ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Microtel by Wyndham South Bend Notre Dame University высоко ценится за свое исключительное местоположение. Отель удобно расположен рядом с шоссе и в непосредственной близости от Университета Нотр-Дам, что делает его идеальным вариантом для посещения кампуса или мероприятий на стадионе Нотр-Дам. Гости оценили спокойную обстановку и разнообразие ресторанов, в том числе такие популярные места, как Bob Evans, Wendy's и настоятельно рекомендуемый немецкий ресторан Weiss'. Легкий доступ отеля к местным достопримечательностям и платной автомагистрали еще больше повышает его привлекательность.
Предложения отеля по завтракам, как правило, вызывают недовольство. Многие гости сообщали об ограниченном выборе, часто сводящемся к таким продуктам, как хлопья, тосты и вафли, а также о проблемах, таких как позднее начало завтрака и случайное отсутствие завтрака, иногда объясняемое ограничениями, связанными с COVID-19. Положительные отзывы были редкими, с минимальной оценкой таких вещей, как двойные вафельницы и свежие фрукты, что указывает на область, требующую значительного улучшения.
Отзывы о номерах отражают неоднозначный опыт. С положительной стороны, многие гости сочли номера современными, чистыми, просторными и хорошо оборудованными, при этом неоднократно упоминались удобные кровати и эффективное кондиционирование. Однако некоторые гости столкнулись с серьезными проблемами чистоты, отмечая пятна на мебели и коврах, грязное постельное белье и оставшийся мусор. Дополнительные проблемы включали функциональные проблемы, такие как протекающие душевые кабины, неисправные туалеты и устаревший декор. Несмотря на эти проблемы, некоторые гости признали отель хорошим соотношением цены и качества.
Что касается чистоты, то отзывы значительно различались. В то время как некоторые гости сочли свои номера чистыми и удобными, хваля уход за полотенцами и ванными комнатами, многие столкнулись с проблемами грязных номеров, пятен, неприятных запахов и отсутствия уборки во время длительного пребывания. Несоответствие стандартам уборки было частым предметом споров.
Взаимодействие с персоналом также вызвало неоднозначные отзывы. Были похвалы за дружелюбное, полезное и вежливое обслуживание, особенно со стороны утреннего персонала и менеджера. Однако критика была значительной: поступали сообщения о грубости, невнимательности и непрофессиональном поведении. Часто встречались жалобы на случаи пренебрежения, такие как неинформирование гостей о деталях завтрака и ведение личных разговоров во время регистрации. Дезорганизованность персонала и неспособность выполнять основные задачи еще больше омрачили впечатление некоторых гостей.
Комфорт кроватей получил в целом положительные отзывы, многие гости сочли кровати и подушки удобными, что положительно сказалось на их пребывании. Однако некоторые гости упомянули такие проблемы, как слишком мягкие или меньшие, чем ожидалось, кровати, а некоторые отметили проблемы с чистотой и пятна на матрасах.
В заключение, Microtel by Wyndham South Bend Notre Dame University выигрывает от отличного местоположения и в целом удобных кроватей, но для повышения общего качества обслуживания гостей необходимы значительные улучшения в чистоте, предложениях завтрака и обслуживании персоналом. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Baymont by Wyndham South Bend Near Notre Dame высоко ценится за свое отличное расположение, особенно для тех, кто посещает Университет Нотр-Дам. Близость к межштатной автомагистрали, местным достопримечательностям, магазинам, ресторанам и футбольному стадиону является значительным преимуществом, дополняемым достаточной парковкой и хорошим соотношением цены и качества.
Завтрак получает смешанные отзывы. Многие гости оценили разнообразие и эффективность обслуживания во время завтрака, при этом некоторые отмечали вкусные блюда, доступные в оживленные выходные дни, например, в дни футбольных матчей. Тем не менее, постоянно звучат призывы к большему разнообразию и лучшей доступности блюд, особенно теплых, и некоторые гости довольно критически отзывались об ограниченном или непостоянном ассортименте, усугубляемом ограничениями, связанными с COVID-19.
Номера в отеле вызывают разные отзывы. С положительной стороны, многие гости сочли номера чистыми, удобными и просторными, хваля наличие горячей воды и напор в душе, а также эффективный и доброжелательный процесс регистрации заезда/отъезда. Тем не менее, в нескольких отзывах подчеркиваются серьезные проблемы, в том числе опасения по поводу чистоты, с упоминаниями о плесени, неприятных запахах и сломанной мебели. Также сообщалось о некоторых неудобствах, связанных с текущим ремонтом.
Чистота представляет собой серьезную проблему для отеля, часто упоминаются пятна на коврах, плесень и общая грязь. В то время как некоторые гости оценили тихую обстановку и приветливый персонал, явно необходимы серьезные улучшения в чистоте и обслуживании, особенно в зоне бассейна, которую многие сочли недостаточно ухоженной.
Персонал отеля постоянно хвалят за дружелюбие, готовность помочь и внимательность. Особенно отмечают персонал на стойке регистрации за исключительное обслуживание, которое делает общее впечатление гостей более приятным благодаря быстрой регистрации заезда и отъезда.
Зона бассейна — это еще один аспект, требующий значительного внимания, из-за частых закрытий, холодной и мутной воды и отсутствия надлежащего ухода. Однако, когда бассейн работает, гости отмечают необходимость улучшения чистоты и ремонта.
Наконец, кровати в целом получают положительные отзывы, многие гости считают их удобными и чистыми, наслаждаются обилием подушек и дополнительных одеял. Тем не менее, спорадически отмечались жесткие матрасы, шаткие каркасы кроватей и случайные проблемы с чистотой, такие как клопы и пятна.
В заключение, Baymont by Wyndham South Bend Near Notre Dame в значительной степени выигрывает от своего стратегического расположения и дружелюбного персонала, хотя необходимо уделить существенное внимание улучшению чистоты, состояния номеров и зоны бассейна, чтобы улучшить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
