ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Estrada Real Palace имеет отличное расположение, особенно для тех, кто посещает известный институт Инхотим, до которого легко добраться за 10 минут езды. Его стратегическое положение на въезде в город Брумадинью обеспечивает хорошую транспортную доступность для водителей и близость к необходимым удобствам, таким как супермаркеты и рестораны. Однако отель расположен на оживленной трассе, что приводит к шумовым помехам, особенно в ночное время.
Гости в основном хвалят завтраки за их качество, разнообразие и подачу, свежие ингредиенты и приятную обстановку для трапезы. Сервис заслуживает похвалы и вносит положительный вклад в впечатление от завтрака. Тем не менее, некоторые гости отмечали проблемы с разнообразием, свежестью и случайными упущениями в качестве продуктов.
В отеле нет полноценного ресторана, и гостям часто приходится полагаться на сторонние службы для обеда и ужина, что является существенным недостатком. Отзывы о Wi-Fi также неоднозначны: часто поступают жалобы на нестабильное соединение и слабый сигнал.
Отзывы о номерах неоднозначны: положительные отзывы подчеркивают просторность, современные удобства и чистоту. Однако некоторые номера страдают от шума, недостаточного освещения и проблем с обслуживанием, таких как плесень, влажность и некачественная ежедневная уборка. Также отмечаются жалобы на отсутствие основных удобств, таких как шторы блэкаут и лампы для чтения.
Несмотря на эти недостатки, отель превосходит другие благодаря обслуживанию персонала. Персонал постоянно хвалят за внимательность, дружелюбие и профессионализм, что значительно улучшает впечатление гостей. Отдельные сотрудники, такие как Жардель, Лусимар и Джована, получают упоминания за исключительное обслуживание.
Зона бассейна — еще одна изюминка, которую часто отмечают за чистоту и ухоженность. Эта зона предлагает уютную и привлекательную атмосферу, хотя отмечается ее ограниченная доступность и незначительные проблемы с обслуживанием.
Парковка в отеле большая и безопасная, что добавляет удобства гостям. Семьи считают отель хорошим вариантом для короткого пребывания с подходящими номерами и удобствами для детей, хотя он, как правило, привлекает больше взрослых гостей.
Кровати получают неоднозначные отзывы: многие гости считают их удобными и большими, в то время как другие сообщают о проблемах с поломанными кроватями, старыми пружинами и непостоянным качеством матрасов.
В целом, отель Estrada Real Palace предлагает хорошее пребывание с некоторыми областями, требующими улучшения. Близость к местным достопримечательностям, отличный завтрак, превосходное обслуживание персонала и привлекательная зона бассейна делают его благоприятным выбором, несмотря на некоторые недостатки в вариантах питания, обслуживании номеров и уровне шума. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
