ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Holiday Inn Shreveport Downtown by IHG в основном хвалят за его превосходное расположение. Гости считают его центральное положение идеальным и удобным, так как он находится рядом с центром города, магазинами Boardwalk, казино, ресторанами и другими достопримечательностями. Его доступность, благодаря расположению прямо у межштатной автомагистрали, облегчает путешествия и исследования, что делает его предпочтительным местом для посетителей.
Завтрак представляет собой сбалансированное сочетание похвалы и критики. Многие гости отмечают качество и вкус, считая его изюминкой своего пребывания, когда он доступен. Однако есть проблемы с тем, что завтрак не включен в стоимость, и случайными сбоями в обслуживании, особенно по воскресеньям и в праздничные дни.
Наблюдается заметное разделение во мнениях гостей относительно номеров. Положительные моменты включают в себя чистоту, удобные кровати и просторные номера, а также дружелюбный и отзывчивый персонал, который заметно улучшает пребывание. Тем не менее, в нескольких отзывах указываются важные области, требующие улучшения. Повторяющиеся жалобы касаются проблем с чистотой, таких как плесень в душевых, грязные полы и неприятные запахи. Функциональные проблемы с кондиционированием воздуха, устаревшая мебель и сломанное оборудование еще больше ухудшают впечатление.
Чистота - это критическая область, в которой отель не соответствует требованиям, с частыми сообщениями о грязных ванных комнатах, скоплении грязи и неприятных запахах на всей территории. Хотя некоторые гости упоминали о чистых номерах, эти случаи, похоже, уступают по количеству негативным отзывам, что указывает на необходимость улучшения практики уборки.
Несмотря на незначительные случаи менее вежливого общения, персонал Holiday Inn Shreveport Downtown, как правило, хвалят за их дружелюбие и эффективность. Их готовность помочь и позитивное взаимодействие с гостями являются сильными сторонами обслуживания в отеле.
Бассейн, хотя и ценится некоторыми за чистоту и освежающую возможность, часто описывается как переполненный и меньший, чем ожидалось. Были отмечены опасения по поводу чистоты, в том числе наличие насекомых.
Парковка представляет собой проблему из-за небольших и тесных мест, особенно для тех, у кого большие автомобили и кто приезжает поздно.
Одним из наиболее последовательно положительных аспектов, о которых сообщалось, являются кровати, которые часто описываются как очень удобные, что в значительной степени способствует спокойному сну гостей.
В заключение, Holiday Inn Shreveport Downtown превосходит по местоположению и обслуживанию персонала, а также имеет очень удобные кровати. Однако он сталкивается с серьезными проблемами в отношении чистоты, обслуживания номеров, обслуживания завтраков и парковки, которые требуют внимания для улучшения общего впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
