ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Hawthorn Suites by Wyndham Tinton Falls выгодно расположен, предлагая гостям отличное местоположение, сочетающее уединенность с доступностью. Близость отеля к автомагистралям, магазинам, ресторанам, пляжам и популярным закусочным, таким как Applebee's, делает его удобным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Многие гости ценят наличие кухонь в номерах, что добавляет удобства их пребыванию.
Мнения о завтраке расходятся. Некоторые гости хвалили разнообразие и бесплатный характер завтрака, в то время как другие отмечали проблемы с качеством еды, включая сообщения о холодных, несвежих или испорченных продуктах.
Отзывы о номерах подчеркивают просторность и домашнюю атмосферу, что делает их хорошо подходящими для семей или групп. Хорошо оборудованные номера с полноценными кухнями были оценены по достоинству. Однако общее впечатление от пребывания омрачается проблемами с техническим обслуживанием и чистотой, такими как грязные полы, плесень, затхлые запахи и устаревшая мебель.
Чистота является серьезной проблемой с частыми сообщениями о грязных помещениях, волосах и грязи в ванных комнатах и раковинах, а также неприятных запахах. Конкретные жалобы включали пятна крови, заплесневелые занавески для душа и наблюдения тараканов. Сообщалось, что как экстерьер, так и общие зоны, включая проходы и бассейн, были нечистыми, что указывает на необходимость существенных улучшений в этой области.
Персонал, с другой стороны, получает высокие оценки за дружелюбие, вежливость и готовность помочь. Гости постоянно хвалили персонал стойки регистрации и завтрака за их учтивое и профессиональное поведение, хотя иногда упоминалось о неотзывчивом обслуживании.
Подключение к Wi-Fi представляется проблематичным, гости часто сталкиваются с прерывистым сигналом, отключениями и трудностями с подключением в номерах. Несмотря на то, что это распространенная проблема, исправления сервиса не были должным образом устранены во время пребывания гостей.
Комфорт кроватей получил неоднозначные отзывы. В то время как некоторые гости сообщали о хорошем ночном сне с удобными кроватями и подушками, многие другие находили матрасы слишком мягкими, старыми и провисшими, что приводило к дискомфорту. Также отмечались структурные проблемы, такие как сломанные или смещенные кровати, а также проблемы с чистотой, такие как испачканное постельное белье.
В заключение, хотя выгодное расположение отеля, просторные номера и дружелюбный персонал являются изюминками, необходимы значительные улучшения в чистоте, техническом обслуживании, подключении к Wi-Fi и качестве кроватей, чтобы улучшить общее впечатление от пребывания. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
