ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовPalacio Royale Inn Boutique Katy пользуется отличной репутацией во многом благодаря своему превосходному местоположению и достойному обслуживанию. Отель стратегически расположен недалеко от автострады, что обеспечивает исключительное удобство, а известные достопримечательности, такие как Buc-ee's и Katy Mills Mall, находятся всего в нескольких минутах езды. Эта доступность, в сочетании с наличием различных важных удобств, таких как торговые центры, пункты питания и автозаправочные станции, делает его идеальным выбором для путешественников. Гости хвалят чистоту и тишину, а общий новый вид здания и номеров добавляет им комфорта.
Завтрак, хотя и получает смешанные отзывы, хвалят за дружелюбный персонал и качество еды. Однако некоторые гости считают, что ассортимент недостаточно разнообразен и мог бы быть более существенным. Организация завтрака в соседнем отеле вызывает неоднозначные мнения: некоторые считают это удобным, а другие - неудобным. Несмотря на эти недостатки, отмечаются положительные аспекты завтрака, такие как вкус и включение в стоимость проживания.
Номера в Palacio Royale Inn Boutique Katy часто хвалят за чистоту и просторность. Гости ценят такие удобства, как холодильник, микроволновая печь, а иногда и плита. Сочетание этих особенностей создает домашнюю, комфортную обстановку, усиленную дружелюбным персоналом на стойке регистрации. Несмотря на незначительные жалобы на уборку во время длительного проживания и случайные запахи в номерах, номера предлагают отличное соотношение цены и качества, обеспечивая высокий уровень комфорта и чистоты, превосходящий ожидания для своей ценовой категории.
Чистота является выдающейся особенностью отеля, и многие гости подчеркивают безупречное состояние как номеров, так и территории. Современный декор, чистое постельное белье и душ, а также общая гигиена в значительной степени способствуют положительному впечатлению гостей. Хотя упоминаются отдельные проблемы, такие как случайные промахи в уборке и запах дыма в номерах для некурящих, большинство отзывов подчеркивают высокие стандарты чистоты, поддерживаемые преданным своему делу персоналом.
Персонал Palacio Royale Inn Boutique Katy получает высокую оценку за исключительное обслуживание и дружелюбие. Гости часто отмечают любезность и полезность сотрудников, выделяя отдельных лиц за их выдающееся обслуживание, особенно милую женщину на регистрации и замечательный персонал на стойке регистрации, особенно Линду. Трудолюбивый обслуживающий персонал также получает признание за свои усилия. Хотя иногда встречаются сообщения о грубости, большинство отзывов подчеркивают гостеприимную и дружелюбную манеру поведения сотрудников отеля, что улучшает общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовPalacio Royale Inn Signature Katy выделяется своим отличным расположением и удобными удобствами, что делает его популярным вариантом как для деловых путешественников, так и для туристов. Отель, расположенный на пересечении I-10 и TX-99, предлагает легкий доступ к основным автомагистралям, многочисленным ресторанам, торговым центрам и развлекательным заведениям. Спокойная обстановка и близость к ключевым достопримечательностям повышают его привлекательность. Такие удобства, как зарядное устройство для электромобилей, зона для выгула собак и джакузи, способствуют комфортному и удобному пребыванию. Гости часто хвалят приветливый и дружелюбный персонал, чистоту и эффективное обслуживание.
Завтрак в отеле, хотя и ценится некоторыми за неплохой выбор блюд и услужливый персонал кухни, получил в целом неоднозначные отзывы. Некоторые гости считают, что необходимо улучшить разнообразие и качество, особенно отсутствие вариантов с протеином. Переход на формат завтрака "бери с собой" из-за протоколов COVID-19 также разочаровал некоторых посетителей.
Номера в Palacio Royale Inn Signature Katy обычно хорошо принимают за их просторность и чистоту, а также за практичные удобства, такие как холодильники и микроволновые печи. Современный дизайн без ковров и удобные кровати добавляют привлекательности. Однако некоторые гости сообщали о таких проблемах, как отсутствие мебели, странные запахи и случайные провалы в чистоте, что отражает необходимость в более последовательном уходе.
Чистота в основном заслуживает похвалы, многие гости отмечают безупречную обстановку, особенно в вестибюле и местах общего пользования. Усилия персонала по уборке высоко ценятся, хотя несколько посетителей указали на области, которые нуждаются в большем внимании, включая коридоры и определенные номера с запахом домашних животных или запахом дыма.
Персонал отеля получает широкую похвалу за свою дружелюбность и услужливость. Быстрая и эффективная регистрация в сочетании с вежливым поведением таких сотрудников, как г-жа Регина и мисс Бренда, улучшают качество обслуживания клиентов. Гости ценят оперативность персонала в решении проблем и соблюдение протоколов здравоохранения.
Услуги Wi-Fi в отеле, как правило, надежны и качественны, хотя некоторые гости сталкивались с более низкой скоростью и редкими случаями отсутствия подключения. Бассейн, хотя иногда и отмечается непоследовательное обслуживание, популярен среди семей и оснащен такими удобствами, как полотенца и лифт для гостей с проблемами со здоровьем.
Кровати получают неоднозначные отзывы; многие гости считают их удобными, в то время как другие отмечают проблемы с качеством матрасов и постельного белья. Наличие номеров с джакузи является изюминкой, хотя были высказаны некоторые опасения по поводу чистоты и размера ванны.
Открытый бассейн и услуги, дружелюбные к домашним животным, включая площадку для выгула собак, повышают привлекательность отеля, особенно для тех, кто путешествует с домашними животными. Однако улучшение обслуживания и устранение запахов, связанных с домашними животными, могли бы улучшить общее впечатление.
В целом, Palacio Royale Inn Signature Katy предлагает удобное и комфортное пребывание с сильными сторонами в местоположении, дружелюбном обслуживании и практичных удобствах, хотя некоторые области могли бы выиграть от большего внимания и улучшения. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
