ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель SERENA Aventura Miami, входящий в коллекцию Tapestry Collection by Hilton, известен своим удобным расположением рядом с торговым центром Aventura Mall и ипподромом Gulfstream Park, что делает его идеальным для тех, кто интересуется шопингом и ресторанами. Несмотря на продолжающееся развитие и строительство в окрестностях, чистые, современные удобства отеля и удобная парковка делают его комфортным выбором для путешественников.
Завтрак в отеле получает смешанные отзывы. Многие гости оценили разнообразие и качество еды, особенно кофе и бублики, и похвалили обслуживание персонала, например, Татьяны. Однако были высказаны замечания по поводу ясности политики в отношении завтраков, их минимального выбора и случайных промахов в чистоте и обслуживании.
Опыт ужинов более позитивный: ресторан и бар на территории отеля хвалят за приятную атмосферу и хорошие напитки. Меню, однако, могло бы быть более разнообразным, и некоторые гости отмечали, что еда иногда была завышена в цене или ее приходилось долго ждать. Терраса в ресторане предлагает очаровательную обстановку для обеда, хотя отсутствие обслуживания в номерах и микроволновых печей в номерах было минусом для некоторых.
Номера в отеле часто отмечают как просторные, удобные и со вкусом оформленные. Гости ценят современную мебель, высокие потолки и полностью оборудованные мини-кухни. Чистота - сильная сторона, номера и ванные комнаты всегда в хорошем состоянии. Кровати удобные, что способствует спокойному отдыху. Некоторые незначительные проблемы включают спорадический контроль температуры в номерах и случайные задержки обслуживания при регистрации.
В целом, чистота в отеле оценивается высоко, номера и общие зоны в хорошем состоянии. Хотя некоторые гости сталкивались со спорадическими проблемами с уборкой и пропущенными уборками, персонал обычно хорошо реагировал на проблемы с чистотой. Приятный аромат и организованная обстановка в отеле еще больше улучшают впечатления гостей.
Персонал отеля получает в основном положительные отзывы, многие гости отмечают полезное и дружелюбное обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации и в ресторане. Отдельных сотрудников, таких как Татьяна и Пери, часто хвалят за их отличное обслуживание. Несмотря на случайные встречи с неприветливым или неопытным персоналом, хорошо организованная и внимательная команда в целом способствует созданию гостеприимной атмосферы в отеле.
Бесплатный Wi-Fi в отеле ценится за скорость и эффективность, хотя некоторые гости отмечали случайные несоответствия. Удобства для фитнеса, в том числе чистый и хорошо оборудованный тренажерный зал и красивый открытый бассейн, были хорошо приняты. Бассейн на крыше, в частности, является выдающейся особенностью, его хвалят за чистоту, привлекательную атмосферу и удобный доступ.
Парковка в отеле получает неоднозначные отзывы. Хотя гости ценят легкий, доступный и хорошо расположенный паркинг, стоимость часто рассматривается как дорогая и не всегда четко сообщается. Тем не менее, сами парковочные места функциональны и удобны.
В заключение, SERENA Hotel Aventura Miami предлагает современное, комфортное и удачно расположенное место для проживания с просторными номерами, похвальной чистотой и дружелюбным персоналом. Его удобства, в том числе бассейн на крыше и тренажерный зал, повышают его привлекательность, что делает его надежным выбором для путешественников, посещающих район Авентура. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
