ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовVacancéole - Le Domaine du Château - La Rochelle / Île de Ré расположен в тихом, удачно расположенном районе недалеко от Ла-Рошели и острова Ре, предлагая легкий доступ к местному транспорту, аэропорту, велосипедным дорожкам и различным достопримечательностям, таким как леса, поля и море. Гости ценят удобство подземной парковки, хорошо оборудованные апартаменты с просторной планировкой и балконами или террасами, что делает его идеальным местом для отдыха и знакомства с Ла-Рошелью и ее живописными окрестностями.
Опыт завтрака получил неоднозначные отзывы. В то время как некоторые оценили дружелюбный персонал и наслаждались разнообразием, многие сочли качество неудовлетворительным, ссылаясь на плохой выбор блюд, проблемы с гигиеной и неудобное время для тех, кто хочет начать свой день рано.
Апартаменты в целом хвалят за их простор и комфорт, особенно кровати, и считают подходящими для семей. Однако некоторые гости отмечали проблемы с чистотой, такие как пыль, паутина и устаревшая мебель, что указывает на необходимость улучшения технического обслуживания и модернизации некоторых помещений.
Обеспокоенность по поводу чистоты распространяется на всю территорию отеля: постоянные сообщения о грязных апартаментах, паутине, плесени в ванных комнатах и неисправном оборудовании. Спортзал и бассейн также подверглись критике из-за сообщений о том, что они грязные и в них отсутствует надлежащее отопление.
Несмотря на это, персонал часто хвалят за дружелюбие и внимательность. Такие сотрудники, как Клэр, Камилла и Винсент, были отмечены за исключительное обслуживание. Однако были случаи, когда персонал казался перегруженным или немотивированным, что указывает на необходимость улучшения обучения и управления персоналом.
Бассейн часто называют изюминкой, хвалят за его приятное и чистое состояние, а дополнительные удобства, такие как сауна и паровая баня, дополняют общее впечатление. Однако некоторые гости отмечали такие проблемы, как неотапливаемый бассейн, случайные нарушения чистоты и неприятности, такие как осы, а также ограниченные часы доступа.
В то время как основные кровати получили положительные отзывы за комфорт, диваны-кровати подверглись критике за неудобство и иногда плохое состояние, что подчеркивает непоследовательность в комфорте гостей.
В целом, Vacancéole - Le Domaine du Château предлагает спокойное и удобное место для знакомства с Ла-Рошелью, с комфортабельными номерами и дружелюбным персоналом. Однако некоторым областям, особенно чистоте и техническому обслуживанию, необходимо уделить внимание, чтобы в полной мере соответствовать ожиданиям гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель и спа-центр Château в целом хорошо зарекомендовал себя как место для спокойного и живописного отдыха с удобным расположением. Его расположение недалеко от Ла-Рошели обеспечивает легкий доступ к городу, острову Ре и близлежащим достопримечательностям, сохраняя при этом спокойную атмосферу. Гости наслаждаются просторными, комфортабельными номерами отеля с современными удобствами и прекрасным видом, что способствует спокойному и приятному отдыху.
Завтрак в отеле получает положительные отзывы за щедрое и разнообразное предложение, включая свежие фрукты, безглютеновые варианты и высококачественные продукты, такие как чай Dammann, который часто считается изюминкой пребывания. Ужины также заслуживают похвалы за хорошее качество кухни и приятную атмосферу, хотя некоторые гости отмечают ограниченный выбор блюд в меню и случайные промахи в обслуживании.
Чистота номеров обычно ценится, многие гости отмечают ухоженность и безупречность. Однако некоторые места общего пользования, особенно спа-центр и бассейн, требуют лучшего ухода. Персонал отеля часто хвалят за дружелюбие, профессионализм и готовность помочь гостям, хотя иногда упоминаются случаи сбоев в обслуживании.
Спа- и оздоровительные процедуры в отеле Hôtel et SPA du Château получают неоднозначные отзывы. В то время как многие гости наслаждаются качественными процедурами, приятной зоной бассейна и доступным хаммамом, другие считают удобства устаревшими и нуждающимися в ремонте. Точно так же, хотя зона бассейна часто описывается как красивая и расслабляющая, некоторые гости отмечают такие проблемы, как температура и уровень хлора.
Парковка в отеле является изюминкой для многих, поскольку имеется бесплатная, просторная и охраняемая парковка на территории отеля. Гости ценят удобство, которое это добавляет к их пребыванию. Кровати и постельное белье в отеле также получают высокие оценки за комфорт, гарантируя, что гости уезжают отдохнувшими.
Однако подключение к Wi-Fi является постоянным предметом споров: многие гости считают интернет-сервис ненадежным. Наконец, хотя отель стремится предоставить роскошный четырехзвездочный отдых, некоторые гости считают, что он не оправдывает ожиданий из-за проблем с техническим обслуживанием и обслуживанием в определенных областях.
В заключение, Hôtel et SPA du Château предлагает в целом положительные впечатления благодаря своему спокойному расположению, комфортабельным номерам и дружелюбному персоналу, хотя есть области, которые могли бы выиграть от улучшения, чтобы полностью соответствовать ожиданиям четырехзвездочного заведения. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
