ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель La Quinta Inn by Wyndham San Marcos выделяется своим удобным расположением, обеспечивающим легкий доступ к шоссе, реке Сан-Маркос, торговым центрам и популярным аутлетам. Близость отеля к университету и основным магистралям, таким как I-35, особенно ценится гостями. Он также выгодно отличается разумными ценами, что добавляет ему привлекательности, несмотря на необходимость обновления. Возможность проживания с домашними животными и приятная окрестность еще больше повышают его привлекательность для тех, кто хочет пообедать, поплавать на надувных средствах или отдохнуть.
Персонал La Quinta Inn получает высокую оценку за свою дружелюбность, вежливость и эффективность, особенно во время регистрации и выезда. Гости ценят их готовность удовлетворять запросы и быстрое решение проблем с номерами.
Тем не менее, в отзывах выделяется несколько областей, требующих улучшения. Служба завтрака получила неоднозначные отзывы: некоторые хвалили ее как приличную или хорошую, в то время как многие другие были разочарованы из-за минимального или полного отсутствия предложений, нехватки разнообразия и горячих блюд, а также нехватки персонала.
Состояние и чистота номеров вызвали обеспокоенность у многих гостей. Положительные отзывы отмечали просторность и комфорт некоторых номеров, но это было омрачено сообщениями об устаревшем декоре, грязных ваннах, запачканных коврах, плесени и неприятных запахах. Также упоминались проблемы с кондиционированием воздуха, комфортом кровати и подушек, а также сломанные и засоренные удобства. Несмотря на усилия персонала по оперативному рассмотрению жалоб, техническое обслуживание номеров оставляет желать лучшего.
Проблемы с чистотой распространились за пределы номеров и затронули места общего пользования: сообщения о насекомых, заросшем ландшафте, непригодном для купания бассейне и устаревших удобствах отвлекали гостей от отдыха.
Бассейн, несмотря на удобное расположение, страдал от проблем с обслуживанием. Гости часто находили бассейн грязным, зеленым, а иногда и закрытым, что в сочетании с состоянием номеров подчеркивало необходимость улучшения ухода.
Кровати получили неоднозначные отзывы: некоторые гости находили их удобными и способствующими хорошему сну, в то время как другие описывали их как жесткие, старые и сопровождающиеся проблемами с чистотой. Жалобы на подушки также были распространены, что еще больше влияло на качество сна.
В целом, La Quinta Inn by Wyndham San Marcos предлагает стратегическое расположение и дружелюбный персонал, что является его главными сильными сторонами. Однако он испытывает трудности с чистотой, техническим обслуживанием и последовательностью качества обслуживания, что указывает на области, на которых руководство могло бы сосредоточиться для улучшения впечатлений гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Baymont Inn & Suites San Marcos предлагает исключительно удобное расположение для любителей шоппинга, находясь прямо напротив аутлета San Marcos и недалеко от трассы I-35, что обеспечивает легкий доступ. Многие гости оценили отличное местоположение, общую чистоту номеров и приветливый персонал. Конкурентоспособные цены еще больше повышают его привлекательность для путешественников и покупателей.
Однако завтрак часто оставлял у гостей желание большего из-за ограниченного разнообразия и преимущественно сладких блюд, что приводило к некоторому недовольству. Формат "grab-and-go" (возьми с собой) не соответствовал ожиданиям многих гостей, особенно из-за его минимального ассортимента и отсутствия несладких блюд.
Впечатления от номеров значительно различались. С положительной стороны, недавно отремонтированные номера с новой мебелью, обновленными ванными комнатами и современными удобствами, такими как столы, бесплатный Wi-Fi, мини-холодильники и микроволновые печи, были оценены за их чистоту и комфорт. К сожалению, некоторые номера демонстрировали признаки износа, устаревшие удобства и проблемы с чистотой, что влияло на общее впечатление гостей.
Отзывы о чистоте были смешанными: некоторые гости отмечали безупречно чистые номера и отличное обслуживание, в то время как другие указывали на проблемы с техническим обслуживанием, устаревшие коридоры и области, нуждающиеся в более тщательной уборке.
Взаимодействие с персоналом было в основном положительным, многие гости отмечали полезность и дружелюбие персонала, хотя иногда упоминались критические замечания относительно внимательности и случайных языковых барьеров.
Крытый бассейн получил неоднозначные отзывы: одни описывали его как привлекательный и эстетичный, но другие сталкивались с такими проблемами, как холодная вода, проблемы с чистотой и закрытие на техническое обслуживание.
Семьи с детьми сочли отель удобным, с полезными удобствами, такими как микроволновые печи в номерах, хотя некоторые выражали обеспокоенность по поводу чистоты и соотношения цены и качества. Отзывы о кроватях были неоднозначными: некоторые гости находили их очень удобными, а другие отмечали проблемы с комфортом и обслуживанием.
В целом, Baymont Inn & Suites San Marcos предлагает удобное и приятное пребывание, но в некоторых областях необходимы улучшения, особенно в отношении соответствия качества номеров и удобств. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
