ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовполучает высокую оценку за несколько аспектов обслуживания гостей, создавая в целом положительное впечатление у посетителей. Превосходное расположение отеля - одна из его выдающихся черт, отмеченная как живописная и удобная. Расположенный у въезда в Посус-де-Калдас и легко доступный по шоссе, гости получают выгоду от потрясающих панорамных видов и близости к местным достопримечательностям. Просторная и хорошо организованная обстановка, в сочетании с множеством удобств отеля, включая бассейны, бары и рестораны, делает его особенно подходящим для семейного отдыха. И родители, и дети наслаждаются широким спектром развлечений.
Обслуживание в отеле неизменно получает высокую оценку. Персонал часто описывают как дружелюбный, внимательный и вежливый, что значительно улучшает общее впечатление от пребывания. Отдельные сотрудники, такие как сотрудники детской анимации и персонал столовой, часто отмечаются за исключительное обслуживание.
Питание, особенно завтрак, обед и ужин, в целом соответствует ожиданиям гостей с точки зрения разнообразия и качества. Гости хвалят вкусную и хорошо приготовленную еду, щедрые варианты блюд и качественные напитки. Хотя отмечаются некоторые проблемы с разнообразием и незначительные жалобы на питание, общее мнение таково, что питание положительно влияет на пребывание в отеле.
Комфорт номеров - еще один положительный аспект, гости часто отмечают простор и такие удобства, как кондиционер и отличный душ. Однако существует заметная потребность в улучшении обслуживания номеров, чистоты и обновления мебели. Такие проблемы, как небольшие ванные комнаты, устаревшие ковры и периодический запах плесени, портят общее впечатление.
Чистота в отеле получает неоднозначные отзывы. В то время как многие хвалят тщательный уход за местами общего пользования и конкретными объектами, такими как джакузи, другие указывают на упущения в чистоте номеров и необходимость лучшего обслуживания зон вокруг бассейнов. Услуги уборки ценятся за рутинные задачи, такие как ежедневная уборка номеров и смена полотенец, но, по-видимому, необходима более тщательная уборка.
Зоны бассейна и спа предлагают приятные удобства, при этом многочисленные бассейны с подогревом особенно ценятся семьями. Тем не менее, освещение и чистота крытого бассейна, а также обслуживание бассейнов можно было бы улучшить. Спа-услуги, особенно массаж, получают положительные отзывы, хотя некоторые объекты иногда страдают от переполненности и проблем с обслуживанием.
Семейная ориентация - сильная сторона отеля. Он может похвастаться множеством мероприятий, предназначенных для детей и взрослых, создавая привлекательную среду для всех возрастов. Гости отмечают исключительное обслуживание аниматоров и разнообразие вариантов развлечений. Наличие близлежащего парка развлечений еще больше обогащает семейный отдых.
С другой стороны, услуги Wi-Fi являются постоянным недостатком: многие гости сообщают о слабом и нестабильном сигнале, особенно в номерах. Проблемы с подключением сохраняются и требуют решения для улучшения общего впечатления от пребывания.
В заключение, преуспевает в предоставлении удобного, живописного и ориентированного на семейный отдых, при поддержке отличного обслуживания персонала и приятных удобств. Хотя есть области, требующие внимания, особенно в обслуживании номеров и подключении к Wi-Fi, общие отзывы подчеркивают положительное и удовлетворительное пребывание. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Oтель со Спа
Семейный отель
Oтель с бассейном
Бассейн с подогревом Крытый бассейн Детский бассейн Бассейн с водной горкой Открытый бассейн
Бассейн с подогревом Крытый бассейн Детский бассейн Бассейн с водной горкой Открытый бассейн
ИНФОРМАЦИЯКраткое содержание отзывовОтель Fazenda Poços de Caldas предлагает спокойный отдых среди живописных пейзажей, идеально подходящий для семейного отдыха и развлечений, особенно для детей. Часто отмечают безмятежную атмосферу вблизи природы и живописное озеро, несмотря на периодические проблемы с точностью местоположения на платформах бронирования. Удобная близость к основным удобствам и достопримечательностям в пределах отеля делает его излюбленным местом отдыха.
Гости неизменно хвалят питание в отеле, описывая его как восхитительное и разнообразное от завтрака до ужина. Завтрак заслуживает похвалы за его разнообразие и качество, особенно отмечают исключительные омлеты и внимательный персонал. Ужин также высоко ценится, отмечается его вкус и приятная атмосфера, хотя есть некоторые опасения по поводу ограниченного выбора блюд и задержек с их пополнением.
Номера получают смешанные отзывы. Гости ценят простор, уютную атмосферу и такие удобства, как мини-бары и кондиционеры. Тем не менее, есть повторяющиеся опасения по поводу чистоты и обслуживания, включая проблемы с плесенью, плохим уходом и изношенными матрасами.
Чистота в отеле оставляет смешанные впечатления. Некоторые гости хвалят чистые номера, ванные комнаты и открытые бассейны, но другие сообщают о проблемах с грязными полами, неприятными запахами и недостаточным уходом за помещениями. Отмечается, что улучшение гигиенических процедур и более тщательная уборка требуют внимания.
Персонал в Hotel Fazenda Poços de Caldas исключительный, отмечают его вежливость, готовность помочь и преданность делу. Команда аниматоров, в частности, улучшает отдых для детей, делая его приятным для семей. Дружелюбные и эффективные официанты и в целом положительное взаимодействие с администрацией оставляют хорошее впечатление.
Услуга Wi-Fi в отеле, хотя и доступна в местах общего пользования, часто подвергается критике за слабый и нестабильный сигнал, особенно в номерах и домиках.
Бассейны, включая бассейны с подогревом, хвалят за их чистоту, и они являются изюминкой для многих гостей. Однако, оперативные проблемы, связанные с тем, что бассейны находятся на ремонте или недостаточно нагреты, иногда упоминаются как недостатки.
Отель Fazenda Poços de Caldas особенно хорошо подходит для семей, предлагая широкий спектр развлечений, предназначенных как для детей, так и для взрослых. Семейная атмосфера и активная команда аниматоров делают его отличным выбором для создания незабываемых семейных моментов.
Качество кроватей, однако, является еще одной областью с неоднозначными мнениями. Некоторые гости считают кровати удобными, в то время как другие критикуют матрасы и подушки низкого качества, ссылаясь на дискомфорт и структурные проблемы.
Наконец, отель известен своей политикой, дружелюбной к домашним животным, позволяя содержать домашних животных на всей территории, что хорошо воспринимается любителями животных. Однако присутствие домашних животных в обеденных зонах, несмотря на правила, запрещающие это, вызвало некоторые опасения у гостей.
В заключение, Hotel Fazenda Poços de Caldas выделяется своим спокойным местоположением, отличной кухней, интересными мероприятиями для семей и исключительным персоналом. Хотя есть области для улучшения, особенно в обслуживании номеров и подключении к Wi-Fi, общее впечатление положительное, что делает его привлекательным местом для семейного отдыха на природе. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
