Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Sterling, расположенный в самом центре Мадрида, неизменно получает высокую оценку за свое исключительное местоположение. Близость к Гран-Виа и различным достопримечательностям, таким как Королевский дворец и площадь Испании, делает его идеальным выбором для тех, кто хочет исследовать город пешком. Гости любят близлежащие кафе, рынки и рестораны, что улучшает впечатления от местной кухни.
Завтрак в отеле получает смешанные отзывы. Отмечают качественный кофе и вкусную выпечку, однако гости считают ассортимент немного однообразным, не хватает горячих блюд и разнообразия, особенно для людей с диетическими ограничениями. Несмотря на это, многие по-прежнему ценят завтрак за его достойную цену и вежливое обслуживание.
Предложения по ужину в Sterling оставили у гостей смешанные чувства. Те, кто ужинал, остались довольны, наслаждаясь приятной атмосферой. Однако некоторые гости отметили, что во время их пребывания ужин неожиданно оказался недоступен.
Номера в Sterling часто описывают как чистые и удобные. В то время как большие семейные номера и номера с балконами получают положительные отзывы, критики отмечают необходимость ремонта и улучшения вентиляции и естественного освещения. Стандарт чистоты в целом соответствует ожиданиям, хотя были отмечены некоторые несоответствия, такие как случайная грязь и проблемы с обслуживанием.
Персонал единодушно хвалят за дружелюбие и готовность помочь, что значительно улучшает впечатление гостей. Благодаря эффективному обслуживанию во всех отделах команда, включая таких выдающихся сотрудников, как Хуан Антонио и Исабель, создает гостеприимную атмосферу.
Интернет-соединение в Sterling нестабильное: в одних областях сигнал сильный, а в других - слабый или ненадежный. Эта непоследовательность говорит о том, что есть возможности для улучшения, чтобы обеспечить более стабильный и приятный опыт для всех гостей.
Парковка может быть проблемой из-за отсутствия непосредственных удобств в отеле; однако близлежащие варианты и иногда включенные парковочные талоны предлагают разумные альтернативы, несмотря на потенциально высокие затраты.
Sterling особенно подходит для семейного отдыха, предлагая просторные номера и комфортное проживание для семей. Родители ценят чистоту отеля, помощь персонала и услуги для домашних животных. Бурная ночная жизнь вокруг отеля также привлекает взрослых путешественников, ищущих развлечений, при этом сохраняя тихую обстановку для отдыха.
Мнения о кроватях разделились: многие считают их удобными и просторными, в то время как другие сообщают о дискомфорте из-за изношенных матрасов и подушек, что указывает на необходимость обновления.
Будучи трехзвездочным отелем, Sterling соответствует типичным ожиданиям, предлагая хорошее соотношение цены и качества благодаря своему превосходному расположению. Некоторые негативные отзывы, особенно касающиеся стандартов номеров, указывают на случайные недостатки в полном соответствии трехзвездочному стандарту.
В целом, Sterling - похвальный выбор для экономных путешественников, ищущих комфорт, чистоту и дружелюбную атмосферу. Он особенно подходит для семей, владельцев домашних животных и тех, кто хочет пешком исследовать культурные и исторические достопримечательности Мадрида. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Трехзвездочный отель
Этот отель расположен в Сан-Бернардо. Он предлагает удобное расположение и основные удобства для приятного пребывания.
Oтель с зарядной станцией для электромобилей
Семейный отель
Oтель , допускающий собак
Oтель рядом с барами и клубами
Oтель с паркингом
Зарядная станция для электромобилей
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Типы номеров
Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватямиAir-conditioned room with flat-screen TV, safe and work desk. Also heated, the room has a private bathroom with a hairdryer and toiletries.
Трехместный номерAir-conditioned room with flat-screen TV, safe and work desk. Also heated, the room has a private bathroom with a hairdryer and toiletries.
Семейный номерAir-conditioned room with flat-screen TV, safe and work desk. Also heated, the room has a private bathroom with a hairdryer and toiletries.
Двухместный номер с 1 кроватью и террасойThis air-conditioned room boasts a furnished terrace and comes with flat-screen TV, safe and work desk. Also heated, the room has a private bathroom with a hairdryer and toiletries.
Двухместный номер эконом-класса с 1 кроватью или 2 отдельными кроватямиEconomy double or twin room with interior view. This twin/double room features a soundproofing, minibar and air conditioning.
Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, вид на городThe twin/double room features air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a bath. The twin/double room provides a flat-screen TV, a minibar, a wardrobe, a safe deposit box as well as city views.
Трехместный номер с видом на городThe triple room offers air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a bath. The triple room features a flat-screen TV, a minibar, a wardrobe, a safe deposit box as well as city views.
Трехместный номер с террасойThe triple room features air conditioning, soundproof walls, a terrace with city views as well as a private bathroom boasting a bath.
Семейный номер с видом на городThe family room offers air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a bath and a hairdryer.
Семейный номер с террасойThe family room features air conditioning, soundproof walls, a terrace with city views as well as a private bathroom boasting a bath.
Одноместный номерThe single room features air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a bath and a hairdryer. The single room offers a minibar, a wardrobe, a safe deposit box, parquet floors, as well as a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Guest Reviews
8.1
Очень хороший
Location
Отель Sterling Hotel может похвастаться исключительным расположением в самом центре Мадрида, что делает его идеальным для гостей, желающих исследовать город пешком. Отель находится всего в нескольких шагах от Гран-Виа, одного из главных проспектов Мадрида, известного своими оживленными магазинами и ресторанами. Кроме того, он удобно расположен рядом с ключевыми достопримечательностями, такими как Королевский дворец, площадь Испании и театр Лопе де Вега, а также различными станциями метро, обеспечивающими легкий доступ к общественному транспорту.
Гости ценят близость отеля к множеству кафе, рынков и высококлассных ресторанов, что позволяет им без труда познакомиться с местной кухней. Центральное расположение также облегчает посещение популярных туристических мест, где в шаговой доступности находится все, от музеев до театров.
Отель предлагает чистые и комфортабельные номера, при этом в нескольких отзывах отмечается услужливый и дружелюбный персонал, обеспечивающий приятное пребывание. Более того, расположение получило огромную похвалу за удобство, так как многие достопримечательности и удобства находятся поблизости. Отель Sterling Hotel идеально расположен для тех, кто хочет исследовать культурные и исторические достопримечательности Мадрида, что делает его излюбленным выбором для посетителей, желающих погрузиться в оживленную атмосферу города.
Завтрак
Судя по отзывам гостей, "Sterling" предлагает неплохой завтрак, но есть над чем поработать. Завтрак часто описывают как достойный, разнообразный и хороший по соотношению цены и качества. Гости ценят качество и ассортимент блюд, особенно отмечают хороший кофе и вкусную выпечку. В некоторых отзывах говорится об обильном и полноценном завтраке, ингредиенты которого регулярно пополняются.
Тем не менее, есть несколько моментов, в которых, по мнению гостей, завтрак можно было бы улучшить. К распространенным замечаниям относятся отсутствие горячих блюд, таких как яйца и бекон, а также ограниченный выбор несладких блюд, помимо стандартной мясной и сырной нарезки. В нескольких отзывах упоминается, что завтрак может стать однообразным из-за того, что каждый день предлагается одно и то же, и более широкий выбор мог бы улучшить впечатление. Также были отмечены проблемы со свежестью, особенно несвежая выпечка.
Несмотря на эти недостатки, многие гости остались довольны завтраком, а в некоторых случаях он стал изюминкой их пребывания. Особо отмечается приветливый персонал и отличный сервис, что еще больше улучшает впечатление от завтрака. Для тех, кто ищет простой и достаточный способ начать свой день, "Sterling" предлагает завтрак, который в целом соответствует ожиданиям, но его можно улучшить.
Dinner
Отзывы гостей о ужинах в отеле Sterling разнятся. Многие считают ужин превосходным, а приятная атмосфера дополняет общее впечатление от трапезы. Специальная цена для гостей отеля приветствуется. Однако некоторые гости отмечают, что ужин больше не подается, несмотря на ранее предоставленную информацию об обратном, а ресторан в отеле больше не работает.
В отличие от этого, завтраки в Sterling получают менее благоприятные отзывы. Гости сообщают о нехватке горячих блюд и разнообразия, особенно для тех, кто имеет диетические ограничения, такие как непереносимость лактозы и глютена. Холодные закуски, включая ветчину и сыр, описываются как дешевые, и нет никаких предлагаемых овощей.
В целом, хотя обстановка и качество ужинов получают похвалу, ассортимент завтраков можно было бы улучшить, чтобы повысить удовлетворенность гостей.
Номера
Sterling предлагает выбор номеров, многие из которых описываются как чистые и комфортабельные, некоторые из них имеют просторную планировку, а другие — балконы и приятные виды. Удобства в номерах в основном базовые и несколько устаревшие, упоминается изношенная мебель и необходимость ремонта. Чистота в отеле часто хвалят, и номера оснащены необходимыми удобствами, такими как небольшие холодильники и шторы блэкаут.
Однако основными проблемами, отмеченными гостями, являются небольшие размеры многих номеров, которые могут казаться тесными, особенно для семей или групп. Номера, выходящие во внутренние дворы, как правило, темнее и страдают от недостатка естественного света, в то время как на другие влияет шум или высокая температура, причем неадекватная вентиляция или отсутствие кондиционера являются обычными жалобами.
Более просторные семейные номера, кажется, предлагают больше места и комфорта по сравнению с небольшими стандартными номерами. Несмотря на некоторые проблемы с обслуживанием и устаревший вид удобств, отелю удается предоставить функциональное и адекватное жилье в комфортной обстановке, особенно привлекательное для коротких поездок.
Beds
В отзывах о Sterling встречаются самые разные мнения о комфорте кроватей. Многие гости оценили удобные кровати, отмечая, что они очень большие, просторные и подходят для семей, что способствует созданию уютной атмосферы в номере в целом. Комфорт кроватей отмечался часто, а некоторые гости сочли матрасы превосходными и невероятно удобными. Чистота в номерах часто дополняла комфорт кроватей, делая пребывание приятным.
Однако было и несколько критических замечаний. Часть гостей сочла кровати и подушки изношенными, а матрасы варьировались от слишком жестких до пружинистых и неудобных. Дополнительные и третьи кровати часто получали негативные отзывы за то, что не соответствовали уровню комфорта основных кроватей. Некоторые посетители также отмечали проблемы с узкими кроватями и неодинаковыми подушками.
В заключение, хотя многие гости наслаждались спокойным сном на удобных кроватях Sterling, сохраняется постоянная обеспокоенность состоянием и комфортом некоторых матрасов и подушек, что позволяет предположить, что обновление постельных принадлежностей может значительно улучшить общее впечатление гостей.
Cleanliness
Отзывы о чистоте в отеле Sterling неоднозначны. В целом, отель и его номера описываются как чистые и ухоженные. Часто используются такие выражения, как «очень чисто», «безупречно» и «исключительно чисто». Отмечается чистота в помещениях, порядок на территории и ежедневная уборка номеров. Гости часто находили свои номера чистыми, удобными и хорошо организованными, хваля безупречные ванные комнаты и свежие полотенца.
Однако некоторые отзывы указывают на такие проблемы, как редкие случаи небрежной уборки, грязь по прибытии и следы предыдущих гостей. Среди конкретных проблем назывались грязные ковры, затхлый запах в ванной, засоренные сливы, пятна в душе и пыльные места. Несмотря на эти недостатки, общее мнение склоняется к хорошему и отличному уровню чистоты, что говорит о том, что Sterling, как правило, поддерживает высокие стандарты гигиены. Это делает его разумным выбором для путешественников, для которых чистота является приоритетом, хотя следует помнить о возможных несоответствиях.
Staff
Персонал отеля Sterling в подавляющем большинстве хвалят за дружелюбие и готовность помочь, что создает гостеприимную атмосферу для гостей. Команда ресепшена получает особые похвалы, отмечается их исключительное обслуживание и профессионализм. Гости неизменно отмечают эффективную и внимательную помощь, оказываемую персоналом, от ресепшена до уборки номеров и обеденных зон. Отдельные сотрудники, такие как Хуан Антонио и Изабель, отмечены за их вежливость и понимание, что улучшает общее впечатление гостей.
Несмотря на некоторые незначительные замечания об уровне укомплектованности штата и эффективности, большинство отзывов подчеркивают высокое качество обслуживания клиентов, отмеченное теплым, вежливым и любезным отношением. Эта команда признана за их внимательность, они делают все возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей, включая особое внимание к аллергиям и личным запросам. Дружелюбный и позитивный настрой персонала в значительной степени способствует благоприятной репутации отеля, что делает его рекомендуемым выбором для путешественников, ценящих отличное обслуживание.
Wi-Fi
В отеле Sterling качество интернета сильно зависит от местоположения в здании. Некоторые гости сообщали об отличном, стабильном интернете с приличной скоростью. Однако, Wi-Fi оказался нестабильным: многие считают его слабым или ненадежным, особенно в номерах. В различных комментариях указывалось, что сигнал часто не достигает определенных номеров или часто обрывается. В то время как некоторые гости отмечали, что проблемы со скоростью были минимальными, многие другие считали интернет очень медленным или практически отсутствующим. Таким образом, отелю было бы полезно улучшить свой Wi-Fi сервис, чтобы обеспечить более стабильное и надежное соединение на всей территории.
Паркинг
Посетители "Стерлинга" столкнутся со смешанными впечатлениями относительно парковки в отеле. Хотя отель занимается организацией парковки и в некоторых случаях даже предлагает специальные цены для гостей, непосредственная парковка на территории отеля недоступна. Рядом есть несколько вариантов парковки, например, согласованная парковка совсем рядом и платная общественная парковка в пределах 200 метров. Кроме того, в стоимость некоторых номеров входит парковочный талон, что делает парковку бесплатной. Однако гости отмечают, что разгрузка багажа может быть затруднена из-за отсутствия специальной зоны.
Удобство близлежащей парковки часто нивелируется ее высокой стоимостью и ограниченной доступностью. Тем, кто ездит по центру города, поиск места может потребовать дополнительных усилий. В целом, хотя существуют приемлемые решения для парковки, этот процесс может быть сложным и потенциально дорогим.
Семейные
Отель Sterling предлагает гостеприимную и семейную атмосферу, особенно подходящую для тех, кто путешествует с детьми. Многие гости оценили просторные семейные номера, которые обеспечивают достаточный комфорт благодаря нескольким кроватям, что делает их хорошим вариантом для семей или групп. Дружелюбие персонала отеля и помощь с маленькими детьми, в том числе с младенцами, сделали пребывание более приятным и беспроблемным для многих посетителей.
Большинство рецензентов подчеркивали, насколько чистый и ориентированный на семью отель, подчеркивая, что это прекрасное место для проживания с детьми. Комфортабельные и достаточно большие номера, особенно предназначенные для семей, были положительно отмечены многочисленными гостями. В частности, номера для четверых и большие семейные люксы получили высокую оценку за их просторность и практичную планировку, что очень важно для семей, желающих комфортно отдохнуть.
Удобное расположение отеля также было отмечено как преимущество для семей, желающих осмотреть город. Кроме того, в отеле разрешено проживание с домашними животными, что позволяет семьям брать с собой своих пушистых компаньонов.
Однако в некоторых отзывах упоминались недостатки, такие как шум из соседних номеров и случайное несоответствие ожиданий от размера номера. Несмотря на эти незначительные недостатки, общее впечатление осталось положительным, и многие подчеркивают, что Sterling настоятельно рекомендуется для семейного отдыха.
Ночная жизнь
Отель Sterling идеально расположен для тех, кто хочет изучить оживленную ночную жизнь. Он находится недалеко от множества баров и ночных клубов, что позволяет гостям наслаждаться лучшими развлекательными районами центра города. Бары в шаговой доступности создают оживленную атмосферу, но при этом здесь очень тихо, когда приходит время спать. Хотя в некоторых отзывах упоминается шум с близлежащей улицы и мусоровозов, общее впечатление подчеркивает превосходное расположение отеля для наслаждения ночной жизнью без значительных помех.
3 звезды
Отель Sterling предлагает уютное и достойное проживание, вполне соответствующее ожиданиям от трехзвездочного отеля. Его удобства соответствуют его рейтингу, обеспечивая хорошее соотношение цены и качества. Многие гости считают его очень хорошим трехзвездочным отелем, особенно учитывая его удобное расположение. Однако некоторые отзывы подчеркивают несоответствия в стандартах номеров и качестве обслуживания, сравнивая их не в пользу других отелей с тем же рейтингом. Хотя он соответствует основным ожиданиям от трехзвездочного отеля, иногда он не полностью соответствует этому стандарту. В целом, Sterling считается комфортным вариантом для экономных путешественников, которые ищут удовлетворительные удобства и услуги.
Для людей с ограниченными возможностями
Стерлинг получил положительные отзывы в отношении доступности для гостей с ограниченными возможностями. Отмечается, что расположение отеля очень доступное и удобно расположено рядом с линиями метро, что облегчает передвижение для путешественников с проблемами мобильности. Гости оценили хороший доступ к лифту, что облегчило перемещение багажа и передвижение по отелю. Наличие доступных номеров и общая легкость доступа в отеле были отмечены как значительные преимущества. Возможность позднего выезда также добавила удобства, обеспечив более гибкое пребывание. Однако важно отметить, что некоторые гости упоминали об отсутствии доступных номеров в определенных случаях. Несмотря на это, общий консенсус указывает на то, что Sterling — достойный выбор для тех, кто ищет доступное проживание.
Дог френдли
Отель "Стерлинг" заслужил признание за удобства и услуги, ориентированные на собак. Гости отмечают, что отель не просто разрешает проживание с домашними животными, но и создает для них приветливую атмосферу, обеспечивая комфорт как владельцам, так и их четвероногим компаньонам. Многочисленные отзывы хвалят дружелюбность отеля к домашним животным, подчеркивая удовлетворение возможностью оставаться вместе со своими питомцами. Несмотря на дополнительную плату в размере 10 евро в день за собаку, многие гости считают, что удобство и забота, предлагаемые отелем, вполне оправдывают эту стоимость. Отель "Стерлинг" известен тем, что позволяет гостям с комфортом заботиться о своих собаках, обеспечивая приятное пребывание всем участникам.
No, Sterling doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Sterling.
Yes, Sterling welcomes dogs.
Yes, parking facilities are available at Sterling.