ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель "Delta Florence" ценится за своё стратегическое и очень удобное расположение, особенно выгодное для тех, кто путешествует на автомобиле. Расположенный недалеко от автомагистрали и общественного транспорта, отель служит доступным центром для экскурсий во Флоренцию и близлежащие города. Близость к основным удобствам, таким как рестораны и продуктовые магазины, повышает его привлекательность для коротких остановок, деловых поездок и путешественников, которые ценят практичность.
У гостей смешанные чувства по поводу завтраков в отеле. В то время как некоторые хвалили свежеиспечённые круассаны и приличный выбор, другие критиковали ограниченный ассортимент, отсутствие свежих продуктов и неработающие торговые автоматы. Зал для завтраков часто описывают как небольшой и нуждающийся в ремонте, что указывает на возможности для улучшения как качества, так и обслуживания, чтобы соответствовать ожиданиям отеля более высокого класса.
Номера в отеле "Delta Florence" получают разные отзывы. Положительные замечания касаются качества матрасов, случайной просторности и чистоты в некоторых случаях. Однако многие гости отмечают существенные недостатки, такие как устаревшая мебель, плохое обслуживание и проблемы с чистотой. Наличие практических неудобств, таких как маленькие, тёмные комнаты, отсутствие звукоизоляции и шум из близлежащего диско-бара, также способствует общему неудовлетворительному опыту для многих.
Чистота является распространённой проблемой с многочисленными сообщениями о грязных номерах, ванных комнатах и местах общего пользования. Несмотря на несколько упоминаний о чистых номерах и услужливом персонале, общее мнение указывает на постоянные недостатки в гигиене и обслуживании во всём отеле.
Опыт общения с персоналом неоднозначен: многие гости хвалят дружелюбие и услужливость большей части персонала, особенно команды на ресепшене. Однако отмечаются несоответствия в качестве обслуживания: некоторые сотрудники демонстрируют грубое поведение и недостаток внимания, особенно персонал, обслуживающий завтрак. Языковые барьеры иногда усугубляют эти проблемы, влияя на общее впечатление от пребывания.
Услуга Wi-Fi является ещё одним предметом споров. В то время как некоторые гости сталкиваются с надёжным подключением, другие сообщают о значительных проблемах с непостоянным и слабым сигналом, как в номерах, так и в общественных местах, что указывает на необходимость улучшения сетевой инфраструктуры.
Удобства бассейна получают смешанные отзывы, в основном из-за дополнительной платы и ограниченного времени работы. Гости часто удивляются этим дополнительным сборам и состоянию территории бассейна, где иногда можно увидеть заросшие садовые участки и непривлекательную воду.
Бесплатная парковка на территории отеля является заметным удобством, хотя она может стать переполненной и хаотичной в часы пик. Несмотря на эти трудности, наличие достаточного количества парковочных мест является положительным аспектом для тех, кто приезжает на автомобиле.
Мнения гостей о кроватях в целом благоприятные в отношении комфорта, хотя некоторые упоминают проблемы с жёсткими матрасами и кроватями на колёсиках, которые мешают сну. Чистое постельное бельё добавляет положительных впечатлений от сна для многих, несмотря на эти недостатки.
Наконец, многие гости сомневаются в четырёхзвёздочном рейтинге отеля, считая, что он не соответствует стандарту из-за устаревших удобств, плохого обслуживания и посредственного качества обслуживания. Общее мнение предполагает рейтинг, больше подходящий для двух- или трёхзвёздочной классификации, учитывая текущее состояние отеля и предлагаемые услуги.
В заключение, отель "Delta Florence" предлагает удобство и доступность для путешественников, ориентированных на практичность, хотя ему и трудно соответствовать ожиданиям, обычно связанным с четырёхзвёздочным статусом. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
