ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Best Western Smart Hotel предлагает удобное и хорошо зарекомендовавшее себя место для проживания путешественников, особенно подчёркивая его отличное расположение рядом с SCS Vösendorf и различными крупными торговыми центрами. Близость к автомагистралям делает его отличной остановкой для автомобильных и деловых поездок, а лёгкий доступ к общественному транспорту позволяет быстро добраться до центра Вены и аэропорта. Несмотря на близость к оживлённой автомагистрали, отелю удаётся поддерживать спокойную атмосферу, которая дополняется просторной и охраняемой парковкой.
Гости в целом хвалят завтрак, отмечая его разнообразие, качество и спокойную атмосферу в обеденной зоне. Несмотря на некоторую критику в отношении отсутствия выбора и случайных проблем с запасами, завтрак обеспечивает удовлетворительное начало дня. Ужин, хотя и с ограниченным выбором блюд, получает положительные отзывы за вкусную, по разумной цене еду и дружелюбное обслуживание, особенно отмечают венгерские блюда и варианты для семей с детьми.
Номера в отеле просторные, чистые и звукоизолированные, с удобными кроватями и необходимыми удобствами, такими как холодильники и чайники. Тем не менее, постоянно встречаются отзывы о том, что номера выглядят устаревшими и нуждаются в ремонте, при этом часто упоминаются такие проблемы, как плохое освещение, устаревшая мебель и непостоянная работа кондиционера. Чистота во всём отеле в целом поддерживается на высоком уровне, хотя некоторые отдельные случаи указывают на необходимость улучшения обслуживания в отдельных зонах.
Персонал отеля в основном хвалят за их дружелюбие, готовность помочь и профессионализм. Сотрудники стойки регистрации и горничные, в частности, часто упоминаются за то, что делают пребывание гостей приятным и гостеприимным, несмотря на случайные негативные отзывы, подчёркивающие непрофессиональное поведение.
Одним из заметных недостатков является Wi-Fi отеля, который многие гости считают слабым и ненадежным, особенно в номерах. Проблемы с подключением к Интернету остаются значительной областью для улучшения. Тренажёрный зал, хотя и оснащён базовым оборудованием, подвергается критике за устаревшее и плохо обслуживаемое оборудование.
Открытый бассейн, расположенный в красивом саду, является очаровательной особенностью, которую ценят многие гости. Однако ограниченные часы доступа и несколько холодная температура воды являются незначительными недостатками. Парковка не вызывает стресса, так как имеется много безопасных и охраняемых мест, что повышает общее удобство для путешественников.
В то время как основные кровати удобные и ухоженные, дополнительные кровати и диваны часто описываются как неудобные и низкого качества. Best Western Smart Hotel, несмотря на свой привлекательный внешний вид и некоторые привлекательные особенности, сталкивается с критикой в отношении своей четырёхзвёздочной классификации, при этом многие гости предполагают, что он больше соответствует трёхзвёздочному уровню.
В целом, Best Western Smart Hotel предлагает удобное и комфортное пребывание с рядом преимуществ в расположении, чистоте и обслуживании персонала, хотя такие области, как обслуживание номеров и подключение к Wi-Fi, требуют внимания для соответствия более высоким ожиданиям. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям