ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовDeluxe & Executive SPA by Rafaelo выделяется своим исключительным расположением и роскошными удобствами. Отель занимает центральное положение, предлагая легкий доступ к магазинам и достопримечательностям, а также расположен прямо на пляже, откуда из многих номеров открывается потрясающий вид на море. Гости неизменно хвалят большую террасу на 5-м этаже, создающую идеальное сочетание отдыха у моря и близости к достопримечательностям города.
Номера — еще одна сильная сторона отеля, их часто описывают как красивые, просторные и хорошо оборудованные, с захватывающим видом на море. Чистота в номерах обычно получает положительные отзывы, многие гости считают их комфортными и ухоженными. Однако отмечались случайные проблемы с обслуживанием и несоответствия между забронированным и фактическим описанием номера.
Впечатления от завтрака неоднозначные: одни гости хвалят разнообразие и качество предлагаемых блюд, другие считают, что ему не хватает стабильности, с такими проблемами, как черствый хлеб и недостаточное количество продуктов. Место для завтрака хорошо поддерживается, хотя улучшения могли бы повысить общее впечатление от трапезы.
Чистота в отеле — вопрос спорный. В то время как многие гости отмечают комфортабельные и просторные номера и общую чистоту территории отеля, есть серьезные опасения относительно мест общего пользования, таких как бассейн и ресторан. Проблемы, такие как грязные бассейны и нечастая уборка в некоторых случаях, подчеркивают необходимость более последовательных гигиенических стандартов.
Персонал отеля получил разные отзывы. Многие гости сочли команду вежливой, дружелюбной и услужливой. Однако языковые барьеры и непоследовательный уровень обслуживания, особенно на стойке регистрации и в ресторане, указывают на необходимость улучшения обучения и организации.
Одним из заметных недостатков является плохое качество Wi-Fi, с многочисленными жалобами на слабое или отсутствующее соединение, что может быть неудобством для гостей, которые полагаются на доступ в Интернет во время своего пребывания.
Бассейны в основном хорошо воспринимаются, особенно семьями, несмотря на случайные проблемы с гидромассажной ванной и переполненностью. Крытый и открытый бассейны, а также спа-бассейн часто выделяют как приятные особенности отеля.
В целом, Deluxe & Executive SPA by Rafaelo предлагает роскошный отдых с прекрасным расположением, красивыми номерами и похвальными удобствами, хотя есть области, такие как Wi-Fi, обслуживание персонала и чистота мест общего пользования, которые могли бы выиграть от дальнейшего внимания, чтобы по-настоящему улучшить впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
