ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель "Resorts World Genting - First World Hotel" высоко ценится за его стратегическое расположение в самом сердце Гентинг Хайлендс, предоставляя гостям беспрецедентную близость к многочисленным достопримечательностям, таким как тематический парк SkyWorlds, торговые центры и знаменитое казино. Это центральное положение в сочетании с взаимосвязанными дорожками делает его идеальным центром для изучения разнообразных предложений этого района, все в шаговой доступности. Приятный высокогорный климат добавляет привлекательности отелю, что делает его излюбленным выбором для отдыхающих, стремящихся максимально насладиться достопримечательностями региона.
Впечатления от завтрака в отеле в целом положительные: гости ценят разнообразие и вкус блюд, предлагаемых на шведском столе. Однако некоторые логистические проблемы, такие как отсутствие завтрака, включенного во все бронирования, и ограниченная доступность в ранние утренние часы, представляют собой небольшие недостатки. Рестораны отеля получают неоднозначные отзывы; хотя отмечается разнообразие и удобство, цены на еду могут быть высокими, а выбор в позднее время ограничен.
Номера в отеле получают смешанные отзывы. Гости ценят бюджетность и то, что некоторые номера чистые и удобные, с видом на горы. Однако такие проблемы, как небольшие размеры номеров, устаревшая мебель, плохое освещение и проблемы с чистотой, омрачают общее впечатление. Для повышения удовлетворенности гостей необходимо улучшить удобства в номерах и техническое обслуживание.
Чистота в отеле непостоянна: одни хвалят чистые и удобные номера, в то время как многие другие отмечают такие проблемы, как грязные и пыльные номера, затхлый запах и грязные ванные комнаты. Общие зоны отеля и парковка также подвергаются аналогичной критике, что указывает на необходимость существенных улучшений в чистоте и техническом обслуживании.
Опыт общения с персоналом различается: одни гости считают команду дружелюбной и эффективной, в то время как другие сообщают о бесполезном, грубом и неотзывчивом поведении, особенно во время регистрации. Длительное время ожидания и нехватка персонала на стойках регистрации усугубляют эти проблемы, что свидетельствует о необходимости улучшения укомплектования персоналом и обучения обслуживанию клиентов.
Wi-Fi в отеле является общим предметом критики из-за ограниченного покрытия и слабого соединения, часто требующего дополнительной оплаты за доступ, что отталкивает потенциальных гостей от положительного опыта.
Парковка получает смешанные отзывы, где доступность и удобство отмечаются положительно, но стоимость и некоторые логистические проблемы представляют собой недостатки. Расходы и трудности с навигацией могут повлиять на общее удобство для гостей.
Впечатления от кровати также показывают сочетание комфорта и дискомфорта: некоторые гости хвалят устройство кровати, в то время как другие сообщают о проблемах с жесткими матрасами, пылевыми клещами и чистотой, что указывает на области для улучшения в обслуживании постельных принадлежностей, чтобы обеспечить постоянно приятное пребывание.
Хотя отель обеспечивает хорошее соотношение цены и качества благодаря своей доступности и центральному расположению, он рекомендуется в первую очередь для экономных путешественников, которые ставят расположение и стоимость выше роскошных удобств. Близость отеля к казино и семейным развлечениям обеспечивает дополнительную привлекательность, что делает его практичным выбором для самых разных посетителей, несмотря на то, что в некоторых областях требуются улучшения. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Resorts World Genting – Genting SkyWorlds Hotel, расположенный в самом сердце Genting Highlands, предлагает привлекательное пребывание благодаря своему исключительному местоположению. Гости неизменно хвалят его близость к главным достопримечательностям, включая прямой доступ к тематическому парку SkyWorlds и легкую пешую доступность к торговому центру Sky Avenue и множеству ресторанов. Живописные виды на горы и удобный доступ к крытым тематическим паркам, казино и Arena of Stars еще больше улучшают впечатления гостей, хотя некоторые отмечают, что до некоторых мест, таких как станция канатной дороги, может быть немного далеко идти пешком.
Завтрак в отеле не так впечатляет, в основном из-за отсутствия собственных помещений для завтрака. Гостям часто приходится выходить в близлежащие места, что может быть неудобно и отвлекать от общего впечатления. Тем не менее, доступный завтрак в целом считается приличным и по разумной цене.
Отзывы о номерах в основном положительные: гости ценят чистые, просторные и креативно оформленные пространства. Художественный декор и тематические номера особенно нравятся детям, а удобные кровати с достаточным количеством удобств делают их подходящими для семей. Однако были отмечены некоторые проблемы, такие как плохая звукоизоляция, отсутствие кондиционера и случайные проблемы с чистотой. Отсутствие определенной мебели, например, туалетных столиков, также оказалось небольшим недостатком.
Чистота - сильная сторона отеля, многочисленные отзывы подчеркивают ухоженные и чистые номера. Гости хвалят персонал housekeeping за их усердную работу, что значительно способствует общему комфорту. Несмотря на некоторые отдельные проблемы, такие как пыльные углы и случайные промахи в чистоте туалетов, общее мнение положительное.
Персонал отеля часто хвалят за их дружелюбие, готовность помочь и профессионализм. Обычно отмечаются быстрая регистрация, эффективная работа стойки регистрации и образцовое обслуживание номеров. Отдельные сотрудники, такие как сотрудник по имени Ажар, получают особые упоминания за исключительное обслуживание. Присутствуют несколько критических замечаний по поводу медленного обслуживания и менее отзывчивого персонала, но они не оказывают существенного влияния на общее положительное восприятие персонала отеля.
Бесплатный Wi-Fi описывается как неоднозначный опыт. В то время как некоторые гости находят соединение надежным и сильным, другие сталкиваются со значительными проблемами со слабым или медленным интернетом или даже полным отсутствием подключения временами. Это говорит о том, что отель мог бы выиграть от более стабильного и быстрого интернет-сервиса.
Обустройство кроватей в отеле в основном рассматривается как удобное и подходящее для семей. Существенные кровати, включая уникальные конфигурации, такие как двухъярусные кровати, хорошо принимаются. Однако некоторые смешанные отзывы о том, что подушки слишком жесткие или высокие, и случайные сообщения о шумных пружинах кроватей и чистоте постельного белья указывают на возможности для улучшения.
Будучи трехзвездочным отелем, Resorts World Genting - Genting SkyWorlds Hotel предлагает сочетание положительных моментов и областей, нуждающихся в доработке. Чистые, удобные номера с простой планировкой и достаточным количеством удобств отвечают ожиданиям гостей, особенно для больших семей или групп. Прекрасное расположение отеля и соотношение цены и качества являются значительными преимуществами, несмотря на проблемы со звукоизоляцией и обслуживанием. В целом, он обеспечивает разумное пребывание, хорошо подходящее для тех, кто ищет удобный доступ к достопримечательностям района по умеренной цене. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития