ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Katerina, расположенный в самом центре Бату-Пахата, высоко ценится за свое стратегическое расположение, благодаря которому гости могут легко добраться до близлежащих ресторанов, магазинов и других удобств. Центральное расположение рядом с такими достопримечательностями, как Batu Pahat Walk и Batu Pahat Mall, а также наличие просторной парковки и живописных видов на город делают его идеальным выбором для городских исследователей и тех, кто хочет насладиться разнообразными кулинарными изысками поблизости.
Номера в отеле, как правило, получают положительные отзывы, их описывают как просторные, удобные и чистые, что обеспечивает хорошее соотношение цены и качества. Семьи, в частности, находят большие семейные номера с несколькими кроватями очень удобными. Однако некоторые элементы, такие как освещение и кондиционирование, уже устарели и нуждаются в обновлении. Несмотря на периодические жалобы на затхлый запах и плохую звукоизоляцию, чистота и просторность заслуживают похвалы.
Завтраки в отеле The Katerina Hotel получают смешанные отзывы. В то время как некоторые гости наслаждаются разнообразием и вкусом предлагаемых блюд, многие считают выбор ограниченным, а качество непостоянным, иногда отсутствуют основные удобства. Обеды получают более положительные отзывы, особенно ифтар и некоторые блюда, такие как спагетти с курицей болоньезе, хотя был отмечен случай пищевого отравления во время обеда.
Персонал отеля часто отмечают за его дружелюбие и готовность помочь, при этом персонал стойки регистрации и горничные получают особую похвалу за профессионализм и позитивное отношение. Однако иногда упоминается о менее полезном поведении и длительном времени регистрации и выезда.
Чистота - еще одна область, в которой отель в целом хорошо себя проявляет: многие гости описывают свои номера и места общего пользования как безупречные и ухоженные. Однако некоторые сталкивались с такими проблемами, как пыльная мебель, испачканное постельное белье и плохо обслуживаемые ванные комнаты, что указывает на необходимость более систематического ухода.
Бассейн в отеле The Katerina Hotel, хотя и предлагает прекрасные виды с террасы, получает смешанные отзывы. Гости ценят его как приятную особенность, особенно для детей, но отмечают несколько эксплуатационных проблем, таких как неудобный доступ, отсутствие надлежащего обслуживания и ограниченные часы работы.
Обслуживание Wi-Fi в отеле является общей проблемой, поскольку многие гости сталкиваются со слабым или нестабильным соединением. Несмотря на это, некоторые хвалят Wi-Fi, указывая на непостоянное качество обслуживания.
В целом, отель The Katerina Hotel, позиционируемый как четырехзвездочное заведение, сталкивается с некоторыми несоответствиями в удовлетворении ожиданий, связанных с его рейтингом. Несмотря на удачное расположение, просторные номера, приветливый персонал и хороший выбор блюд, ему необходимы улучшения в таких областях, как завтраки, обновление номеров, поддержание чистоты и стабильность Wi-Fi, чтобы в полной мере соответствовать ожиданиям гостей. Несмотря на эти области для улучшения, сочетание центрального расположения, комфортабельных номеров и в целом положительного обслуживания делает его достойным выбором для семей и путешественников, посещающих Бату-Пахат. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
