Четырехзвездочный отельЯвляясь частью коллекции Wyndham, этот курорт предлагает надежный стандарт качества и обслуживания. С хорошо оборудованными номерами и различными удобствами он обеспечивает комфортное и приятное пребывание.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Курорт Balkan Jewel Resort, входящий в коллекцию Trademark Collection by Wyndham, получил смешанные отзывы относительно своей четырёхзвёздочной категории, удобств и услуг. Гости отмечают, что рейтинг отеля не совсем точно отражает его фактический уровень. Распространённые замечания касаются устаревшей мебели, недостаточной чистоты и потрескавшихся ванных комнат, которые не соответствуют четырёхзвёздочному уровню.
Многие рецензенты отмечали, что удобства, включая небольшие сауны и парные, не соответствуют ожидаемым стандартам четырёхзвёздочного заведения. Общая чистота, от полотенец до ванной комнаты, оставляет желать лучшего, некоторые гости сталкивались с плесенью и волосами на полотенцах.
Качество обслуживания также, по-видимому, не соответствует заявленному уровню, гости отмечают, что отношение персонала ресторана не соответствует четырёхзвёздочному стандарту. Кроме того, качество еды не соответствовало ожидаемому для отеля с таким рейтингом. Общее состояние отеля и удобства также были отмечены как проблемные, включая расхождения между рекламируемыми и доступными функциями, такими как кабельное телевидение.
В целом, хотя курорт и имеет четырёхзвёздочный рейтинг, многие аспекты, такие как обслуживание, чистота и общие удобства, говорят о том, что он больше соответствует трёхзвёздочному уровню. У курорта есть потенциал, но требуются значительные улучшения, чтобы соответствовать заявленному четырёхзвёздочному стандарту.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
