ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель "Виктория" в Лугано высоко ценится за свое исключительное расположение. Расположенный прямо на берегу озера Лугано, отель предлагает захватывающие живописные виды и легкий доступ к транспортным средствам. Гости ценят близость к центру города, ресторанам, магазинам и местным достопримечательностям. Архитектура отеля рубежа веков добавляет ностальгического очарования, а приветливый персонал и чистые номера улучшают впечатление. Даже при незначительных недостатках, таких как устаревший интерьер или случайный шум, превосходное расположение остается выдающейся особенностью.
Завтрак в отеле "Виктория" вызывает смешанные отзывы: похвалы и критику. Многим гостям нравятся высококачественные продукты и разнообразие, особенно они ценят трапезу на террасе с потрясающим видом на озеро. Приветливый персонал на завтраке и восхитительный капучино также отмечены положительно. Тем не менее, некоторые гости отмечают ограниченный выбор и проблемы с пополнением запасов, предполагая, что можно было бы улучшить разнообразие и презентацию.
Ужин в отеле "Виктория", как правило, хорошо принимают, особенно пиццу и разнообразные варианты меню в ресторане и связанной с ним пиццерии. Ужин дополняется вежливым обслуживанием и разумными ценами. Однако в некоторых отзывах упоминаются высокие цены и непостоянное качество еды, что указывает на возможности для улучшения в определенных областях.
Номера, выдержанные в классическом викторианском стиле, ценятся за элегантность, чистоту и живописные виды на озеро. Просторные балконы и комфортная обстановка добавляют гостям удобства. Тем не менее, устаревший декор, старая мебель и случайный шум вызывают общую обеспокоенность. Были отмечены некоторые проблемы с обслуживанием, такие как плесень, облупившаяся краска и протекающие потолки, что говорит о том, что обновление и модернизация значительно улучшат впечатления гостей.
Отзывы о чистоте неоднозначны; в то время как некоторые гости сочли отель очень чистым и ухоженным, другие сообщали о пыли, паутине и нечистых условиях, особенно в номерах и коридорах. Похоже, что для повышения общей удовлетворенности требуется постоянная и тщательная уборка.
Персонал отеля "Виктория" в основном получает положительные отзывы за дружелюбие, профессионализм и полезное обслуживание. Гости особенно оценили гостеприимную атмосферу, созданную персоналом, хотя в некоторых отзывах упоминается случайная неорганизованность или невнимательность.
Wi-Fi в отеле представляет собой неоднозначную картину. Хотя он хорошо работает в общественных местах, таких как стойка регистрации, многие гости считают соединение в номерах, особенно на верхних этажах, плохим и ненадежным. Отмечается, что постоянный доступ в Интернет требует улучшения.
Варианты парковки доступны, но считаются дорогими и ограниченными по количеству. Гости сочли высокую стоимость и ограниченное количество мест неудобными, и были случаи недопонимания относительно бронирования.
Отель "Виктория" в целом подходит для семейного отдыха, предлагая просторные номера и игровую комнату, наполненную игрушками, которые нравятся детям. Однако шум от фестивалей и неуместные семейные фотографии, выставленные по всему отелю, могут вызывать беспокойство у некоторых.
И последнее, отзывы о кроватях неоднозначны: многие гости считают их удобными, хотя есть несколько упоминаний о проблемах, которые ухудшили качество сна для некоторых.
В целом, отель "Виктория" предлагает очаровательную историческую атмосферу с потрясающим видом на озеро и прекрасным расположением, что делает его привлекательным вариантом для путешественников, несмотря на области, требующие улучшения в отношении разнообразия завтраков, стабильности Wi-Fi и обслуживания.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель для деловых поездок
