Пожалуйста, выберите даты Вашей поездки, чтобы посмотреть цены и наличие свободных номеров
Заезд
Выезд
1 номер1 guest1 номер, 2 взрослых
ИНФОРМАЦИЯ
Краткое содержание отзывовHostal Neptuno выделяется своим завидным расположением в Касересе, привлекая путешественников, стремящихся исследовать культурные и исторические сокровища города. Его близость к историческому центру, основным транспортным узлам и разнообразию ресторанов, включая удобные бары для завтрака, делает его отличной базой для изучения города. Центральное, но тихое расположение, в сочетании с легкостью парковки и дружелюбным, отзывчивым персоналом, значительно улучшает общее впечатление гостей.
Номера хостела получают смешанные отзывы. Многие гости ценят простор, чистоту и удобство кроватей, а также наличие отдельных ванных комнат и балконов в некоторых номерах. Однако есть заметные опасения по поводу устаревшей мебели, запущенных ванных комнат, недостаточного отопления в холодные ночи и случайных неприятных запахов. Проблемы с техническим обслуживанием и устаревшие удобства говорят о том, что номера могли бы выиграть от значительной модернизации, чтобы в полной мере соответствовать ожиданиям гостей.
Хотя чистоту Hostal Neptuno хвалят некоторые посетители, которые описывают уборку как исключительную, несмотря на возраст здания, несколько гостей отмечают такие проблемы, как сильные запахи табака, грязные номера и невынесенные мусорные ведра. Отсутствие основных гигиенических принадлежностей и необходимость в лучшем уходе — повторяющиеся темы в отзывах.
Персонал Hostal Neptuno является выдающейся особенностью: многочисленные гости хвалят их доброту, отзывчивость и профессионализм. Команда ресепшена, особенно утренняя смена и такие люди, как Мария, получают особые упоминания за внимательное и приятное обслуживание. Несмотря на случайные языковые барьеры и периоды, когда на ресепшене нет персонала, общее впечатление — это преданная и дружелюбная команда, обеспечивающая приятное пребывание.
Wi-Fi в Hostal Neptuno является значительным слабым местом, многие гости сообщают о плохом сигнале интернета, особенно на верхних этажах, а иногда и о полном отсутствии подключения. Эта проблема влияет на способность гостей оставаться на связи во время своего визита.
Парковка — еще один положительный аспект: гости ценят наличие больших парковочных мест, как бесплатных, так и за зданием, что часто избавляет от необходимости пользоваться платными вариантами парковки. Удобство распространяется и на тех, кто ездит на мотоциклах, для которых предусмотрены специальные места.
В заключение, Hostal Neptuno предлагает отличное соотношение цены и качества с отличным расположением, дружелюбным и отзывчивым персоналом, а также похвальной парковкой. Однако улучшения в обслуживании номеров, чистоте и Wi-Fi значительно улучшили бы общее впечатление гостей. Показать больше
Прочитайте краткое содержание обзоров по всем категориям
Категории
Недорогой отель
Включен в список самых дешевых хостелов/отелей в Касересе, что делает его очень доступным вариантом для путешественников с ограниченным бюджетом.
Размещение , допускающий собак
Размещение с паркингом
Размещение для людей с ограниченными возможностями
Типы номеров
Одноместный номерThis air-conditioned room features free Wi-Fi, vibrant decor and soft lighting. It includes central heating, a TV, telephone and private bathroom.
Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватямиThis air-conditioned room features free Wi-Fi, vibrant decor and soft lighting. It includes central heating, a TV, telephone and private bathroom.
Трехместный номерThis air-conditioned room features free Wi-Fi, vibrant decor and soft lighting. It includes central heating, a TV, telephone and private bathroom.
About Hostal Neptuno
Лицензия: H-CC-572
Guest Reviews
6.2
Оценка
Location
Отель Hostal Neptuno может похвастаться завидным расположением, которое привлекает путешественников, стремящихся исследовать культурные и исторические сокровища Касереса. Отель удобно расположен рядом с главными туристическими достопримечательностями, и многие отмечают его близость к историческому центру, всего в 10-15 минутах ходьбы. Кроме того, гости ценят его доступность к основным транспортным узлам, близость к железнодорожному и автобусному вокзалам. Центральное расположение не только обеспечивает легкую навигацию по городу, но и предлагает преимущество близлежащих ресторанов, включая бары для завтрака прямо внизу.
Расположение часто выделяют как главное преимущество, что делает его идеальной отправной точкой для исследования города. Гости также отмечают сочетание отличного местоположения и исключительного соотношения цены и качества, а также дружелюбный персонал, улучшающий общее впечатление. Для тех, кто путешествует на машине, дополнительными бонусами являются легкость парковки и минимальное расстояние до старого города (около 700 метров до километра). Район описывается как тихий, что позволяет посетителям наслаждаться комфортным пребыванием без шума и суеты, но при этом достаточно близко, чтобы наслаждаться достопримечательностями города.
Номера
Хостел Neptuno предлагает своим гостям разнообразные варианты размещения. Многие отзывы отмечают удобство кроватей и общую чистоту номеров, которые кажутся просторными и аккуратными. Некоторые номера имеют дополнительное преимущество в виде собственной ванной комнаты и балкона с видом, что способствует тихому и спокойному отдыху, несмотря на то, что окна выходят на улицу.
Однако гости отметили несколько проблемных моментов, требующих внимания. Состояние мебели и качество установки часто оставляют желать лучшего: поступают сообщения об устаревших и запущенных ванных комнатах, маленьких телевизорах и протекающих душевых кабинах. Безопасность можно было бы улучшить, поскольку двери номеров иногда кажутся ненадежными.
Некоторые посетители упоминали запах табака, недостаточное отопление от кондиционеров в холодные ночи и отсутствие средств личной гигиены. Адекватность удобств в номере, таких как наличие полотенец и качество одеял, также вызвала критику.
В целом, хотя размер и чистота номеров получили положительные отзывы, проблемы с обслуживанием, устаревшим оборудованием и случайными неприятными запахами говорят о том, что некоторые номера могут не соответствовать рекламным фотографиям и нуждаются в значительных улучшениях.
Beds
Отзывы о хостеле "Нептун" противоречивы в отношении кроватей: значительное число гостей считают их удобными и способствующими хорошему ночному сну, хваля комфорт и качество матрасов. Однако в нескольких отзывах подчеркивается дискомфорт из-за изношенных или неустойчивых матрасов, причем некоторые указывают на такие проблемы, как ощущение пружин или проседание матраса в середине. Упоминается также использование зимних одеял, что может свидетельствовать о готовности к холодной погоде, но может быть не идеальным для всех гостей. Кроме того, некоторые посетители столкнулись с проблемами при распределении номеров, получив две односпальные кровати вместо запрошенной двуспальной. В целом, хотя часть гостей остались довольны комфортом своих кроватей, другие столкнулись с заметными проблемами, связанными с качеством кроватей.
Cleanliness
Hostal Neptuno предлагает смешанный опыт в плане чистоты и обслуживания. С положительной стороны, несколько гостей отметили, что номера были чистыми и опрятными, а некоторые даже назвали уборку исключительной. Несмотря на возраст хостела, некоторые посетители оценили то, что он содержится в чистоте. Тем не менее, в многочисленных отзывах были отмечены области, требующие улучшения. Частыми жалобами были такие проблемы, как сильный запах табака, грязные номера и невынесенные мусорные ведра. Обслуживание, похоже, оставляет желать лучшего: сообщалось о грязи на кафельной плитке в ванной, черной затирке и старых, неэффективных полотенцах. Некоторые гости также отметили отсутствие основных гигиенических принадлежностей, таких как шампунь и гель для душа. Хотя у хостела есть несколько положительных качеств, последовательная чистота и улучшенное содержание значительно улучшат впечатления гостей.
Staff
Хостел Neptuno может похвастаться исключительной репутацией благодаря своему персоналу, как это подчеркивается в многочисленных отзывах гостей. Посетители часто хвалят команду за их доброту и готовность помочь, особенно отмечая дружелюбное и профессиональное поведение на ресепшене. Утренняя смена, в частности, получает высокую оценку за отличное обслуживание. Особенно выделяется Мария, чье внимательное и приятное обслуживание часто описывается как изюминка пребывания в хостеле.
Гости ценят теплый прием по прибытии и неизменную готовность персонала помочь, будь то организация багажа или предоставление информации. Отмечаются отличные навыки межличностного общения персонала ресепшена, благодаря которым гости чувствуют себя как дома. Несмотря на случайные упоминания о языковых барьерах и моментах, когда стойка регистрации оставалась без персонала, общее мнение отражает группу сотрудников, стремящихся обеспечить приятное и комфортное пребывание.
Сочетание приветливого персонала и удобного расположения в значительной степени дополняет очарование хостела Neptuno, оставляя у гостей незабываемые и положительные впечатления.
Wi-Fi
Судя по многочисленным отзывам, в Hostal Neptuno серьезные проблемы с Wi-Fi. Гости сообщают о плохом сигнале интернета, некоторые даже заявляют, что Wi-Fi не дотягивает до 5-го этажа. Также были комментарии о том, что Wi-Fi-соединение вообще отсутствует, в результате чего многие посетители не могли пользоваться интернетом во время своего пребывания. Эта повторяющаяся проблема говорит о том, что Wi-Fi в целом ненадежный и неудовлетворительный, что потенциально влияет на возможность гостей оставаться на связи.
Паркинг
Hostal Neptuno предлагает удобное расположение с отличными условиями для парковки. Гости ценят наличие больших зон для парковки без особых проблем, что позволяет легко найти место в окрестностях. Многие отзывы отмечают легкость парковки как за зданием, так и на той же улице, что часто избавляет от необходимости пользоваться платной парковкой отеля. Для тех, кто ездит на мотоциклах, предусмотрено специальное парковочное место, что добавляет удобства. Хотя бывают случаи, когда поиск парковочного места может занять некоторое время, бесплатная парковка, как правило, доступна ниже отеля. Кроме того, наличие закрытого гаража и возможность размещения с домашними животными являются заметными удобствами, которые улучшают общее впечатление от пребывания.
No, Hostal Neptuno doesn't have any pool.
No, a spa isn't available at Hostal Neptuno.
Yes, Hostal Neptuno welcomes dogs.
Yes, parking facilities are available at Hostal Neptuno.