ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Hilton Albany расположен в центре Олбани, что делает его привлекательным для гостей, посещающих различные мероприятия и достопримечательности. Посетители ценят удобство расположения отеля для посещения концертов на арене MVP, в театре Palace и осмотра Капитолия штата, а также разнообразие близлежащих ресторанов и достопримечательностей, которые обогащают впечатления от поездки. Отель хвалят за приветливый и услужливый персонал, а также за чистоту и комфорт, несмотря на его возраст. Гости также ценят ресторан на территории отеля за хорошо принятые варианты завтрака, что в целом способствует положительному впечатлению от пребывания.
Однако завтрак получает неоднозначные отзывы. В то время как удобство и разнообразие предлагаемых блюд, таких как круассаны, высоко оцениваются, высокая стоимость и непостоянное качество омрачают впечатление для некоторых гостей. Предложения ужина также отражают аналогичные настроения: они полезны, но ограничены, а завышенные цены не всегда соответствуют качеству.
Отзывы о номерах разнообразны: положительные комментарии касаются просторности, удобства больших кроватей и видов на город. Тем не менее, некоторые гости отмечают проблемы с чистотой, техническим обслуживанием, устаревшим декором и небольшими размерами ванных комнат, что указывает на необходимость улучшения в этих областях.
Проблемы с чистотой выходят за рамки номеров и касаются общего технического обслуживания отеля: поступают сообщения о грязных местах общего пользования, облупившейся краске и ненадлежащей уборке. Некоторые гости нашли свои номера очень чистыми и удобными благодаря трудолюбивому персоналу, но в целом необходимы значительные улучшения в техническом обслуживании и уборке.
Персонал, как правило, получает высокие оценки за приветливость, отзывчивость и готовность помочь. Отдельно отмечаются конкретные сотрудники, такие как Анджело, за образцовое обслуживание. Однако непоследовательность в поведении персонала, когда некоторые описываются как грубые или необщительные, предполагает необходимость большей единообразности в обслуживании клиентов.
Парковка в отеле Hilton Albany удобна и хорошо расположена, но дополнительная плата и трудности с доступом в гараж иногда вызывают проблемы. Более четкие инструкции и улучшенные указатели могли бы повысить удовлетворенность гостей в этой области.
Несмотря на некоторые негативные моменты, кровати в отеле неизменно хвалят за удобство, обеспечивающее гостям спокойный ночной сон. В целом, отель Hilton Albany выделяется своим непревзойденным расположением, отличным обслуживанием и комфортабельными номерами, хотя ему требуется уделить внимание чистоте и техническому обслуживанию, чтобы полностью соответствовать ожиданиям гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовГости высоко оценивают Hilton Garden Inn Albany-SUNY Area за его отличное расположение, чистоту и общий комфорт. Удобно расположенный рядом с SUNY Albany и с легким доступом с межштатной автомагистрали, отель предлагает прекрасное место для посетителей, посещающих университетские мероприятия или изучающих местные достопримечательности. Его близость к различным магазинам, ресторанам и достопримечательностям еще больше повышает его привлекательность. Гости ценят чистоту и тишину отеля, а также доступные удобства, такие как бар, ресторан и бассейн. Дружелюбный и услужливый персонал также вносит значительный вклад в положительный опыт гостей.
Завтрак в отеле получает высокую оценку за свое разнообразие и качество: многие гости наслаждаются яйцами, приготовленными на заказ, и широким выбором блюд в формате "шведский стол". Хотя иногда встречаются жалобы на непоследовательность в включении завтрака и качестве некоторых блюд, общее впечатление остается очень положительным, и многие гости считают, что это отличный способ начать свой день.
Номера высоко ценятся за их чистоту, простор и комфорт. Гости часто упоминают удобные кровати и подушки, а также продуманный дизайн и декор номеров. Несмотря на то, что некоторые упоминают о том, что номера кажутся устаревшими или затхлыми, большинство отзывов подчеркивают тихую и спокойную обстановку, дополненную эффективной процедурой регистрации.
Чистота является отличительной чертой, получившей неизменно высокие оценки в отзывах гостей, и распространяется не только на номера, но и на обеденные зоны. Спокойная атмосфера отеля в сочетании с удобным расположением и достаточной парковкой делает его предпочтительным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Услужливый и профессиональный персонал способствует созданию общей гостеприимной атмосферы, заставляя гостей чувствовать себя ценными и окруженными заботой.
Кровати, в частности, получили положительные отзывы за свой комфорт и чистоту, что способствует хорошему ночному сну. Хотя есть и неоднозначные отзывы относительно жесткости подушек, общий консенсус заключается в том, что отель обеспечивает комфортное и спокойное проживание.
Таким образом, Hilton Garden Inn Albany-SUNY Area выигрывает от выгодного расположения, высокого стандарта чистоты, комфортабельных номеров и исключительного обслуживания персонала. Эти факторы в совокупности создают настоятельно рекомендуемое место для путешественников, ищущих удобство и приятное размещение. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
