Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Fenix выгодно расположен, особенно для путешественников, которым нужен быстрый доступ к аэропорту Кукуты, всего в 5 минутах езды, что делает его идеальным для коротких остановок или пересадок. Хотя отель находится далеко от центра города, гости ценят его доступность к общественному транспорту и близлежащим торговым центрам, что повышает его соотношение цены и качества.
Завтраки в отеле получают неоднозначные отзывы. Многие гости хвалят вкусную, хорошо оформленную еду и приветливый персонал, особенно отмечая хороший кофе. Однако другие отмечают недостаток разнообразия, минимальные порции и проблемы с температурой еды. Были высказаны предложения по поводу завтрака в формате "шведский стол", что указывает на возможность улучшения в этой области.
Что касается обедов и ужинов, то ресторан отеля является изюминкой, гости хвалят вкусную еду, хорошие порции, обширное меню и отличное обслуживание. Хотя некоторые гости считают еду средней или отмечают такие проблемы, как отсутствие блюд в меню, общее мнение благоприятное, что делает ресторан заметным местом для обеда и ужина.
Размещение в отеле Fenix в целом хорошо принимается, гости хвалят просторные, чистые и удобные номера, оснащенные современными удобствами, такими как кондиционер и Smart TV. Сообщается об occasional проблемах с горячей водой, чистотой и шумом из близлежащих зон ресепшн, но они не сильно отвлекают от общего положительного опыта. Такие удобства, как джакузи и Netflix, добавляют нотку роскоши, улучшая пребывание.
Отель Fenix выделяется своими высокими стандартами чистоты: гости часто хвалят чистые номера, удобства и зону бассейна. Персонал, занимающийся уборкой, получает похвалу за свое усердие, хотя occasional отмечаются не совсем чистые лифты или незначительные неудобства. В отеле поддерживается в целом гигиеничная и привлекательная атмосфера.
Превосходный персонал отеля Fenix широко хвалят за их доброту, вежливость и исключительное обслуживание. Доброжелательность и услужливость команды создают гостеприимную обстановку, при этом персонал на ресепшн и у бассейна получает особую похвалу за их внимательность и эффективность.
Услуга Wi-Fi в отеле ограничена: стабильное соединение в основном доступно в зоне ресепшн. Это может быть недостатком для гостей, которым нужен надежный доступ в Интернет в номере, несмотря на некоторый уровень подключения в общих помещениях.
Зона бассейна является заметной особенностью, которую постоянно хвалят за чистоту, просторность и привлекательную атмосферу. Добавление джакузи, хотя иногда и без горячей воды, улучшает впечатление. Отмечаются проблемы с контролем шума и occasional сбои в техническом обслуживании, но они не омрачают в целом положительные отзывы.
Отель Fenix признан местом для семейного отдыха, и многие гости рекомендуют его для семейных посещений. Отель обеспечивает комфортную и приятную обстановку для семей, особенно им нравится зона бассейна, подходящая как для взрослых, так и для детей.
Наконец, кровати в отеле Fenix получают неоднозначные отзывы. Многие гости считают кровати исключительно удобными, в то время как некоторые описывают их как слишком жесткие. Иногда упоминаются проблемы с чистотой кроватей и шумом, хотя многие посетители наслаждаются приятным сном.
В целом, отель Fenix предлагает похвальное пребывание благодаря своему стратегическому расположению рядом с аэропортом, восхитительным вариантам питания, чистым и комфортабельным номерам, превосходному персоналу и семейной атмосфере, обеспечивая в основном положительные впечатления для гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Семейный отель
Этот отель располагает детским бассейном и семейными номерами. Он предлагает такие удобства, как ресторан, обслуживание номеров и принадлежности для барбекю. Персонал дружелюбен и создает семейную/детскую атмосферу.
Oтель , допускающий собак
Этот отель помечен как дружелюбный к домашним животным. Он предлагает размещение для владельцев домашних животных.
Oтель с бассейном
Отличается дружелюбным персоналом и чистыми номерами, что может улучшить общее впечатление от бассейна. Комфортная и гостеприимная обстановка способствует расслабляющему отдыху.
Открытый бассейн
Oтель для деловых поездок
Этот отель предоставляет базовое размещение и услуги, подходящие для коротких деловых поездок.
Oтель с открытым бассейном
Отель Fenix предоставляет гостям открытый бассейн в числе своих удобств. Бассейн предлагает место, где гости могут расслабиться и освежиться во время своего пребывания.
Oтель для молодоженов
Oтель с паркингом
Oтель для людей с ограниченными возможностями
Четырехзвездочный отель
Типы номеров
Стандартный двухместный номер с 1 кроватьюДвухместный номер с 1 кроватью, видом на город, кондиционером, рабочим столом, балконом и собственной ванной комнатой. В распоряжении гостей 1 кровать.
Двухместный номер с 2 отдельными кроватямиThis twin room is air-conditioned and features a private bathroom, a tiled floor and a balcony. The unit offers 2 beds.
Улучшенный люкс с кроватью размера «king-size»This air-conditioned suite is comprised of 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a bath. The suite offers a seating area, a safe deposit box, a tiled floor, a flat-screen TV, as well as city views. The unit offers 2 beds.
Трехместный номер с основными удобствамиThe triple room offers air conditioning, a tiled floor, as well as a private bathroom featuring a shower. This triple room features a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.
About Hotel Fenix
Лицензия: 83435
Guest Reviews
8.0
Очень хороший
Location
Отель Fenix предлагает стратегическое и удобное расположение для путешественников, особенно для тех, кому нужен быстрый и легкий доступ к аэропорту Кукуты, так как он находится всего в 5 минутах езды. Гости неоднократно отмечают его близость к аэропорту, что делает его идеальным выбором для коротких остановок или пересадок. Кроме того, в некоторых отзывах подчеркивается доступность отеля к общественному транспорту и быстрым маршрутам на такси до близлежащих торговых центров и ресторанов.
Однако, хотя до аэропорта легко добраться, отель расположен далеко от центра города. Это может создать трудности для посетителей, желающих осмотреть центральные достопримечательности, что требует использования личного или общественного транспорта для преодоления расстояния. Кроме того, окрестности получают смешанные отзывы; это практично из-за близости к аэропорту, но некоторыми воспринимается как менее привлекательное или безопасное место.
Несмотря на периферийное расположение, гости считают это место удовлетворительным для пребывания, связанного с аэропортом, что дополняется хорошими удобствами и общей ценностью за деньги.
Завтрак
Отзывы о завтраках в отеле Fenix довольно смешанные. Многие гости считают, что завтрак очень хорош по вкусу, качеству, размеру порций и оформлению. Его описывают как восхитительный и часто хвалят за разнообразие в определенные дни. Гости часто отмечают дружелюбие персонала и неизменно хороший кофе.
Однако есть и несколько критических замечаний. Некоторые гости считают, что завтрак очень простой, с небольшим разнообразием и часто одинаковый каждый день. Несколько рецензентов были разочарованы количеством еды, описывая ее как очень маленькую или минимальную. Также отмечаются жалобы на то, что завтрак подается холодным или прибывает с опозданием. Есть предложения по увеличению количества вариантов и улучшению, чтобы он больше походил на шведский стол.
В целом, хотя многим гостям нравится завтрак в отеле Fenix, были выявлены области для улучшения, особенно в отношении разнообразия, размера порций и температуры еды.
Dinner
Ресторан отеля Fenix является заметной изюминкой для многих гостей, которые считают еду очень вкусной и качественной. Меню описывается как обширное и предлагает хорошее разнообразие блюд, гарантируя, что найдется что-то для каждого. Многие гости хвалили вкус и щедрость подаваемых порций.
Обслуживание в ресторане получает высокие оценки за превосходное качество, а персонал часто упоминается за внимательность и профессионализм. В частности, обеденное меню выделяется как очень хорошее, что в целом способствует приятному обеду.
Однако некоторые отзывы указывают на области, требующие улучшения. Несколько гостей сочли еду посредственной или безвкусной, и были предложения расширить ассортимент блюд в ресторане. Кроме того, некоторые посетители отметили, что определенные блюда, такие как рыба, были недоступны при заказе.
Несмотря на эти случайные негативные моменты, общее мнение таково, что еда в ресторане отеля Fenix очень хорошая, что делает его достойным выбором как для обеда, так и для ужина во время пребывания.
Номера
Отель Fenix отличается сочетанием комфорта и чистоты в своих номерах. Гости постоянно отмечают просторность и общий комфорт, многие хвалят наличие современных удобств, таких как кондиционер и Smart TV. Номера часто описывают как красивые, очень удобные и ухоженные, соответствующие высоким стандартам чистоты. Большинство посетителей считают, что удобства, включая планировку номеров, соответствуют их ожиданиям, и часто отмечают отличный сервис, предоставляемый персоналом.
Однако есть несколько областей, которые можно улучшить. Некоторые гости сообщали о проблемах с наличием горячей воды и случайных упущениях в чистоте, таких как грязные полы и засоренные сливы. Пара замечаний указывала на то, что в некоторых номерах, особенно тех, что находятся рядом с ресепшеном, может быть шумно. Несмотря на эти спорадические неудачи, большинство отзывов подтверждают, что номера в целом чистые, уютные и обеспечивают расслабляющее пребывание. Наличие таких удобств, как джакузи и Netflix, добавляет нотку роскоши, что делает отель Fenix в основном благоприятным выбором для многих путешественников.
Beds
В отеле "Феникс" у гостей сложились разные впечатления от кроватей. Многие рецензенты сочли кровати чрезвычайно удобными, высоко оценив отличные матрасы и отметив общий комфорт кроватей и подушек. Такие комментарии, как "удобные кровати", упоминались неоднократно, что подчеркивает положительный аспект для многих посетителей.
Однако важно отметить, что некоторые гости сочли кровати неудобно жесткими, и часто встречаются описания, такие как "матрасы очень жесткие" и "кровать была жесткой". В некоторых отзывах кровати даже описывались как "твердые как камень" или "простые". Несколько гостей также сообщали о проблемах с чистотой кроватей и шумом, упоминая, что кровати издавали звуки и были грязными.
В целом, хотя значительное число гостей наслаждались комфортным сном, потенциальным посетителям, которые предпочитают более мягкие матрасы, возможно, стоит учесть эти смешанные отзывы, прежде чем принимать решение.
Cleanliness
Отель Fenix получает значительные похвалы за общую чистоту: многие гости отмечают чистые номера, удобства и безупречную обстановку вокруг бассейна. Внимание к чистоте распространяется и на ресторан, который также выделяется своим безукоризненным состоянием. Гости неоднократно хвалят высокие стандарты уборки номеров, отмечая усилия персонала по поддержанию аккуратной и опрятной атмосферы.
Многие отзывы отмечают отличную чистоту и старательность уборщиков. Такие удобства, как чистые ванные комнаты и ухоженные общественные зоны, например, лифт, получают положительные отзывы, хотя некоторые упоминают о случайных проблемах с чистотой лифта и грязными полами.
Некоторые гости отмечают шум с улицы и незначительные неудобства, такие как отсутствие горячей воды или жесткие кровати, но это не омрачает общего удовлетворения гигиеной в отеле. Внимательность и вежливость персонала, особенно на ресепшене, также способствуют приятному пребыванию.
Хотя есть отдельные сообщения о грязных стенах и неприятном запахе в некоторых ванных комнатах, это скорее исключение, чем норма в опыте гостей. В целом, отель Fenix признан за свою приверженность чистоте, что делает его достойным выбором для тех, кто придает первостепенное значение гигиене в своем жилье.
Staff
Отель "Феникс" получил замечательные отзывы от гостей за свой выдающийся персонал. Посетители неизменно отмечают доброту, вежливость и исключительное внимание к деталям со стороны команды. Дружелюбие и услужливость персонала являются повторяющимися темами, создавая гостеприимную и спокойную обстановку. Обслуживание, предоставляемое, особенно сотрудниками ресепшена и зоны бассейна, выделяется своим превосходством. Гости отмечают превосходное внимание и организацию, подчеркивая приятное общение с персоналом во всех отделах, включая кухню. В частности, внимательность команды ресепшена и общее гостеприимство отражают высокие стандарты обслуживания отеля. Готовность персонала сделать больше, чем требуется, обеспечивает восхитительное пребывание, внося значительный вклад в общее положительное впечатление от отеля "Феникс".
Wi-Fi
В отеле "Феникс" ограниченный доступ к Wi-Fi, интернет в основном доступен в зоне ресепшена. Гости отмечают, что соединение Wi-Fi хорошее, если подключаться в этой общей зоне. Однако в отдельных номерах доступ либо заблокирован, либо нестабилен, что затрудняет поддержание стабильного соединения. Бесплатный Wi-Fi не предоставляется, что может быть недостатком для путешественников, ищущих надежный доступ в интернет прямо в номере. Несмотря на эти ограничения, отель все же предоставляет некоторый уровень подключения, в основном в общих зонах.
Бассейн
Отель Fenix может похвастаться впечатляющей зоной бассейна, которую неизменно хвалят за чистоту и располагающую атмосферу. Рецензенты часто отмечают, что бассейн красивый, просторный и ухоженный, предоставляющий спокойное и приятное место для отдыха. Наличие джакузи добавляет привлекательности, несмотря на некоторые упоминания об отсутствии горячей воды. Гости ценят уютную и комфортную обстановку, многие отмечают отличное обслуживание у бассейна. Музыка в зоне бассейна улучшает общую атмосферу, хотя контроль шума можно было бы улучшить. Хотя бассейн в целом получает высокие оценки за чистоту и уход, в некоторых отзывах упоминаются случайные недостатки. В целом, бассейн в отеле Fenix выделяется как восхитительный аспект пребывания гостей, вносящий значительный вклад в их положительные впечатления.
Семейные
Отель Fenix — идеальное место для семей, ищущих спокойный и комфортный отдых. Обстановка здесь явно семейная, и многие гости рекомендуют его именно для семейных поездок. В отеле есть бассейн, подходящий для семей, где и взрослые, и дети могут расслабиться и повеселиться. Семьи, в том числе с детьми, остались довольны пребыванием и хорошо отзывались о том, что брали с собой детей, при этом особо отмечалось, что детям было весело. Отмечается, что отель действительно ориентирован на семейный отдых, что делает его рекомендуемым вариантом для тех, кто планирует семейный отдых.
Открытый бассейн
Открытый бассейн в отеле Fenix постоянно получает высокие оценки от гостей за его отличное состояние и чистоту. Описываемый как впечатляющий и красивый, бассейн хорошо поддерживается и подходит для семейного отдыха, что делает его популярным местом для посетителей. Гости ценят приятную атмосферу бассейна и удобство, которое он добавляет к расположению отеля. Хотя некоторые упоминают о небольшой глубине, общее мнение выделяет бассейн как выдающуюся особенность отеля. Однако есть замечание об отсутствии горячей воды в джакузи, но это не омрачает подавляющее большинство положительных отзывов о главном открытом бассейне.
Yes, Hotel Fenix has pool(s) that belong to one or more of the following categories: Открытый бассейн.
No, a spa isn't available at Hotel Fenix.
Yes, Hotel Fenix welcomes dogs.
Yes, parking facilities are available at Hotel Fenix.