Четырехзвездочный отельРасположенный в Делфте, отель Arsenaal Delft предлагает уникальное пребывание в историческом здании. Отель сочетает современный комфорт с историческим очарованием, обеспечивая незабываемые впечатления для гостей.
Показать больше
Краткое содержание отзывов, относящихся к категории «4 звезды»Отель Arsenaal Delft имеет прочную репутацию четырехзвездочного заведения и демонстрирует огромный потенциал для дальнейшего повышения своего статуса. Отель отличается свежемодернизированным и значительно обновленным зданием, пронизанным уютным старомодным очарованием. Гости особенно ценят изысканный декор отеля и отмечают использование доступного чат-агента на базе искусственного интеллекта и эффективной системы ключ-карт, что способствует современному впечатлению.
Однако некоторые области отстают от ожидаемых четырехзвездочных стандартов. Были отмечены проблемы с предложениями завтрака, которые часто упоминались как ограниченные или несбалансированные, при этом некоторым гостям приходилось доплачивать за вариант высокого класса. Отсутствие сауны или тренажерного зала также умаляет впечатление от полного четырехзвездочного сервиса.
Кроме того, некоторые аспекты обслуживания подверглись критике. Поведение персонала было непоследовательным, не хватало профессионализма, обычно ассоциирующегося с четырехзвездочным рейтингом. Были также замечания о недостаточной вежливости и доброжелательности со стороны персонала, а также о практических проблемах, таких как недостаточное пространство для туалетных принадлежностей в ванных комнатах и неработающие USB-адаптеры.
Несмотря на эти недостатки, общее качество отеля, расположенного в безупречно отреставрированном историческом здании, пользовалось большой привлекательностью у гостей. С некоторыми улучшениями в последовательности обслуживания и ассортименте закусок отель Arsenaal Delft мог бы по-настоящему реализовать свой выдающийся четырехзвездочный потенциал.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям