ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовГостиница "City Hotel" хвалят за доступные цены и удобное расположение в центре города, что делает её практичным выбором для путешественников, особенно для тех, кто пользуется общественным транспортом, благодаря непосредственной близости к железнодорожному вокзалу. Её расположение в оживлённом районе рынка также обеспечивает лёгкий доступ к магазинам и ресторанам, что многие гости сочли преимуществом.
Персонал "City Hotel", как правило, получает положительные отзывы за свою вежливость, приветливость и готовность помочь. Гости часто отмечают гостеприимство на стойке регистрации, многие описывают персонал и менеджера как отзывчивых и дружелюбных. Этот аспект обслуживания клиентов является значительным плюсом для отеля.
Тем не менее, отзывы указывают на критические области, требующие улучшения, особенно в чистоте и состоянии номеров. Хотя некоторые гости нашли номера чистыми и просторными, значительное число сообщило о таких проблемах, как нашествие тараканов, грязные номера и ванные комнаты, а также пятна на постельном белье. Также упоминались неприятные запахи, наличие плесени и несоответствия между рекламируемыми и фактическими условиями в номерах. Эти факторы способствовали общему разочарованию в отношении гигиены и содержания номеров.
Кроме того, кровати были источником постоянного недовольства из-за сообщений о грязном постельном белье, жёстких и неудобных матрасах, а также о наличии термитов и комаров, что существенно снижало комфорт гостей.
Хотя расположение и доступность "City Hotel" выделяются как основные преимущества, для улучшения общего впечатления гостей необходимы значительные улучшения в чистоте, состоянии номеров и профессионализме персонала. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
