ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Hilton Albany расположен в центре Олбани, что делает его привлекательным для гостей, посещающих различные мероприятия и достопримечательности. Посетители ценят удобство расположения отеля для посещения концертов на арене MVP, в театре Palace и осмотра Капитолия штата, а также разнообразие близлежащих ресторанов и достопримечательностей, которые обогащают впечатления от поездки. Отель хвалят за приветливый и услужливый персонал, а также за чистоту и комфорт, несмотря на его возраст. Гости также ценят ресторан на территории отеля за хорошо принятые варианты завтрака, что в целом способствует положительному впечатлению от пребывания.
Однако завтрак получает неоднозначные отзывы. В то время как удобство и разнообразие предлагаемых блюд, таких как круассаны, высоко оцениваются, высокая стоимость и непостоянное качество омрачают впечатление для некоторых гостей. Предложения ужина также отражают аналогичные настроения: они полезны, но ограничены, а завышенные цены не всегда соответствуют качеству.
Отзывы о номерах разнообразны: положительные комментарии касаются просторности, удобства больших кроватей и видов на город. Тем не менее, некоторые гости отмечают проблемы с чистотой, техническим обслуживанием, устаревшим декором и небольшими размерами ванных комнат, что указывает на необходимость улучшения в этих областях.
Проблемы с чистотой выходят за рамки номеров и касаются общего технического обслуживания отеля: поступают сообщения о грязных местах общего пользования, облупившейся краске и ненадлежащей уборке. Некоторые гости нашли свои номера очень чистыми и удобными благодаря трудолюбивому персоналу, но в целом необходимы значительные улучшения в техническом обслуживании и уборке.
Персонал, как правило, получает высокие оценки за приветливость, отзывчивость и готовность помочь. Отдельно отмечаются конкретные сотрудники, такие как Анджело, за образцовое обслуживание. Однако непоследовательность в поведении персонала, когда некоторые описываются как грубые или необщительные, предполагает необходимость большей единообразности в обслуживании клиентов.
Парковка в отеле Hilton Albany удобна и хорошо расположена, но дополнительная плата и трудности с доступом в гараж иногда вызывают проблемы. Более четкие инструкции и улучшенные указатели могли бы повысить удовлетворенность гостей в этой области.
Несмотря на некоторые негативные моменты, кровати в отеле неизменно хвалят за удобство, обеспечивающее гостям спокойный ночной сон. В целом, отель Hilton Albany выделяется своим непревзойденным расположением, отличным обслуживанием и комфортабельными номерами, хотя ему требуется уделить внимание чистоте и техническому обслуживанию, чтобы полностью соответствовать ожиданиям гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовHampton Inn & Suites Albany-Downtown в целом получает положительные отзывы по многим категориям, что делает его очень рекомендуемым выбором для различных типов путешественников. Отель расположен в самом центре города Олбани и известен своей близостью к основным достопримечательностям, включая развлекательные заведения, такие как MVP Arena и Palace Theater. Гости ценят удобство пешей доступности до многочисленных ресторанов и ночных заведений, а также легкий доступ к транспортным узлам.
Предлагаемый завтрак хорошо принимается, разнообразие и свежесть выбора часто отмечаются как главное преимущество. Рестораны на территории отеля, в том числе высоко оцененные dp Brasserie и Yono's, добавляют возможность изысканного ужина с удобством скидок на питание для гостей.
Номера являются сильной стороной, отмечаются их просторность, чистота и комфорт, особенно очень удобные кровати. Тем не менее, некоторые гости отмечают, что декор немного устарел, и предлагают, чтобы обновления и ремонт могли бы еще больше повысить удовлетворенность гостей.
Чистота постоянно хвалят, отмечая очень чистые и ухоженные помещения и дружелюбный, внимательный персонал по уборке. Чистота в отеле в значительной степени способствует позитивной атмосфере и общему комфорту.
Персонал Hampton Inn & Suites Albany-Downtown получает высокие оценки за исключительную дружелюбность и готовность помочь, что в целом улучшает впечатление гостей. От стойки регистрации до уборки номеров, профессиональное и вежливое обслуживание часто упоминается как выдающаяся особенность.
Семьи с детьми считают отель гостеприимным и удобным, с просторными семейными номерами и удобными вариантами, такими как ранняя регистрация. Для тех, кто интересуется бурной ночной жизнью Олбани, центральное расположение отеля обеспечивает легкий доступ к различным барам и ресторанам, что добавляет общее впечатление.
Кровати получают высокую оценку за свой комфорт, способствуя спокойному ночному отдыху гостей. В целом, хотя отель и не является совершенно новым, и в некоторых элементах декора и мебели отражается его возраст, он предлагает чистое, функциональное и удобное пребывание. Дополнительная безопасность парковки автомобилей служащим отеля, удобство для деловых путешественников и возможности для людей с ограниченными возможностями еще больше повышают его привлекательность для разнообразных гостей.
Тем не менее, есть области для улучшения, особенно в отношении Wi-Fi, который получил смешанные отзывы, и платы за парковку автомобилей служащим отеля, которую некоторые гости считают слишком высокой. Несмотря на эти незначительные проблемы, Hampton Inn & Suites Albany-Downtown выделяется тем, что обеспечивает комфортное, удобное и приятное пребывание в самом центре Олбани. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель который внедрил некоторые практики устойчивого развития
