ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовRed Roof Inn Mystic - New London предлагает удобное расположение для путешественников с легким доступом к I-95 и близостью к местным достопримечательностям, таким как Государственный парк Оушен-Бич, Mohegan Sun и Академия береговой охраны. Его стратегическое расположение рядом с ресторанами, магазинами, казино и паромной переправой делает его практичным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Допускающее размещение с домашними животными политика и дружелюбные сотрудники стойки регистрации дополнительно улучшают впечатления гостей.
Однако качество номеров неоднозначно. Некоторые гости считают номера чистыми, удобными и тихими, с подходящими основными удобствами за свою цену. Тем не менее, многие сообщают, что номера устарели и требуют значительного ремонта. Проблемы варьируются от затхлых запахов и запахов сигарет до плесени, засоренных раковин, сломанной мебели и грязных ковров. Проблемы распространяются и на ванные комнаты с частыми сообщениями о ржавчине, плесени и неисправных туалетах. Отмечались также серьезные проблемы, такие как протекающие холодильники, неработающие кондиционеры и наличие грызунов. Непоследовательность удобств в номерах, таких как наличие микроволновых печей и мини-холодильников, усугубляет недовольство.
Общая чистота отеля также подвергается преобладающей критике. В то время как некоторые упоминают чистое постельное белье и полотенца, многие подчеркивают грязные ковры, заплесневелые номера и общее отсутствие ухода за территорией. Наличие тараканов и общий обветшалый вид еще больше способствуют негативным отзывам о чистоте.
Отзывы о персонале разделились; многие гости хвалят дружелюбное, уважительное и полезное обслуживание со стороны персонала, особенно сотрудников стойки регистрации. Однако опыт варьируется: поступают сообщения о том, что некоторые сотрудники грубы, нелюбезны или непрофессиональны, что приводит к смешанным чувствам по поводу уровня обслуживания клиентов.
Wi-Fi отеля подвергается особой критике за свою ненадежность: многочисленные гости испытывают проблемы с подключением и считают услугу нестабильной и небезопасной.
Мнения о кроватях также неоднозначны. В то время как некоторые гости считают их удобными, другие жалуются на жесткие или неудобные кровати, грязное или запятнанное постельное белье и подушки плохого качества. Эти проблемы значительно влияют на комфорт пребывания.
В заключение, хотя Red Roof Inn Mystic - New London выигрывает от прекрасного местоположения и дружелюбного взаимодействия с некоторыми сотрудниками, существенные улучшения в обслуживании номеров, чистоте и подключении к Wi-Fi необходимы для улучшения общего впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Размещение с бесплатным Wi-Fi
Размещение для людей с ограниченными возможностями