ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель и СПА Bergstadens, расположенный в историческом центре Рёруса, заслуживает высокой оценки за свое превосходное расположение, что делает его отличной отправной точкой для знакомства с местными достопримечательностями, магазинами и ресторанами. Гости ценят удобную близость к городским достопримечательностям и очарование соседства со старым городом, что способствует их культурному погружению в этот объект Всемирного наследия.
Завтрак в отеле выделяется как несомненный плюс, и гости часто хвалят его за разнообразие и сытность блюд, приготовленных из высококачественных местных ингредиентов. Использование местных продуктов, таких как масло Røros и горный сыр, придает ему неповторимый оттенок. Уютная атмосфера зала для завтраков и внимательный персонал еще больше повышают качество обслуживания, добавляя положительных впечатлений.
Впечатления от ужина в основном повторяют положительные отзывы о завтраке с высокими оценками за качество еды и приятную атмосферу. Гости часто отмечают такие выдающиеся блюда, как филе северного оленя и запоминающиеся блюда из 3-х перемен. Приветливое обслуживание в ресторане улучшает впечатления от ужина. Однако иногда высказываются критические замечания относительно разнообразия меню, повторяющихся блюд и организационных проблем.
В то время как в отеле есть привлекательные общие зоны и гостеприимная обстановка, номера получают неоднозначные отзывы. Многие гости считают их маленькими, устаревшими и нуждающимися в лучшем обслуживании. Хотя из некоторых номеров открывается хороший вид и есть удобные кровати, часто упоминаются такие проблемы, как низкое давление воды, недостаточный кондиционер и проблемы с чистотой. Шумное окружение и несоответствие стандартам номеров также отмечаются как недостатки.
Чистота в отеле оставляет неоднозначное впечатление. В то время как некоторые гости считают отель чистым и уютным, многие другие сообщают о таких проблемах, как грязные ковры, запятнанное постельное белье и недостаточная уборка в спа-центре и общих зонах. Эти проблемы с чистотой позволяют предположить, что отелю не помешает улучшить методы обслуживания.
Персонал отеля и СПА Bergstadens неизменно хвалят за дружелюбие и готовность помочь. Гости часто отмечают регистраторов, барменов и персонал столовой за их вежливое обслуживание и профессионализм, что значительно улучшает атмосферу отеля.
Бесплатный Wi-Fi доступен, но получает неоднозначные отзывы из-за частых проблем с доступом и нестабильного соединения, хотя он хорошо работает, когда функционирует.
Парковочные места, как правило, просторные и удобные, с бесплатными местами и станциями зарядки электромобилей. Некоторые гости отмечали occasional переполненность парковки и плохую организацию, но в целом парковка считается удобной и беспроблемной.
Для семей отель предлагает гостеприимную атмосферу и условия, подходящие как для взрослых, так и для детей, несмотря на некоторые ограничения по номерам и необходимость улучшения услуг, ориентированных на детей.
Кровати получают неоднозначные отзывы: многие гости считают их удобными и способствующими качественному сну. Тем не менее, есть упоминания о непостоянном уровне комфорта и проблемах с дополнительными вариантами постельных принадлежностей, такими как диваны-кровати и наматрасники.
В целом, отель и СПА Bergstadens в значительной степени соответствует ожиданиям трехзвездочного отеля. Хотя его выдающиеся особенности включают в себя превосходное расположение и отличный завтрак, есть области для улучшения, особенно в отношении состояния номеров, чистоты, Wi-Fi и разнообразия меню. Несмотря на эти проблемы, дружелюбный персонал и привлекательные общественные места способствуют в целом положительному опыту гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель , допускающий собак