ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывов'Plaza de España' пользуется заметной похвалой за своё исключительное местоположение, позволяющее гостям легко добраться до центральных достопримечательностей Саламанки и транспортных узлов. Экономичность и центральное расположение отеля предлагают отличное соотношение цены и качества, что дополняется простой процедурой регистрации и звуконепроницаемыми окнами, обеспечивающими спокойное пребывание, несмотря на шумное окружение.
Тем не менее, завтрак в отеле является спорным моментом, поскольку он непоследовательно предоставляется в самом здании, что заставляет гостей искать альтернативы в близлежащих кафе. Отсутствие информации о деталях завтрака и дополнительных расходах является заметным недостатком.
Номера вызывают смешанные отзывы; в то время как некоторые гости ценят тепло, чистоту и шумоизоляцию благодаря новым окнам, другие критикуют небольшой размер, устаревшую и плохо поддерживаемую мебель и недостаточное количество удобств. Стандарты чистоты также вызывают разные мнения: некоторые номера признаны чистыми и удобными, но многие другие грязными, с такими проблемами, как плесень, следы от сигарет и стойкие неприятные запахи.
Взаимодействие с персоналом также неоднозначно. В то время как виртуальное общение через WhatsApp, как правило, оперативное и полезное, отсутствие физического персонала и непрофессиональное общение по телефону вызвали недовольство. Непоследовательность обслуживания и проблемы с уборкой еще больше усугубляют проблему.
Надежность Wi-Fi — еще одна область для улучшения: нестабильное качество соединения влияет на многих гостей, хотя некоторые сообщают об удовлетворительной работе в определенных местах отеля.
Комфорт кроватей вызывает серьёзную озабоченность, отмеченную проблемами с чистотой и непостоянным уровнем комфорта. Некоторые гости считают кровати удобными, но многие сообщают о проблемах с грязным постельным бельем, запятнанными матрасами и подушками низкого качества, что негативно сказывается на общем впечатлении.
В заключение, хотя 'Plaza de España' может похвастаться фантастическим расположением и общей доступностью, решение проблем с чистотой, обслуживанием номеров, присутствием персонала, согласованностью завтрака и комфортом кроватей может значительно повысить удовлетворенность гостей.
Показать большеПрочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Размещение , в котором мало номеров
