ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель AAM получает положительные отзывы за свое стратегическое расположение в центре города, предлагающее удобный доступ к местным достопримечательностям, удобствам и общественным учреждениям, таким как USM и HUSM. Гости ценят близость к супермаркетам, торговым центрам, продуктовым лавкам и местным заведениям, где можно позавтракать, что делает его идеальным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Легкая парковка и общие удобства отеля еще больше повышают комфорт посетителей.
Завтрак в отеле AAM, как правило, вызывает положительные отзывы, многие гости описывают его как хороший, приятный и вкусный. Хотя бесплатный завтрак предлагает разнообразные вкусные варианты, есть несколько областей для улучшения, в том числе время подачи завтрака и необходимость улучшения выбора напитков. Некоторые гости также были удивлены самообслуживанием в плане мытья тарелок и столовых приборов.
Номера часто хвалят за чистоту, просторность и комфортный декор. Тихая обстановка и улучшенные семейные номера с большим пространством являются дополнительными преимуществами. Тем не менее, гости сообщали о проблемах с обслуживанием, таких как медленная работа кондиционера, сломанные водонагреватели, неисправные двери и случайные проблемы с чистотой, такие как муравьи, пыль и затхлый запах. Улучшение удобств в номерах и поддержание чистоты может значительно улучшить впечатления гостей.
Чистота в отеле получила неоднозначные отзывы. В то время как некоторые посетители отмечают чистые номера и исправно работающие водонагреватели, есть жалобы на плохое обслуживание, грязные зоны и неприятные запахи в ванных комнатах. Улучшение протоколов уборки и решение конкретных проблем с чистотой пойдет на пользу репутации отеля.
Работа персонала в целом отмечена за дружелюбие, готовность помочь и вежливость. Однако некоторые гости столкнулись с длительным временем регистрации и сообщили о коммуникационных барьерах. Также упоминались случаи непрофессионального поведения. Улучшение обучения персонала и коммуникативных навыков может повысить общее качество обслуживания.
Парковка - еще одна сильная сторона отеля AAM, гости ценят наличие безопасной и беспроблемной парковки. Бесплатная парковка добавляет ценности, хотя есть возможности для улучшения из-за случайного ограниченного пространства.
Когда дело доходит до кроватей, впечатления неоднозначные. Многие гости считают кровати и подушки удобными и ценят двухэтажный дизайн дома. И наоборот, были отмечены такие проблемы, как неудобные матрасы, скрипучие каркасы кроватей и проблемы с чистотой постельного белья. Решение этих проблем может улучшить комфорт пребывания.
В целом, отель AAM ценится за удобное расположение, в целом хороший завтрак и приветливый персонал, хотя необходимы некоторые улучшения в чистоте, обслуживании и качестве кроватей для дальнейшего повышения удовлетворенности гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
