ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Days Inn by Wyndham Hot Springs получает положительные отзывы за свое стратегическое расположение. Гости ценят удобство близости к Oaklawn, ипподрому и казино, различным закусочным, достопримечательностям и Magic Springs. Центральное расположение отеля обеспечивает легкий доступ к центру города и историческому району, что делает его подходящим выбором для тех, кто хочет исследовать ключевые места Хот-Спрингс. Однако некоторые опасения по поводу безопасности района и окружающей среды требуют внимания.
Несмотря на рекламу, завтрак в отеле разочаровал многих гостей. Отсутствие доступных услуг завтрака с лишь минимальными предложениями, когда они предоставляются, не оправдывает ожиданий гостей, особенно по сравнению с другими заведениями в этом районе.
К сожалению, номера получают преимущественно негативные отзывы. Распространенными жалобами являются неприятные запахи, проблемы с чистотой и наличие тараканов и других вредителей. Часто встречаются структурные проблемы и проблемы с обслуживанием, в том числе сломанная мебель и устаревший декор, хотя иногда упоминаются чистые и комфортабельные номера, что указывает на необходимость значительных улучшений в этой области.
Чистота во всем отеле часто подвергается критике. Гости сообщают о грязных коврах, ванных комнатах, нуждающихся в уборке, неприятных запахах и видимых насекомых. Общее состояние объекта, описанное как ветхое и плохо обслуживаемое, ухудшает впечатления гостей, несмотря на несколько упоминаний о чистых номерах.
Персонал, однако, является ярким пятном для этого отеля. Многие посетители хвалят персонал за их дружелюбие и готовность помочь, с особыми похвалами сотрудникам стойки регистрации, таким как Брайан и ночной дежурный. Их теплое и приветливое поведение положительно влияет на впечатления гостей, несмотря на некоторые отдельные менее удовлетворительные взаимодействия.
Кровати в отеле получают неоднозначные отзывы. В то время как многие гости считают кровати удобными и способствующими хорошему ночному сну, такие проблемы, как комковатые матрасы, плоские подушки и грязное постельное белье, подрывают эти положительные впечатления. Сообщения о клопах также подчеркивают несоответствия в качестве и чистоте кроватей.
В целом, Days Inn by Wyndham Hot Springs выигрывает от прекрасного расположения и достойного похвалы персонала, но сталкивается со значительными проблемами с точки зрения чистоты, состояния номеров и выполнения рекламируемых услуг, таких как завтрак.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Размещение , допускающий собак
Размещение для людей с ограниченными возможностями
