ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Esun Villa выгодно отличается своим расположением в центре города, предлагая удобный доступ к основным ночным рынкам и расположенному неподалеку супермаркету Carrefour. Гости особенно ценят доступность и просторную парковку на территории отеля. Однако некоторым расстояние от железнодорожного вокзала кажется неудобным, особенно для тех, кто пользуется общественным транспортом или перевозит тяжелый багаж.
Завтраки в отеле получают смешанные отзывы. Многие гости хвалят сытный и разнообразный выбор блюд китайской и западной кухни, которые подаются в чистой и уютной обстановке. С другой стороны, некоторые посетители считают ассортимент ограниченным, а такие проблемы, как переполненность и нехватка посуды, портят впечатление. Улучшение логистики завтраков и их разнообразия позволило бы лучше удовлетворить все предпочтения.
Номера в отеле Esun Villa просторные, а некоторые конфигурации, такие как четырехместные и двухместные номера, особенно ценятся семьями. Большие ванные комнаты с массажными ваннами добавляют роскоши. Несмотря на эти сильные стороны, частые жалобы на чистоту, плохую звукоизоляцию, тусклое освещение и устаревшее оборудование указывают на области, требующие улучшения. Кроме того, сообщалось о таких проблемах, как нечистоплотные условия, затянувшийся запах дыма и вредители.
Работа персонала в целом хорошо воспринимается: многие гости отмечают дружелюбие и отзывчивость персонала стойки регистрации и ресторана. Отдельные сотрудники особо отмечаются за их терпение и доброжелательность. Тем не менее, некоторые гости отмечают непоследовательное качество обслуживания и случайное отсутствие энтузиазма, что указывает на необходимость повышения стабильности в сфере обслуживания клиентов.
Парковка, как правило, удобна благодаря своей просторности и легкости доступа. Однако на ней нет подземной стоянки и обозначенных мест для мотоциклов. Быстрая заправка и проблемы с насекомыми были незначительными проблемами, которые могут потребовать внимания.
Для семей отель предлагает уютную атмосферу с просторными номерами и специальными детскими зонами. Самообслуживание на завтрак и удобства для детей, такие как детская ванночка и кроватка, ценятся путешествующими семьями. Тем не менее, опасения по поводу аллергии из-за ковров и случайные тревожные случаи подчеркивают области для потенциального улучшения.
Кровати получают смешанные отзывы: многие считают их просторными и удобными. Однако некоторые гости считают их слишком мягкими, что влияет на качество сна. Непостоянство качества матрасов и постельных принадлежностей также указывает на возможности для улучшения.
В целом, отель Esun Villa, обладая просторными номерами, отличным расположением и в целом положительным обслуживанием, имеет заметные области для улучшения, особенно в отношении чистоты, обслуживания номеров и логистики завтраков. Его доступность и удобные удобства делают его практичным выбором для экономных путешественников, но внимание к выявленным проблемам может значительно улучшить впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
