ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Holiday Inn Shreveport Downtown by IHG в основном хвалят за его превосходное расположение. Гости считают его центральное положение идеальным и удобным, так как он находится рядом с центром города, магазинами Boardwalk, казино, ресторанами и другими достопримечательностями. Его доступность, благодаря расположению прямо у межштатной автомагистрали, облегчает путешествия и исследования, что делает его предпочтительным местом для посетителей.
Завтрак представляет собой сбалансированное сочетание похвалы и критики. Многие гости отмечают качество и вкус, считая его изюминкой своего пребывания, когда он доступен. Однако есть проблемы с тем, что завтрак не включен в стоимость, и случайными сбоями в обслуживании, особенно по воскресеньям и в праздничные дни.
Наблюдается заметное разделение во мнениях гостей относительно номеров. Положительные моменты включают в себя чистоту, удобные кровати и просторные номера, а также дружелюбный и отзывчивый персонал, который заметно улучшает пребывание. Тем не менее, в нескольких отзывах указываются важные области, требующие улучшения. Повторяющиеся жалобы касаются проблем с чистотой, таких как плесень в душевых, грязные полы и неприятные запахи. Функциональные проблемы с кондиционированием воздуха, устаревшая мебель и сломанное оборудование еще больше ухудшают впечатление.
Чистота - это критическая область, в которой отель не соответствует требованиям, с частыми сообщениями о грязных ванных комнатах, скоплении грязи и неприятных запахах на всей территории. Хотя некоторые гости упоминали о чистых номерах, эти случаи, похоже, уступают по количеству негативным отзывам, что указывает на необходимость улучшения практики уборки.
Несмотря на незначительные случаи менее вежливого общения, персонал Holiday Inn Shreveport Downtown, как правило, хвалят за их дружелюбие и эффективность. Их готовность помочь и позитивное взаимодействие с гостями являются сильными сторонами обслуживания в отеле.
Бассейн, хотя и ценится некоторыми за чистоту и освежающую возможность, часто описывается как переполненный и меньший, чем ожидалось. Были отмечены опасения по поводу чистоты, в том числе наличие насекомых.
Парковка представляет собой проблему из-за небольших и тесных мест, особенно для тех, у кого большие автомобили и кто приезжает поздно.
Одним из наиболее последовательно положительных аспектов, о которых сообщалось, являются кровати, которые часто описываются как очень удобные, что в значительной степени способствует спокойному сну гостей.
В заключение, Holiday Inn Shreveport Downtown превосходит по местоположению и обслуживанию персонала, а также имеет очень удобные кровати. Однако он сталкивается с серьезными проблемами в отношении чистоты, обслуживания номеров, обслуживания завтраков и парковки, которые требуют внимания для улучшения общего впечатления гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовWingate by Wyndham Shreveport Airport в целом обеспечивает приятное пребывание для путешественников, особенно выделяясь своим удобным расположением и доступностью. Отель находится недалеко от аэропорта и прямо у автомагистрали I-20, в окружении множества ресторанов, крупных магазинов, таких как Walmart, и заправочных станций, все в шаговой доступности. Несмотря на то, что он расположен в оживленном районе, в нем сохраняется спокойная атмосфера, что делает его предпочтительным выбором для путешественников, нуждающихся в доступности и комфорте, при этом многие гости хвалят чистоту и просторность номеров, оснащенных необходимыми удобствами, такими как холодильник и микроволновая печь.
Завтрак, хотя и вызывает смешанные чувства, часто получает положительные отзывы за своевременность, горячесть и вкус, а также за разнообразие блюд, таких как вафли, яичница и сосиски. Однако некоторые гости отмечали непостоянство и ограниченный выбор.
Номера получили разные отзывы. Многим гостям понравились чистые, комфортные и просторные номера, преимуществами которых стали недавние обновления и уютные постельные принадлежности. И наоборот, другие сообщали о проблемах с чистотой и обслуживанием, ссылаясь на плесневый запах, грязные ковры и неисправные удобства.
Чистота во всем отеле - еще одна область с разными мнениями. В то время как вестибюль, коридоры и зона бассейна часто отмечаются как чистые и ухоженные, конкретные жалобы на чистоту номеров, включая грязные ковры и нечистые ванные комнаты, указывают на необходимость улучшения в сфере уборки и обслуживания.
Персонал, как правило, получает похвалу за дружелюбие, профессионализм и готовность помочь, при этом несколько похвал за отдельных сотрудников, которые превзошли все ожидания. Однако некоторые гости сталкивались с грубым или невнимательным персоналом, что подчеркивает непоследовательность в обслуживании.
Wi-Fi в основном получает положительные отзывы за скорость и надежность, хотя у некоторых гостей на верхних этажах возникали проблемы с подключением. Тренажерный зал, хотя и небольшой и немного устаревший, предлагает ряд вариантов тренировок и дополняет удобные фитнес-услуги, дополненные чистой и приятной открытой зоной бассейна.
Отзывы гостей о кроватях неоднозначны: многие считают их удобными и способствующими хорошему ночному сну, но некоторые отмечают проблемы с плесневым запахом и грязным постельным бельем.
Как трехзвездочный отель, Wingate by Wyndham Shreveport Airport соответствует общим ожиданиям благодаря своему элегантному декору и очаровательным номерам, хотя некоторые области, такие как процесс регистрации и обслуживание завтрака, могли бы выиграть от повышения эффективности и последовательности. Деловые путешественники считают удобства адекватными, хотя бизнес-центр иногда может быть недоступен.
Для гостей с ограниченными возможностями отель предоставляет несколько доступных функций, включая пандусы, парковку и дизайн номеров, хотя грязные ковры в коридорах могут создавать проблемы.
В заключение, хотя Wingate by Wyndham Shreveport Airport предлагает в целом положительный опыт с удобным расположением, дружелюбным персоналом и чистыми удобствами, существуют заметные несоответствия, особенно в обслуживании и сервисе, которые могли бы улучшить общее впечатление гостей в случае их устранения. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
