ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовРезиденция Natura, расположенная в самом сердце города Экс-ле-Терм, высоко ценится за свое превосходное местоположение, обеспечивающее легкий доступ к магазинам, ресторанам, кафе и основным достопримечательностям города. Близость к горным тропам, термальным баням Греу и горнолыжным объектам, таким как подъемник Ax 3 Domaines, делает ее отличным выбором как для любителей природы, так и для любителей приключений. Несмотря на свое центральное расположение, ей удается предоставить спокойное и умиротворяющее место для отдыха.
Размещение предлагает небольшие, но хорошо оборудованные номера, которые являются функциональными и удобными. Гостям понравился автономный доступ, и они оценили простые, но эффективные удобства, такие как кофеварки и легкие кухонные принадлежности. Тем не менее, некоторые области нуждаются в улучшении, например, услуги по уборке, которые иногда оказывались не на высоте, и точность описания номеров, которая иногда вводила гостей в заблуждение относительно таких удобств, как кухни и террасы. Звукоизоляция также нуждается в улучшении для обеспечения большей приватности.
Отзывы о чистоте неоднозначны. В то время как многие гости нашли номера и ванные комнаты чистыми и гостеприимными, другие сообщали о таких проблемах, как пыль, паутина и неадекватные услуги горничной. Некоторые конкретные проблемы включали плесень в душевых, запах сигарет и нестиранное белье от предыдущих арендаторов.
Взаимодействие с персоналом получило смешанные отзывы. Отзывчивость и дружелюбие персонала, особенно Натали, получили высокую оценку, а соотношение цены и качества, хорошо организованная регистрация и интуитивно понятная система получения ключей были хорошо приняты. Однако некоторые гости сталкивались с трудностями во время регистрации, недружелюбным персоналом и проблемами со связью с хозяином.
Бесплатный Wi-Fi надежно работает, хотя некоторые гости столкнулись с трудностями с кодами доступа. Эти проблемы, как правило, быстро решались оперативной службой поддержки.
Кровати получили смешанные отзывы: многим гостям понравились удобные матрасы и качественное постельное белье. Однако некоторые обнаружили, что двуспальные кровати состоят из двух односпальных, сдвинутых вместе, что создавало неудобный зазор.
В целом, Résidence Natura предлагает удобное и комфортное проживание с отличным расположением и в целом положительным опытом для гостей, хотя внимание к деталям в уборке, инфраструктуре и обслуживании может еще больше повысить общую удовлетворенность. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
