ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Mercure am Messeplatz Offenburg получает высокую оценку за свое стратегическое расположение, что делает его идеальным выбором для деловых путешественников и посетителей местных достопримечательностей. Гости ценят его близость к автомагистрали, центру города и выставочным центрам, таким как Oberrheinhalle и Edeka-Arena. Отель также выигрывает от отличного транспортного сообщения со Страсбургом и Европа-Парком, хотя у тех, кто не пользуется автомобилем, могут возникнуть небольшие неудобства при доступе к отелю.
Завтрак в отеле часто хвалят за его обширный и разнообразный шведский стол, включающий свежие булочки, яйца, фрукты, йогурты и безглютеновые блюда, а также омлеты, приготовленные на заказ, и широкий выбор соков. Несмотря на неоднозначные чувства по поводу цены, многие гости считают завтрак изюминкой своего пребывания.
Предложения по ужину получают неоднозначные отзывы: хвалят качество еды и выбор вин, но критикуют ограниченный выбор блюд в меню, особенно в выходные дни, когда ресторан часто закрыт. Нестабильное обслуживание и менее привлекательная атмосфера ресторана способствуют неоднозначным впечатлениям.
Состояние номеров также вызывает разные отзывы. Гости хвалят простор и чистоту, но отмечают необходимость ремонта из-за устаревшего декора и проблем с обслуживанием. Несмотря на некоторые опасения по поводу чистоты и декора, многие считают номера комфортными, с хорошими кроватями и практичными удобствами.
Чистота в целом вызывает смешанные впечатления. В то время как многие считают номера и зону для завтрака в хорошем состоянии, другие сообщают о таких проблемах, как грязные ковры, заплесневелые ванные комнаты и случаи неприятных запахов.
Персонал отеля часто получает высокие оценки за свою дружелюбность и профессионализм. Команды ресепшена и горничных отмечают за их быстрое и вежливое обслуживание, хотя случайная нехватка персонала может привести к менее удовлетворительным взаимодействиям.
Бесплатный Wi-Fi — это еще одна область, требующая улучшений, так как гости испытывают медленное и нестабильное соединение, хотя некоторые сообщают о достойном уровне обслуживания.
Бассейн на крыше и сауна получают положительные отзывы за свою чистоту и панорамные виды, хотя холодная температура воды и периодические закрытия портят впечатление.
Парковка удобная и просторная, но ежедневная плата в размере 12 евро часто воспринимается как дорогая. Хотя это и практично, эта стоимость остается заметным недостатком для многих гостей.
Отель подходит для семейного отдыха, предлагая просторные номера и удобства, такие как детские кроватки и специальные подушки. Бассейн и спа-центры также предлагают развлечения для семей, хотя некоторые считают соотношение цены и качества проблематичным.
В заключение, Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg хорошо зарекомендовал себя благодаря удобному расположению, дружелюбному персоналу и комфортабельным, просторным номерам. Однако обновление объектов, улучшение Wi-Fi и ресторанного обслуживания, а также решение проблем с чистотой и техническим обслуживанием значительно повысят удовлетворенность гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель , в котором были приняты дополнительные меры по охране здоровья и безопасности
