Четырехзвездочный отельКраткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Отель Castel Vecchio получает смешанные отзывы относительно своего статуса четырехзвездочного отеля. Многие гости считают, что отель не соответствует своей оценке, указывая на то, что уровень номеров, персонала и доступных удобств не соответствует ожиданиям для четырехзвездочного заведения. Жалобы включают закрытый ресторан, скудный выбор блюд на завтрак, не пополняемые подносы и общее отсутствие удобств. Отзывы подчеркивают, что внешний вид номеров устаревший, с такими проблемами, как крошечные душевые и недостаточное отопление. Некоторые гости упоминают историческую привлекательность места, но отмечают, что это не компенсирует неудовлетворительное обслуживание и содержание. Кроме того, есть критика по поводу отсутствия приветственных штрихов и неэффективной коммуникации относительно доступных услуг, что ухудшает общее впечатление гостей. Несмотря на некоторый характер, присущий историческому зданию, многие путешественники не захотели бы вернуться, ища лучшее обслуживание и удобства, соответствующие четырехзвездочным стандартам. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Четырехзвездочный отельКраткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Отель Castel Gandolfo классифицирован как четырехзвездочный, но отзывы гостей в подавляющем большинстве случаев свидетельствуют о том, что эта оценка может быть чрезмерно щедрой. Многие посетители отмечают, что номера устаревшие, с мебелью, которая не соответствует ожиданиям для отеля этой категории. Стандарты чистоты также, по-видимому, не соответствуют требованиям, и в нескольких отзывах указывались такие проблемы, как грязные скатерти и основные удобства, не подобающие четырехзвездочному заведению.
Завтрак, в частности, был основным предметом споров, его неоднократно описывали как скудный и не заслуживающий четырехзвездочного статуса. Объекты отеля и общая структура подверглись критике за плохое обслуживание и качество, уступающее тому, что можно ожидать от отеля высшего уровня. Гости часто выражали разочарование соотношением цены и качества, предполагая, что отель больше похож на трехзвездочный или даже двухзвездочный, а не на четырехзвездочный.
Несмотря на эту критику, в нескольких отзывах упоминалось, что отель оснащен необходимыми удобствами и что его расположение идеальное, что добавляет некоторые положительные моменты к в остальном критическим отзывам. Тем не менее, общее мнение, по-видимому, заключается в том, что отель Castel Gandolfo не соответствует своей четырехзвездочной оценке, и посетители считают, что его следует понизить соответственно. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям