ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Howard Johnson by Wyndham Williamsburg получает высокую оценку за своё отличное расположение, что делает его удобной отправной точкой для гостей, посещающих популярные достопримечательности, такие как Busch Gardens и Colonial Williamsburg. Гости ценят его близость к ресторанам, основным удобствам, торговым точкам и местам проведения мероприятий.
Отзывы гостей о номерах неоднозначны: в положительных отзывах отмечаются чистые, просторные номера с приятным декором и удобными кроватями. Доступность и наличие таких удобств, как холодильники, микроволновые печи и гидромассажные ванны в номерах, ценятся. Однако вопросы чистоты, проблемы с обслуживанием и устаревший декор являются постоянными проблемами, с сообщениями о грязных номерах, сломанных удобствах и неприятных запахах, влияющих на удовлетворенность гостей.
Чистота на всей территории отеля подверглась значительной критике: несколько гостей сообщали о грязных общих зонах и номерах, а также о наличии насекомых и плесени. И наоборот, некоторые гости сочли свои номера достаточно чистыми и удобными.
Впечатления от персонала в Howard Johnson by Wyndham Williamsburg неоднозначны. Дружелюбные и полезные сотрудники получают похвалу, но сообщалось и о негативных столкновениях с грубым или неотзывчивым персоналом, что свидетельствует о необходимости повышения согласованности и обучения персонала.
Предлагаемый в отеле завтрак обычно описывается как неудовлетворительный. Гости отмечали, что предоставляемый завтрак, часто состоящий из предварительно упакованных холодных продуктов, не оправдал ожиданий, основанных на рекламе отеля.
Отзывы о бесплатном Wi-Fi сервисе разнятся: одни гости считают его надежным и быстрым, а другие столкнулись со значительными проблемами с подключением. Тренажерный зал в целом хвалят за современное оборудование и чистоту, хотя некоторые гости сочли его устаревшим или недоступным.
Впечатления от бассейна также различны: гости наслаждаются крытым бассейном, когда он доступен. Однако частые закрытия и проблемы с обслуживанием разочаровали многих. Парковка бесплатная и безопасная, хотя недостаточное освещение и общее управление пространством отмечены как области, требующие улучшения.
Для семей отель предлагает в целом положительный опыт с просторными и чистыми номерами, удобными кроватями и располагающими удобствами. Однако шум и проблемы с обслуживанием иногда портят атмосферу, благоприятную для семейного отдыха.
Кровати в целом получают положительные отзывы за удобство, хотя проблемы с чистотой и случайное появление клопов подчеркивают необходимость улучшения обслуживания. Джакузи и гидромассажные ванны ценятся, но проблемы с неработающими форсунками являются повторяющейся проблемой.
В целом, хотя Howard Johnson by Wyndham Williamsburg превосходит другие отели своим расположением и некоторыми удобствами, ему было бы очень полезно решить проблемы с чистотой и обслуживанием, улучшить согласованность персонала и улучшить обслуживание завтраков, чтобы оправдать ожидания гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Microtel Inn & Suites by Wyndham предлагает стратегически выгодное расположение, привлекательное для путешественников, особенно благодаря близости к аэропорту RIC и удобству близлежащих закусочных. Эта доступность делает его предпочтительным выбором как для краткосрочного, так и для длительного проживания, особенно среди экономных посетителей. Беспроблемная парковка и легкая доступность еще больше повышают его привлекательность.
Однако завтрак в отеле нуждается в улучшении. Многие гости сочли выбор ограниченным, а зону завтрака часто неопрятной и недостаточно укомплектованной. Время завтрака также казалось недостаточным для опоздавших, что приводило к частым жалобам, несмотря на редкую признательность за наличие горячей еды.
Отзывы о номерах представляют собой смешанную картину: некоторые гости сочли номера просторными и удобными, но были существенные опасения по поводу чистоты и обслуживания. Часто встречались сообщения о грязном постельном белье, неприятных запахах и видимых признаках износа, таких как трещины на потолке и пятна в душе. Также упоминались такие вредители, как тараканы и муравьи, что указывает на острую необходимость в улучшении ухода и услуг по уборке.
Проблемы с чистотой распространялись за пределы номеров на места общего пользования, включая коридоры и зону для завтрака, которые часто отмечались неприятными запахами и нечистотой. Ванные комнаты часто описывались как плохо обслуживаемые, с грязными полами и неисправной сантехникой. Общая обратная связь подчеркивает общую потребность в повышении стандартов чистоты и усилий по техническому обслуживанию во всем отеле.
Отзывы о персонале были разными; многие гости оценили дружелюбное и любезное поведение команды, особенно отмечая полезность руководства. Однако контрастные впечатления выявили случаи грубости и отсутствия помощи со стороны некоторых сотрудников, особенно на стойке регистрации, что указывает на то, что качество обслуживания гостей может быть непоследовательным.
Отзывы о качестве кроватей также были разными. Некоторые гости сочли кровати удобными и чистыми, но другие сообщали о проблемах, таких как пятна на постельном белье, прожженные дыры и даже клопы. Уровни комфорта, по-видимому, сильно различались, и некоторые гости были недовольны общим обустройством спальных мест.
В заключение, хотя Microtel Inn & Suites by Wyndham имеет свои преимущества с точки зрения расположения и доступных цен, такие области, как завтрак, чистота номеров, общее техническое обслуживание и обслуживание персоналом, требуют значительных улучшений для повышения качества обслуживания гостей и решения различных поднятых проблем. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель , допускающий собак
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
