ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Imperial в Остраве — это заведение с высокой репутацией, особенно отмечаемое за его превосходное расположение в самом центре Остравы, удобное как для деловых путешественников, так и для туристов. Гости ценят его близость к историческим достопримечательностям, оживленным улицам, Опере и фестивалю Beats for Love. Центральное расположение отеля в сочетании с современными удобствами и парковкой на территории значительно улучшает впечатления гостей.
Завтрак в отеле Imperial в Остраве — это изюминка, получающая высокую оценку за свой обширный и разнообразный шведский стол. Гости хвалят качество, ассортимент и учет диетических ограничений, а красивый зал для завтраков и очень приветливый персонал добавляют удовольствия. Несмотря на некоторые незначительные замечания относительно разнообразия и цен, общее впечатление от завтрака остается положительным.
Что касается питания, ресторан отеля заслужил похвалу за отличную еду и обслуживание, создающие запоминающуюся атмосферу. Гости ценят вкусные вечерние блюда в уютной обстановке, хотя и отмечают раннее время закрытия — 20:00.
Отзывы о номерах предлагают сочетание удовлетворенности и областей для улучшения. Положительные моменты включают чистоту, просторность и комфорт, а также продуманные удобства, такие как бесплатная минеральная вода и зонтики. Тем не менее, некоторые гости упоминали устаревшую мебель и сантехнику, а также такие проблемы, как плохая циркуляция воздуха и необходимость мелкого ремонта в некоторых номерах.
Стандарты чистоты в целом высоки, многие гости хвалят безупречные номера и удобные кровати. Хотя и упоминаются незначительные проблемы, такие как пятна на коврах и паутина в коридорах, они не сильно умаляют общее положительное впечатление.
Персонал отеля получает похвалу за свою дружелюбность, профессионализм и готовность помочь. От стойки регистрации до ресторана, внимательное и любезное отношение команды значительно улучшает впечатления гостей, несмотря на редкие случаи сбоев в обслуживании.
Бесплатный Wi-Fi, хотя и в целом надежный, получил смешанные отзывы: некоторые гости испытывали нестабильное соединение, особенно в зоне лобби. Однако для большинства гостей он является удовлетворительным.
Тренажерный зал считается функциональным, но небольшим, и некоторые гости предлагают улучшения для лучшего соответствия ожиданиям. Парковка хорошо оценивается за ее удобство и безопасность, а бесплатная парковка является заметным преимуществом, хотя некоторые гости отмечают, что стоимость парковки и процедуры требуют более четкой коммуникации.
Отзывы о кроватях неоднозначны. Многие гости считают их удобными, с хорошими подушками и дополнительными постельными принадлежностями. Однако мнения о жесткости матрасов сильно различаются, демонстрируя разделение между теми, кто предпочитает более мягкие или более жесткие кровати.
Наконец, хотя отель позиционирует себя как четырехзвездочный, некоторые гости считают, что он не дотягивает до этого уровня, ссылаясь на необходимость обновления и лучшего обслуживания удобств. Несмотря на это, положительные аспекты, выделенные многими гостями, позволяют предположить, что отель Imperial в Остраве остается отличным выбором для посетителей, желающих погрузиться в самое сердце Остравы. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям