ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель MAPP Hotel Aparecida-SP заслуживает высокой оценки в первую очередь за его стратегическое расположение прямо напротив базилики Богоматери Апаресиды. Это преимущество позволяет гостям легко дойти пешком до важных мест, включая святилище, центр города, автовокзалы, а также местные магазины и рестораны. Близость, примерно в 100 метрах от входа в базилику, высоко ценится за удобство и минимизацию необходимости в транспорте. Из номеров часто открываются живописные виды на базилику и окрестности, что еще больше повышает качество пребывания.
Гости также хвалят приветливый, вежливый и услужливый персонал отеля, которого часто отмечают как вносящего существенный вклад в приятное пребывание. Положительные отзывы распространяются от стойки регистрации до общения с персоналом по всему отелю, создавая теплую и располагающую атмосферу. Отдельные сотрудники, такие как г-жа Жаклин, получают особую благодарность за их образцовое гостеприимство.
Завтрак в отеле, как правило, ценится за его разнообразие и качество, предлагая щедрый выбор фруктов, хлеба, пирожных, сыров и соков. Тем не менее, установленные часы завтрака и случайные проблемы с пополнением запасов и свежестью требуют улучшения, чтобы лучше удовлетворять потребности гостей.
Что касается размещения, отзывы отражают сочетание положительных моментов и проблем. Многие гости считают номера удобными, просторными и чистыми, при этом хорошо функционирующий кондиционер является часто отмечаемым преимуществом. Однако ванные комнаты часто не соответствуют ожиданиям, их критикуют за небольшие размеры, протекающие душевые и некачественное обслуживание. Кровати также получают смешанные отзывы; в то время как некоторые гости считают их удобными, другие отмечают, что матрасы могут быть либо слишком жесткими, либо слишком мягкими, а двуспальные кровати иногда состоят просто из двух односпальных, сдвинутых вместе, что может быть неудобно.
Стандарты чистоты в отеле вызывают неоднозначную реакцию. В то время как некоторые гости считают свои номера в хорошем состоянии, другие отмечают существенные проблемы, такие как грязные ванные комнаты, плесень и недостаточное обслуживание номеров, что указывает на необходимость улучшения гигиены и обслуживания.
Подключение к Wi-Fi — еще одна область, требующая улучшения, поскольку многие гости сталкиваются со слабым сигналом или полным отсутствием подключения, особенно на некоторых этажах.
Парковка отеля, хотя и компетентно обслуживается парковщиками, также подвергается критике из-за неудобного расположения на соседней улице, ограниченности места и плохих условий, включая неприятные запахи.
Для семей и пожилых гостей отель предлагает достойную похвалы поддержку и доступность, но не помешали бы дополнительные удобства, такие как поручни в ванных комнатах, чтобы лучше удовлетворять особые потребности.
В заключение, MAPP Hotel Aparecida-SP выделяется своим непревзойденным расположением и преданным персоналом, обеспечивая в целом удовлетворительное размещение. Однако постоянство качества номеров и ванных комнат, улучшение обслуживания и повышение стандартов обслуживания остаются областями, требующими целенаправленных улучшений. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
