ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Landhaus Köln, расположенный в тихом загородном месте, предлагает спокойную и умиротворяющую атмосферу, идеально подходящую для тех, кто хочет сбежать от городской суеты. Идиллическое природное окружение и тихая, свободная от шума обстановка часто высоко ценятся гостями. Несмотря на удалённое расположение, отель удобно расположен относительно ближайшего города и Кёльна, хотя некоторые путешественники отмечали трудности, связанные с удалённостью от городских достопримечательностей и доступностью во время дорожных работ.
Номера в отеле получили неоднозначные отзывы. С положительной стороны, они описываются как чистые, уютные и достаточно просторные для короткого пребывания. Однако часто возникают проблемы с ненадежным отоплением, недостаточным количеством горячей воды, недостаточной уборкой, устаревшим декором и проблемами с обслуживанием, такими как сломанная сантехника. Некоторые гости также отмечали небольшие размеры номеров и отсутствие основных удобств.
Чистота, по-видимому, является серьезной проблемой: многочисленные жалобы на грязное постельное белье, пыльные полы, грязные туалеты и общие проблемы с гигиеной, такие как известковый налет в душевых и затхлый запах. Тем не менее, иногда упоминались чистые полотенца и постельное белье.
В то время как дружелюбие и готовность помочь персонала, в том числе особо отмеченного администратора по имени Мобин, ценятся, языковые барьеры и периодическая недоступность персонала вызвали некоторое разочарование у гостей. Многие сочли гостеприимство похвальным, но столкнулись с проблемами с языком и временем ожидания уборки номера.
Сообщается, что Wi-Fi в отеле в значительной степени ненадежен: многие гости испытывают плохое соединение, особенно в своих номерах. Парковка, с другой стороны, получила положительные отзывы за то, что она бесплатная, удобная и предлагает достаточно места прямо рядом с отелем.
Варианты питания, по-видимому, являются значительным разочарованием, поскольку отель столкнулся с заметными проблемами в предоставлении завтрака и других блюд. Многие гости сообщали об отсутствии завтрака, несмотря на то, что он был заявлен, а ресторан и бар часто были закрыты или не работали, оставляя гостей без возможности пообедать на территории отеля.
Наконец, кровати в отеле Landhaus Köln вызвали неоднозначную реакцию. В то время как некоторые гости нашли их удобными, другие сообщали о проблемах с изношенными, провисшими матрасами и запачканным или грязным постельным бельем. Были высказаны опасения относительно качества и комфорта кроватей, достаточно серьезные, чтобы негативно повлиять на общее впечатление.
Подводя итог, Hotel Landhaus Köln преуспевает в предоставлении спокойного отдыха с красивой природой и удобной парковкой, но сталкивается с заметными недостатками в сфере питания, обслуживания номеров, чистоты и Wi-Fi. Дружелюбный персонал является изюминкой, несмотря на некоторые проблемы с общением и непоследовательную доступность. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Phönix выделяется как место премиум-класса, сочетающее живописное расположение на склоне холма над Бергнойштадтом с исключительными удобствами и обслуживанием. Это идиллическое место предлагает потрясающий панорамный вид на окружающую долину, создавая безмятежную и спокойную атмосферу, идеально подходящую для расслабляющего отдыха. Стратегическое расположение отеля также обеспечивает легкий доступ к близлежащим районам, что повышает общее удобство для путешественников.
Гости часто хвалят обильный и высококачественный завтрак "шведский стол", который включает в себя множество свежих и вкусных блюд, что делает его запоминающейся частью их пребывания. Обеды в ресторане отеля также получают высокую оценку, многие гости наслаждаются отличными, недорогими блюдами, доступными как на завтрак, так и на ужин.
Номера в отеле Phönix обычно описываются как чистые, удобные и просторные, с прекрасным видом на долину. Команда горничных поддерживает высокие стандарты чистоты во всем отеле, обеспечивая безупречную чистоту как в номерах, так и в общих зонах. Эта приверженность чистоте распространяется и на оздоровительные и спа-центры, которые также высоко оцениваются за их современные удобства и привлекательную атмосферу.
Спа и бассейн отеля являются выдающимися особенностями, обеспечивающими расслабляющий отдых с хорошо оборудованными удобствами, включая сауны и большой чистый бассейн. Возможность пользоваться спа-зоной как до регистрации заезда, так и после выезда является заметным преимуществом, которое гости высоко ценят.
Приветливый и внимательный персонал значительно улучшает общее впечатление от пребывания. Команда отеля Phönix часто отмечается за исключительное обслуживание и гостеприимство, часто превосходя ожидания, чтобы обеспечить приятное и комфортное пребывание.
Просторные и удобные варианты парковки - еще одно преимущество, гости ценят большую бесплатную парковку, расположенную непосредственно рядом с отелем. Семьи особенно любят отель Phönix за его удобную для детей обстановку, чистые и просторные семейные номера и такие удобства, как игровая площадка и бассейн.
Отель также примечателен тем, что в нем разрешено проживание с собаками, здесь приветствуют домашних животных специальными удобствами и большими пространствами, где они могут наслаждаться отдыхом. Хотя есть разные отзывы относительно комфорта кроватей и четырехзвездочного рейтинга отеля, при этом некоторые гости отмечают области для улучшения, общее впечатление остается положительным.
В заключение, отель Phönix настоятельно рекомендуется за его спокойное расположение, исключительную чистоту, отличные варианты питания, первоклассные спа-услуги и отличное обслуживание. Он предлагает комфортное и удобное проживание для отдельных лиц, семей и владельцев домашних животных, что делает его достойным выбором для расслабляющего и приятного визита. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям