ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовОтель Minerva заслуживает похвалы за свое исключительное центральное расположение в Порденоне, обеспечивающее легкий доступ к центру города, старому городу, ярмарке, театру, вокзалу, расположенному неподалеку блюзовому фестивалю и парку Валентино. Такое стратегическое расположение идеально подходит для туристов и участников мероприятий, при этом многие гости считают удобным исследовать город пешком. Персонал отеля Minerva постоянно отмечают за его дружелюбие, доброту и профессионализм, что улучшает общее впечатление от пребывания.
Завтраки в отеле Minerva получили смешанные отзывы. Некоторые гости оценили наличие свежих фруктов и сочли трапезу удовлетворительной, но многие посетители критиковали ограниченный выбор, ранние часы обслуживания и низкое качество еды и чистоту обеденной зоны. Завтрак часто не оправдывал ожиданий, заданных четырехзвездочным рейтингом отеля, что подчеркивает необходимость улучшения.
Номера в отеле Minerva различаются по комфорту и содержанию. В то время как некоторые гости наслаждались уютом и тишиной номеров, хваля чистоту и комфорт, другие отмечали проблемы с устаревшей и грязной мебелью, пылью, неприятными запахами и неисправными удобствами. Несоответствие стандартам уборки и отсутствие биде в некоторых номерах были отмечены как области, требующие внимания. Несмотря на эти проблемы, некоторые номера были признаны элегантными и аккуратными, с удобными кроватями.
Чистота является серьезной проблемой для многих гостей. Сообщения о пыли, волосах, мусоре, паутине, насекомых и неприятных запахах в номерах испортили представление о гигиене. Несоответствие усилий по уборке, грязные полотенца и устаревшая мебель еще больше умаляли презентабельность отеля, подчеркивая острую необходимость в лучшем обслуживании и регулярном обновлении.
Приветливость и готовность персонала отеля Minerva помочь гостям улучшили их впечатления от пребывания. Многоязычность персонала часто оценивалась по достоинству, а отдельные сотрудники, такие как сотрудники стойки регистрации и г-жа Сандра, получили особые упоминания за их вежливость и полезность. Однако некоторые случаи менее дружелюбного поведения указывают на область для улучшения.
Парковка в отеле Minerva — еще один аспект, который гости считают полезным, причем наличие бесплатной частной парковки часто хвалят. Тем не менее, отмечались такие проблемы, как недостаточное количество парковочных мест, тесные места и скользкая парковка с крутым подъездом, что указывает на возможности для улучшения управления парковочными сооружениями.
Отзывы о кроватях неоднозначны. Многие гости сочли их удобными и способствующими хорошему ночному сну, в то время как другие упоминали такие проблемы, как жесткие кровати, небольшие размеры и неудобные подушки. Жалобы на двуспальные кровати, состоящие из двух односпальных матрасов, и мятое постельное белье также повлияли на удовлетворенность некоторых гостей, хотя комфорт оставался заметной особенностью в целом.
Несмотря на четырехзвездочный рейтинг, многие гости чувствовали, что отель Minerva не соответствует ожидаемым стандартам. Частые упоминания об устаревшем состоянии отеля, недостаточной укомплектованности персоналом, строгом графике и недостатках в обслуживании указывают на то, что необходимы улучшения в удобствах и управлении. Консенсус среди гостей предполагает переоценку рейтинга, причем многие считают, что нынешнее состояние отеля больше соответствует трем звездам в лучшем случае. Необходимы значительные улучшения в удобствах, услугах и общем управлении, чтобы по-настоящему соответствовать четырехзвездочному заведению.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель рядом с гольф клубом
