ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Landhaus Ellernkrug в целом получает положительные отзывы, особенно выделяется его восхитительный завтрак. Гости неизменно ценят хороший, обильный и разнообразный выбор, восхваляя вкусные и свежеприготовленные блюда. Примечательно, что ежедневное наличие свежей выпечки и хорошо организованный шведский стол в значительной степени способствуют общему положительному впечатлению. Хотя предлагаются улучшения в доступности свежих булочек из пекарни и большего количества веганских/вегетарианских вариантов, завтрак по-прежнему вносит значительный вклад в удовлетворенность гостей.
Номера в отеле часто хвалят за чистоту, простоту бронирования и дружелюбных хозяев. Основные потребности гостей хорошо удовлетворены, обеспечивая чистое пространство и достаточно места для семей. Однако номера действительно нуждаются в обновлении, с упоминаниями об изношенных матрасах, сломанных приспособлениях и случайном шуме с близлежащей главной дороги. Несмотря на эти проблемы, общее очарование отеля и его опрятные стандарты ценятся, и есть потенциал для повышения комфорта за счет ремонта.
Чистота в отеле получает смешанные отзывы. Некоторые гости считают свои номера и общую обстановку в отеле очень чистыми, в то время как другие указывают на существенные недостатки. К числу заметных проблем относятся грязные общественные туалеты, не пропылесосенные ковры и неочищенные душевые кабины. Особое внимание необходимо уделить поддержанию гигиены в ванной комнате, поскольку повторяющиеся сообщения об использованных предметах гигиены и грязных унитазах вызывают беспокойство. Эти детали указывают на необходимость существенных улучшений в стандартах чистоты по всему отелю.
Персонал отеля неизменно получает высокие оценки за дружелюбие и теплоту. Гости часто упоминают гостеприимную атмосферу, созданную персоналом и владельцами, отмечая их усилия по улучшению впечатлений от пребывания. Однако неэффективность на стойке регистрации, такая как перегруженность персонала и периоды недоступности, представляют собой области, требующие внимания. Решение этих организационных проблем значительно улучшит общее впечатление гостей.
В заключение, отель Landhaus Ellernkrug предлагает очаровательное и в целом приятное пребывание, особенно подкрепляемое отличным завтраком и дружелюбным персоналом. Устранение выявленных областей для улучшения в обслуживании номеров, чистоте и эффективности работы стойки регистрации может еще больше повысить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Hafez хорошо известен своим отличным и удобным расположением, всего в нескольких минутах езды от автомагистрали A2 и в нескольких минутах ходьбы от центра поселка. Гости ценят его близость к безмятежному спа-парку, живописным окрестностям и легкость доступа к центру города. Доброжелательный и внимательный персонал, особенно управляющий отелем, повышают качество обслуживания гостей, заставляя посетителей чувствовать себя желанными гостями, о которых хорошо заботятся.
Завтрак в отеле Hafez предлагает хороший и сытный выбор из обширного буфета, который в целом удовлетворяет гостей, несмотря на некоторые предложения по улучшению разнообразия и атмосферы в зале для завтраков.
Что касается номеров, мнения расходятся. С положительной стороны, многие гости хвалят чистоту и просторность номеров и ванных комнат, а также удобный доступ к городским удобствам. Однако есть опасения по поводу устаревшей мебели, темных и тесных помещений и проблем с обслуживанием, что указывает на разницу в качестве номеров.
Чистота — еще одна область с противоречивыми отзывами. Некоторые гости считают отель чистым и опрятным, особенно ценят недавно отремонтированные ванные комнаты. И наоборот, другие сообщают о таких проблемах, как плесень, затхлый запах и плохо ухоженные места общего пользования.
Персонал неизменно получает высокие оценки за свою приветливость и оперативность, а быстрая процедура регистрации и выезда способствует общему приятному пребыванию.
Парковка является серьезной проблемой в отеле Hafez, поскольку ограниченное количество и плохое состояние парковочных мест затрудняют поиск парковки, особенно в конце дня.
Комфорт кроватей вызывает смешанные впечатления: в то время как некоторые гости находят их невероятно удобными, другие сталкиваются с проблемами провисших и изношенных матрасов.
В целом, отель Hafez превосходит другие отели по местоположению, приветливости персонала и некоторым аспектам чистоты, но есть возможности для улучшения в таких областях, как обслуживание номеров, разнообразие завтраков и удобства парковки. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям