Четырехзвездочный отельОтель Hôtel Eliseo предлагает просторные современные номера и террасу на крыше с панорамным видом на Пиренеи. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от святилища, обеспечивая комфорт и удобство.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Отель Eliseo, судя по всему, вызвал неоднозначную реакцию относительно своей четырехзвездочной категории и общего качества. В то время как некоторые гости сочли, что он вполне заслуживает своих четырех звезд, значительное число раскритиковало уровень отеля, который не совсем соответствовал их ожиданиям от этой категории. Среди общих проблем было отсутствие таких удобств, как мини-бар и принадлежности для чая/кофе в номерах, которые можно ожидать от четырехзвездочного заведения.
Завтрак стал особым разочарованием для нескольких гостей, которые описали его как неадекватный, упомянув твердый и старый хлеб. Не менее тревожным для некоторых было состояние ванных комнат и туалетов, которые нуждались в ремонте для соответствия более высоким стандартам. Работа персонала также была непоследовательной; хотя персонал на ресепшене в целом не произвел положительного впечатления, Франсуаза, менеджер, была отмечена за ее усилия по повышению удовлетворенности гостей.
Кроме того, уровень комфорта и основная природа отеля были отмечены как не соответствующие ожиданиям четырехзвездочного отеля, что заставило некоторых сравнить его с трехзвездочным отелем. Несмотря на эту критику, питание в столовой было отмечено как соответствующее четырехзвездочному заведению и предлагающее фантастические впечатления.
В целом, хотя у Hôtel Eliseo есть свои сильные стороны, особенно в сфере обслуживания в столовой и усилиях некоторых сотрудников, кажется, что некоторые аспекты потребуют внимания и улучшения, чтобы стабильно соответствовать ожиданиям, связанным с четырехзвездочной категорией отеля.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
