ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Elite Spetema известен своим стратегическим расположением, что делает его предпочтительным выбором для путешественников, направляющихся в Сербию, Грецию или Западную Европу. Расположенный в северной части Софии, на бульваре Европа и недалеко от основных автомагистралей, он предлагает легкий доступ и тихую обстановку, несмотря на то, что находится за пределами оживленного центра Софии. Благодаря основным удобствам, таким как пекарни, супермаркеты, местные магазины, банки и зоны отдыха поблизости, гости находят его практичным и удобным, особенно для ночлега во время длительных поездок. Однако некоторые гости столкнулись с проблемами при поиске отеля из-за устаревших адресов и сочли его менее идеальным без автомобиля.
Завтраки в отеле получили неоднозначные отзывы: некоторые гости оценили близлежащие пекарни как удобную альтернативу ограниченному или отсутствующему завтраку в отеле.
Гости оценили просторные и чистые номера, отметив такие особенности, как террасы и холодильники. Номера описываются как удобные для короткого пребывания и доступные по цене. Однако были отмечены повторяющиеся проблемы, такие как запах дыма, непостоянная чистота, старая мебель и отсутствие таких удобств, как кондиционер и Wi-Fi. Некоторые гости сочли, что номера не соответствуют их ожиданиям, основанным на фотографиях, с несоответствиями в размере и наличии таких удобств, как балконы.
Отзывы о чистоте неоднозначны: многие хвалят безупречные номера, чистое постельное белье и ухоженные общественные зоны. Тем не менее, проблемы с постоянным запахом дыма, неприятными запахами из ванных комнат и случайными столкновениями с вредителями указывают на возможности для улучшения гигиены и технического обслуживания.
Персонал получил преимущественно положительные отзывы за дружелюбие, вежливость и отзывчивость. Примечательные примеры включают вежливую и услужливую команду на ресепшене. Языковые барьеры представляли собой случайные трудности, поскольку некоторые сотрудники испытывали трудности с английским языком. Несмотря на это, их усилия по оказанию помощи гостям были оценены. Были отдельные случаи неотзывчивости и ошибок, но в целом дружелюбный характер персонала выделялся.
Бесплатный Wi-Fi сервис получил смешанные отзывы. Гости, как правило, находили интернет-соединение надежным в общественных местах, но отмечали значительные проблемы с подключением в номерах, что затрагивало тех, кому нужен стабильный доступ в Интернет.
Парковка в отеле является заметным преимуществом с бесплатными, охраняемыми и просторными парковочными местами. Гости оценили удобство парковки прямо перед своими номерами. Некоторые незначительные недостатки включали случайную грязь и отсутствие освещения на парковке, но это не сильно отвлекало от общего положительного впечатления.
Для семей отель предлагает основные удобства, но не дотягивает по конфигурации номеров и безопасности. Хотя он и описывается как подходящий для семейного отдыха, ограниченное пространство и случайные проблемы с безопасностью из-за мебели и планировки номеров позволяют предположить, что он может не оправдать ожиданий семей, ищущих более комфортное пребывание.
Что касается кроватей, то отзывы неоднозначны. Некоторые гости сочли кровати удобными и похвалили чистое постельное белье, в то время как другие сообщили о проблемах со старыми, изношенными и неудобными матрасами. Постоянный комфорт можно улучшить, обновив качество кроватей во всех номерах.
В целом, отель Elite Spetema ценится за его расположение, доступность и дружелюбие, что делает его практичным выбором для путешественников, которым нужна удобная остановка в пути. Улучшения в удобствах номеров, чистоте и качестве кроватей могли бы еще больше улучшить впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям