ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовКурорт Сплит Рок (Split Rock Resort) высоко ценится за свое красивое и удобное расположение в живописной лесистой местности с легким доступом к популярным достопримечательностям, таким как автодром Поконо (Pocono Raceway) и близлежащие горнолыжные курорты. Спокойная обстановка, дополненная очаровательным озером и различными пешеходными тропами, делает его идеальным местом для тех, кто ищет как релаксацию, так и приключения на открытом воздухе.
Впечатления от завтраков и ужинов в отеле неоднозначны. В то время как некоторым гостям нравится вкусный и сытный завтрак "шведский стол" и восхитительная еда на вынос из бара, другие сообщают о логистических проблемах, нестабильном качестве и ограниченной доступности, особенно в будние дни. Обслуживание во время ужина также нуждается в улучшении, поскольку поступает много жалоб на ограниченный выбор блюд, медленное обслуживание и эпизодические проблемы с качеством еды.
Размещение в Split Rock Resort бывает разным: гости ценят просторную планировку некоторых номеров, напоминающих апартаменты, с полноценной кухней, удобными кроватями и современными удобствами. Однако часто упоминаются устаревший декор, плохое обслуживание и проблемы с чистотой во многих номерах и местах общего пользования, что указывает на необходимость значительного обновления и улучшения практики уборки.
Персонал курорта часто хвалят за дружелюбие и профессионализм, при этом отдельные сотрудники получают похвалу за отличное обслуживание. Тем не менее, отмечаются несоответствия в качестве обслуживания и медленная процедура регистрации, что указывает на области, нуждающиеся в улучшении.
Подключение к Wi-Fi выделяется как серьезный недостаток, поскольку поступают многочисленные сообщения о слабом или отсутствующем интернет-соединении, что влияет на способность гостей подключать свои устройства и транслировать контент. Отсутствие надежного доступа в Интернет остается постоянным разочарованием для многих посетителей.
Бассейны предлагают смешанный опыт. Крытый бассейн тепло приветствуется семьями, хотя открытый бассейн и общее обслуживание бассейнов подвергаются критике за чистоту и переполненность. Аквапарк курорта, хотя и ценится некоторыми, считается небольшим, и мнения гостей о нем расходятся.
Split Rock Resort оказывается местом, подходящим для семейного отдыха, с множеством развлечений для детей и семей, от разнообразных игр до ежедневных мероприятий и экскурсий, способствующих укреплению семейных связей. Положительные отзывы включают просторную и комфортную обстановку, которая улучшает общее впечатление от семейного отдыха.
Удобства, связанные с гольфом, особенно поле для мини-гольфа, вызывают значительное недовольство из-за плохого обслуживания и проблем с доступностью, что влияет на возможности гостей для отдыха.
Кровати на курорте получают смешанные отзывы: основные кровати часто описываются как удобные и уютные, в то время как альтернативные варианты для сна, такие как диваны-кровати, получают негативные отзывы за неудобство или поломку.
В заключение, в то время как Split Rock Resort преуспевает благодаря своему красивому расположению, развлечениям для семейного отдыха и гостеприимному персоналу, ему необходимо решить серьезные проблемы, связанные с обновлением номеров, стабильностью питания, подключением к Wi-Fi и общим обслуживанием, чтобы улучшить общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям