем не менее, общее впечатление у гостей остается положительным, и многие выражают удовлетворение, особенно из-за стратегического расположения отеля и приверженности персонала исключительному обслуживанию. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
