ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Emerald пользуется популярностью среди путешественников в первую очередь благодаря своему выгодному центральному расположению, предлагающему легкий доступ к магазинам, кафе, ресторанам и основным достопримечательностям. Гости неизменно отмечают его фантастические виды на реку, удобную близость к центру города и наличие просторной парковки. Номера отмечают за их просторность и комфорт, обогащенные потрясающими видами и высоким уровнем чистоты, поддерживаемым старательным персоналом housekeeping. Приветливый и отзывчивый персонал отеля, часто отмечаемый за исключительную помощь со стороны конкретных членов команды, значительно улучшает общее впечатление от пребывания.
Завтрак в бистро отеля обычно получает положительные отзывы за разнообразие и качество, особенно такие блюда, как завтрак-гриль и большой завтрак. Некоторые гости наслаждаются едой на балконе, что добавляет дополнительный штрих к их пребыванию. Тем не менее, иногда упоминаются ограниченные возможности и случайные несоответствия в обслуживании.
Номера в отеле хвалят за их большой размер, чистоту и комфорт, что делает их идеальными для семей. Кровати, в частности, часто отмечаются как очень удобные. Однако иногда упоминается, что номера нуждаются в обновлении, а также незначительные проблемы при регистрации.
Стандарты чистоты получают смешанные отзывы: многие гости считают свои номера чистыми и ухоженными, в то время как другие отмечают области, требующие улучшения, особенно в общественных местах, таких как бассейн. Несмотря на это, усилия персонала отеля по поддержанию чистоты часто признаются.
Персонал отеля является выдающейся особенностью: во многих отзывах подчеркивается его дружелюбие, отзывчивость и знание местности. Отдельные сотрудники, такие как Люсинда на ресепшене, получают особую похвалу за исключительный сервис.
Однако подключение к Wi-Fi является заметным недостатком: частые жалобы на слабый сигнал, перебои в обслуживании и ограниченное время доступа. Гости часто прибегают к личным точкам доступа для удовлетворения своих потребностей в интернете.
Спа-центр и бассейн положительно влияют на впечатления гостей, хотя в спа-центре часто возникают проблемы с обслуживанием. Бассейн, с другой стороны, популярен, особенно среди семей, несмотря на случайные проблемы с обслуживанием и чистотой.
Парковка, как правило, рассматривается как положительная черта, обеспечивающая бесплатные и безопасные варианты, хотя места могут быть тесными, а указатели сбивают с толку.
В целом, семьи считают отель удобным благодаря просторным номерам и удобствам для детей, таким как бассейн. Незначительные неудобства, такие как двойное бронирование и проблемы с ключ-картой, отмечаются, но не сильно ухудшают впечатления от пребывания.
В заключение, отель Emerald обеспечивает в основном положительное пребывание благодаря своему отличному расположению, просторным и удобным номерам, восхитительному персоналу и удобствам для семейного отдыха, хотя есть области, особенно Wi-Fi и чистота в общественных местах, которые могли бы выиграть от улучшения.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
