ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Hygienic Hotel Liberty Plaza удобно расположен недалеко от аэропорта и торгового центра Phoenix Mall Kurla, а также других крупных торговых центров, что обеспечивает гостям легкий доступ к магазинам, ресторанам и транспортным возможностям, таким как такси, Uber и метро. Несмотря на эти удобства, плохое состояние окрестностей — описываемое как грязное и небезопасное — оставило у многих гостей смешанные чувства по поводу местоположения.
Завтрак в Hygienic Hotel Liberty Plaza получает положительные отзывы за качество и вкус. Гости ценят вкусную еду и хороший кофе, а также профессиональный и приветливый персонал, что делает завтрак запоминающейся частью их пребывания. Хотя некоторым выбор блюд показался ограниченным, а иногда случались задержки в обслуживании, в целом завтрак был оценен хорошо, особенно теми, кто проживал в номерах повышенной категории.
В отзывах гостей отмечаются уютные интерьеры и комфорт номеров, хвалят чистое полотенце, простыни и ванные комнаты, а также удобные кровати и основные удобства, такие как раковина и душ. Однако неоднократно упоминалось о нескольких проблемах: номера часто оказывались меньше, чем показано на фотографиях, что приводило к ощущению тесноты, а в некоторых не было окон и надлежащей вентиляции. Серьезные опасения вызывала чистота: поступали сообщения о грязных номерах, несвежем белье и неприятных запахах, что указывает на необходимость улучшения обслуживания.
Вопросы чистоты и гигиены поднимались часто: многие гости сталкивались с грязными и вонючими номерами, антисанитарными ванными комнатами и общей запущенностью. Отмечались такие проблемы, как насекомые, грибок на кроватях и плесень на подушках, что еще больше омрачало пребывание. Общее отсутствие чистоты распространялось на холл и окрестности, а неотзывчивое руководство, слабый кондиционер, неработающий Wi-Fi и шум также способствовали дискомфорту.
Несмотря на некоторые негативные отзывы, персонал Hygienic Hotel Liberty Plaza часто хвалили за дружелюбие, услужливость и вежливость. Многие гости оценили быстрое реагирование персонала и внимательность, особенно отмечали менеджера по имени Сайед Али. Однако некоторые гости сообщали о неотзывчивых или грубых столкновениях с персоналом, что указывает на непостоянство качества обслуживания.
В то время как некоторые гости сочли хорошее обслуживание и удобное расположение приемлемым, многие отзывы свидетельствуют о том, что Hygienic Hotel Liberty Plaza не соответствует своим трем звездам. Расхождения между рекламируемыми фотографиями номеров и фактическими условиями, в сочетании со значительными проблемами с чистотой и не совсем идеальным районом вокруг, не соответствовали ожиданиям гостей. Общее мнение указывает на то, что отелю трудно соответствовать обещанным стандартам, что заставляет многих чувствовать, что стоимость не оправдывает предоставляемый опыт и удобства.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель для деловых поездок