ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовSevastokrator Relax & Congress расположен в тихой деревне Арбанаси, откуда открываются живописные виды на Велико Тырново и окружающие горы. Потрясающие виды с террасы ресторана и зоны бассейна, а также близость к историческим достопримечательностям делают его идеальным местом как для отдыха, так и для осмотра достопримечательностей. Просторная территория отеля и приветливый персонал создают теплую и гостеприимную атмосферу, обеспечивая спокойный отдых в красивом месте.
Завтрак, как правило, получает положительные отзывы: многие гости хвалят богатый, разнообразный и вкусный шведский стол, включающий традиционные болгарские блюда. Хотя некоторые гости предлагают улучшить разнообразие и свежесть, общие отзывы указывают на удовлетворение, особенно благодаря живописным видам из ресторана и быстрому обслуживанию.
Ужин в ресторане отеля получает смешанные отзывы. Хотя многие ценят вкусные и свежие блюда, а также дружелюбное обслуживание, ограниченное меню и случайные проблемы с качеством еды и ценами портят впечатление от ужина. Некоторые гости предпочитают обедать в другом месте из-за этих несоответствий.
Номера просторные, чистые и хорошо оборудованы, с красивыми видами с террас или балконов. Новые номера особенно ценятся за обновленные удобства, а старые номера, хотя и просторные, иногда отмечают как устаревшие, с редкими проблемами, такими как затхлый запах или проблемы с чистотой. Несмотря на это, комфорт и уют номеров в сочетании с потрясающими видами часто оставляют положительное впечатление.
Чистота в отеле заслуживает похвалы: многие гости отмечают очень чистые номера и ухоженные общие зоны. Регулярные графики уборки и старательное ведение хозяйства способствуют в целом высоким стандартам гигиены, хотя некоторые зоны могли бы выиграть от более тщательного ухода.
Персонал в Sevastokrator Relax & Congress хвалят за вежливость, отзывчивость и дружелюбное поведение, что способствует созданию спокойной и приятной атмосферы в отеле. Хотя иногда упоминаются случаи непрофессионализма и языкового барьера, подавляющее большинство отзывов о персонале носит исключительно положительный характер.
В отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi, который, как правило, надежен и доступен во многих зонах. Однако некоторые гости испытывают слабый сигнал и случайные отключения, но в целом услуга оценивается положительно.
Спа-услуги получают смешанные отзывы: некоторым гостям нравятся такие удобства, как финская сауна и паровая баня, в то время как другие считают, что размер и состояние оставляют желать лучшего. Доступ и наличие также могут быть непоследовательными, что влияет на общее впечатление от спа-салона.
Зона бассейна хвалят за чистоту и превосходные виды, хотя размер часто считается недостаточным для количества гостей, что приводит к переполненности. Отмечаются проблемы с техническим обслуживанием, такие как сломанная плитка и проблемы с чистотой, что указывает на необходимость более внимательного ухода.
Варианты парковки в отеле, как правило, достаточны, с большим количеством мест, включая бесплатную и подземную парковку. Однако подземная парковка может быть узкой и сложной для маневрирования, а найти парковочное место иногда может быть непросто в часы пик.
Для семей отель хорошо подходит, предлагая просторные и чистые семейные номера, обеспечивающие комфортное пребывание для тех, кто путешествует с детьми.
В целом, Sevastokrator Relax & Congress выделяется своим потрясающим расположением, приветливым персоналом и в целом положительными условиями проживания, хотя ему было бы полезно улучшить разнообразие питания, техническое обслуживание и некоторые удобства, чтобы в полной мере соответствовать ожиданиям гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям